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标题: 宽带密码帐号都是正确的，但老是显示错误691 [打印本页]

作者: 惜乖潜龙 时间: 2011-7-5 22:46
标题: 宽带密码帐号都是正确的，但老是显示错误691
这几天不知道怎么回事
宽带连接老是出现错误691帐号密码错误。首先我确认宽带费是交的。帐号和密码是正确的，网络设备器也没问题，但就是出现帐号密码错误，愁，请知道的朋友指点下哈谢谢了

作者: 纯属忽悠 时间: 2011-7-5 22:58
把宽带连接删除，重新建个就OK

作者: lichengzb 时间: 2011-7-5 23:01
打电话到电信去我这也是 691我打过去他们那边的端口问题

作者: 小分 时间: 2011-7-5 23:33
最好让网络公司帮你确认一下用户名和密码。二，三楼都说的很准确。

作者: lijing 时间: 2011-7-6 09:51
打电话去电信局问呀，或者让他们把密码重置下

作者: 扶余理想电脑 时间: 2011-7-6 10:59
有以下几种可能：1 检查用户名密码大小写，2 本帐号欠费，3 用运营商的软件拨号，比如宽带我世界。
4，帐号被盗用。此帐号在别地方登陆

作者: mdy314573371 时间: 2011-7-6 11:53
对说的很详细了不外乎就那几种问题

作者: jhszcn 时间: 2011-7-6 12:22
电话线有没有连好，网线是不是有问题，猫跟路由是不是没有连接设置好，网卡驱动有没有装好，网卡有没被禁用等，都要查一下的

作者: 470677315 时间: 2011-7-6 15:51
检查下猫是不是坏了

作者: fuboqiao 时间: 2011-7-7 10:06
你的账号与MACK地址绑定了吧，换了机器就换了MACK地址当然上不去了{:soso_e100:}

作者: reaker 时间: 2011-7-7 10:12
我也遇到同样的问题
换了系统问题依然存在但是换电脑后就好了不知怎么回事
最后没办法打电话给电信了不知客户的问题有没有解决掉

作者: Abaddon 时间: 2011-7-7 11:01
端口问题或者是你电话欠费了我们这就有这种问题

作者: 安太电脑维修店 时间: 2011-7-7 11:45
1 重新拔擦一下水晶头，2，检查一下猫的设置。3，网卡

作者: 790717567 时间: 2011-7-7 17:16
服务器问题

作者: 董成杰 时间: 2011-7-7 17:31
问一下电信局的MM是什么问题、、、、

补充内容 (2011-7-11 22:59):
换台电脑试一下看

作者: 寰亜电脑 时间: 2011-7-7 18:56
看以下哪个猫是否有信号，如果没信号有个灯会一直闪（adsl）

作者: 阿副 时间: 2011-7-7 20:22
是不是要装运营商专门的拔号软件？如电信的星空极速啥的！

作者: ぁ网络♀游客ぁ 时间: 2011-7-8 09:21

470677315 发表