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标题: 多AD方案 [打印本页]

作者: weihunter 时间: 2011-8-17 23:25
标题: 多AD方案
方案应用的地区：广东省广州市
网络架构：由36根电信4M ADSL汇聚成的网络通路+42根4M网通ADSL
负载量：超过1500用户
广州当地宽带的价格：
联通10M光纤（6000元/月）
联通4M-ADSL （1280/年）
电信10M光纤(7000元/月)
电信4M-ADSL(1980元/年)
定义：
所谓区域超小型ISP，就是通常所说的所谓山寨型ISP。他们一般是个体或私人小公司购买大量的电信或联通宽带，为终端用户提供宽带租赁服务。具有服务范围小、服务内容单一、服务比较差、收费便宜等特点。
应用背景：
一直以来，广州的城中村就是流动人口聚集区域。受各种因素的影响，城中村的居民迫切需要一种价格便宜、租赁方式灵活的宽带接入服务。因此很多城中村的房东，会拉一根ADSL，共享给全楼用户使用。这样操作的结果是，便宜倒便宜了，但是速度慢得令人发指。于是，有些具备一定技术能力的人，设立了工作室甚至小型私人公司，一次拉若干根ADSL，汇聚起来，提供更多的人使用。通常可以把一个村的用户都涵盖进去。这种做法有很多好处，一是统一管理、统一服务，二是价格可以更低，三是速度也可以接受，四是租赁方式很灵活，按你实际需要来租，也许你在这里只住几个月，也可以使用到便宜的宽带。于是，提供这样服务的团队，逐渐就成为了区域超小型ISP。
问题：
主要是两方面的问题：
一是管理问题，要想实现方便快捷的管理功能，需要增加设备，如计费、接入、中断、用户投诉响应等等。二是网络速度问题，使用的人多了，各类P2P应用，网络游戏等等，跟网吧一样丰富，导致少部分人占用了大多数带宽。严重影响用户使用，影响客户数量增加，影响服务提供商的收入。为了应付因为网络速度带来的问题，服务商没有多余的时间和精力去解决基础管理问题。以至于有的服务商做不下去，终止了业务，这不得不说，是非常遗憾的事情。
案例：
广州某城中村，潜在的宽带用户超过3000户。某服务商自组团队，承包了这个村的宽带接入业务。最开始，他们有36条4M-ADSL，服务的用户数量不超过300户。每户每月收费50元。一月起租。基本上，大半年前达到这个量以后，就没再增加上去。用户总是不断的进入、退出。始终无法有个量的累计。根本原因除了人口流动以外，就是网络速度无法让人满意的问题。当地居住时间超过1年的，都情愿自费拉电信ADSL，自己使用2M或4M的带宽，虽然贵很多，但是速度有保证。
长期的业务停滞，导致服务商没能力拓展更多的业务，如系统优化、装机、硬件维修等等。最终他们打算增加ADSL数量，提升现有网络速度，稳定客户群，拓展业务。但是他们也有点犹豫，主要是成本方面的考虑，同时也担心过段时间，用户数量多一点了，又出现网络拥挤客户投诉多的现象。他们迫切需要有种解决方案，能帮助他们稳定网速，提升用户满意度，从而有机会拓展其他业务，不断扩大团队。
解决方案：
团队负责人是在网吧里接触到流*控*大*师的。因为该网吧人多的时候网速也依然稳定，出于职业敏感，咨询了网吧人员。于是，有了后面与流*控*大*师深入合作的故事。通过沟通和洽谈，服务商购买了一台流*控*大*师设备试用，发现网速有了明显的提升，就算周末高峰期，也没有客户来投诉。这给了他们强烈的信心。
最后通过双方的努力，最终确认：采用流*控*大*师多线分流技术，加上42根联通4M-ADSL的方案，来覆盖整个城中村。
硬件：电信4M-ADSL X 36
联通4M-ADSL X 42
流*控*大*师A860一台，汇聚用的H3C24口智能交换机2台（不含原有的交换机）
成本分析：
原计划增加36条电信ADSL，总成本支出71280元/年
后改为增加42条联通ADSL，总成本支出53760元/年，每年节约费用17000多元
当年节约出来的费用用于购买流*控*大*师系统及2台交换机，并制作了宣传单页打了广告。
整个系统调试完成上线以后，短短2个月，通过服务商的大力推广，用户数量增加了300多户。直接收益超过15000元。
如果没有流*控*大*师的方案，服务商单纯投入7万多元，也只能有限的增加用户数，带不来多少产出，而使用流*控*大*师的方案后，不单节约了成本，带来1万多的短期收益。未来还会不断有客户新增，而服务商最头疼的用户流失服务繁重的问题，得到彻底解决。保守估计，3个月后，总用户数量能超过1000。而整套系统的负载数量可以超过1500，尚有很大的发展空间。
后续：
使用双ISP线路，在大大增加总带宽的基础上，节约成本超过30%。利用流*控*大*师，保证了大多数用户看网页、打游戏、聊天的需求，也照顾了在线视频，并大大限制了P2P下载对资源的占用，保证了用户的基本权益。既充分发挥南方电信的优势，也充分利用了北方联通的特点，让应用按指定线路运行，保证了网络速度的稳定和高效。在50元/月的低价格面前，用户表示非常满意。服务商同步推行的系统优化、硬件维修、点卡充值、装机、配件销售、办公服务等业务，也得到了发展，服务商的团队也拓展到了10个人。注册用户数已经超过了1500用户，同时在线用户高峰期达到了900多用户，但质量一样得到了保障。按服务商的话说，我家营业厅的大门，算是保住了，晚上能睡个好觉了，有时间陪老婆孩子逛街了。