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标题: 机器原来是亮的维修后不亮了怎么办 [打印本页]

作者: g73g84 时间: 2011-7-20 11:18
标题: 机器原来是亮的维修后不亮了怎么办
一台nx6330的机器原来能开机就是总找不到显卡驱动，还有就是每次关机后要等10分钟才能亮机，现在维修后反而不亮了，事先有跟客户提过维修有风险的问题，可是现在客户让还原原来的样子，如果不行则要求赔付主板的一半的价格，这个主板现在还有七百多呢！！大家说说是否应该陪那个钱呀？机器的芯片我花了不少钱了，显卡、ec都是买新的时间也弄了很久呀，想想非但收到钱还有赔钱什么世道呀！！！

作者: 实地-小许 时间: 2011-7-20 18:09
白纸黑字写清楚印个单子，签了字他怎么闹都没事，大不了打110

作者: kaifengxian 时间: 2011-7-20 18:46
3楼说的太精彩了，好喝彩

作者: kernxn 时间: 2011-7-20 19:29
楼主现在是什么状况，信息要发上来，让大家分析下啊。。

作者: 740951569 时间: 2011-7-20 19:37
我也修了台HP515 ，来的时候是10分钟掉电，现在也不亮机了，头晕，呵呵

作者: 新乡华宇 时间: 2011-7-20 19:40
有时候亮，有时候不亮
我们最不爱修了，风险大，还收不到钱

除非顾客发话了，你大胆修吧。修坏算我的

你说的问题，装不上显卡驱动，一般都是显卡的问题啊，10分钟进不去，多不稳定啊，你也敢接，一定要说清啊

你修的什么机器，我们看的一头雾水啊
700多，一定是三星R25主板

作者: 新乡华宇 时间: 2011-7-20 19:42
坚决不赔钱
你如果赔了，就赔大发了
你直接让他换一个主板，免费帮他装进去都行

我们最喜欢让顾客从淘宝买个主板，80元手工费给他装进去。什么风险都没。哈哈，坏了也不来找我。最多问问

作者: 东航 时间: 2011-7-20 19:46
这样的客户一开始就该跟他说好，同意再修后果自负，事情到现在地步绝对不能让步

作者: 星宇电科 时间: 2011-7-20 19:46
有人提到了医院，医院把活人医死了，也照样要负责任的。

作者: xuwensky 时间: 2011-7-20 20:00
医院看情形不对，家属必须签字的

作者: 吴正海 时间: 2011-7-20 20:19
本帖最后由吴正海于 2011-7-20 20:20 编辑

我对已把握不大的机器，都实现跟客户讲明，修好了收钱，修不好用可能要换板，并且还原不到原来状态，客户同意就下手，不然不休，修好整200，修不好赔7、800的事坚决不干。还有越是软故障，越要小心，电路复杂，不是我辈全搞得懂得

作者: qq5382944 时间: 2011-7-20 20:20
直接赔吧，不信你看你最后的结果，还是赔偿

作者: g73g84 时间: 2011-7-21 11:49

新乡华宇发表于 2011-7-20 19:40

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有时候亮，有时候不亮
我们最不爱修了，风险大，还收不到钱

hp NX6330的机器

作者: g73g84 时间: 2011-7-21 12:04

kernxn 发表于 2011-7-20 19:29

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楼主现在是什么状况，信息要发上来，让大家分析下啊。。

现在不亮机了电流到0.8*就不动了

作者: 豆腐刀 时间: 2011-7-21 12:11
坚决不鸟这种客户已经告知风险了就尽义务了

作者: g73g84 时间: 2011-7-21 12:22

豆腐刀发表于 2011-7-21 12:11

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坚决不鸟这种客户已经告知风险了就尽义务了

非常同意您的看法

作者: g73g84 时间: 2011-7-21 12:22

dirsen 发表于 2011-7-20 18:14

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要是这样，好多人进医院的时候都是活的，如果死了是不是可以也叫医生复原到进院状态？

非常给力的例子

作者: yan236734421 时间: 2011-7-21 12:34

星宇电科发表于 2011-7-20 19:46

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有人提到了医院，医院把活人医死了，也照样要负责任的。

那个负责是医院出于人道主义赔点钱什么的

作者: 无边思绪 时间: 2011-7-21 12:35
我也觉得楼主该赔

作者: yan236734421 时间: 2011-7-21 12:36
还是高手来讨论下电流到0.8改怎么修

作者: qinjunbiao 时间: 2011-7-21 12:41
不能让消费者钻空子啊本来就是要死的马你最好给他讲死马给他当活的医一下

作者: 广州小刚 时间: 2011-7-21 12:55
在维修过程中有的时候会导致可能是桥虚焊了

作者: 阳光博维 时间: 2011-7-21 13:42
这个机器显卡不好做哦

作者: yj20108000 时间: 2011-7-21 13:57
看了你的帖子。感觉bga没必要买了。你看。你已经报了风险。结果还要赔。bga好了200。bga坏了赔700。以后涉及bga的就不接了。

作者: 芯维qq 时间: 2011-7-21 14:07
有具体说什么风险吗? 修后不行可能不显示有和客户讲清楚吗，如果有当然就不需要赔啊

作者: 分享快乐的人 时间: 2011-7-21 14:17
事先声明~有条件的话，让客户签字，。。签字后坚决不赔，。不能开这个先例

作者: 分享快乐的人 时间: 2011-7-21 14:18
事先声明~有条件的话，让客户签字，。。签字后坚决不赔，。不能开这个先例

作者: 分享快乐的人 时间: 2011-7-21 14:32
事先声明~有条件的话，让客户签字，。。签字后坚决不赔，。不能开这个先例

作者: 台亚 时间: 2011-7-21 14:42
这种事情你要事先要报风险的

作者: E生无忧 时间: 2011-7-21 16:05
3楼说的对机器有问题才来修的

作者: g73g84 时间: 2011-7-21 19:29
http://www.chinafix.com.cn/forum ... read&tid=430560

作者: zhumiaosg 时间: 2011-7-21 20:25
楼主再努把力，说不定可以修好了，那样就不用陪了

作者: 缘分天空2001 时间: 2011-7-21 22:02
修坏了就该赔,不能因为你们都是做维修的,就帮着自己人说话!!!

作者: 316309892 时间: 2011-7-21 22:18
不用陪钱，你跟他说了是有风险的。最主要的还是你以后为了避免这样的问题发生，还是要在单上注明（或者是印刷上相关注意事项维修细则等）到时候让他签字。

作者: 个性追逐 时间: 2011-7-21 22:20
这种事很麻烦。。。。。。

作者: 维修分享 时间: 2011-7-21 22:29
赔钱了谁也不愿意自己的责任最好自负如果是我的机器我会很火大

作者: love7251 时间: 2011-7-21 22:35
唉。修电脑五年。经历无数风雨。一直都小心冀冀但还是水沟里翻船N次~一直都在感叹维修的路难走。回过头来看看论坛。。其实我算什么。我要是算上水沟里翻，楼主那就是茅坑里翻~~唉。。维修的日子。。好难熬~~本人身高170.70KG。求包养~~~

作者: love7251 时间: 2011-7-21 22:36
钱能搞定的问题。都不算是问题。。小事化小。。小事化了。生气生财~~

作者: 熊熊修本 时间: 2011-7-21 22:37
如果你当时把风险跟客户讲明白了，就不要怕，，还可以反回来收点检测费呀。

作者: 暧昧格式化 时间: 2011-7-22 00:01
上次一台宏基修熄火了客户要求复原！！板子交换700多
最后修了整整半个月修亮了！！收费300

作者: walkman0904 时间: 2011-7-22 00:05
现在是什么情况发上来大家研究研究总不能赔板子把

作者: 云中行 时间: 2011-7-22 11:12

新乡华宇发表于 2011-7-20 19:42

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坚决不赔钱
你如果赔了，就赔大发了
你直接让他换一个主板，免费帮他装进去都行

哈哈。我也是啊。客户来买显卡来我给换就收个100元。其实和我自己买显卡回来做一样的。

作者: 顺通科技2008 时间: 2011-7-22 11:15
让你搞掉东西了

作者: pcadmin 时间: 2011-7-22 11:18
事先有讲清楚的啊，且单子上都有证明，应该没事，维修当然不保恢复原故障，要不医院搞死了还可以恢复生命了，那是不可能的，呵呵

作者: 卓月 时间: 2011-7-22 12:05
这种有风险的一定要事先说清楚的，客户同意了才能修，我也遇到过这事多了，有时候想着赚点钱，把别的都抛在脑后了，一定不能大意了，否则就是麻烦事

作者: g73g84 时间: 2011-7-22 12:06
谢谢大家各位的支持，顾客说如果多人说不用陪的话！也可以考虑不用赔！我要发链接给他呢

作者: 长治笔记本维修 时间: 2011-7-24 01:03
告诉你个绝招吧，你们46承担，你4 他六，然后发给基地的ＮＢ人物。。。记得，一定给客户说这个主板需要交换！！

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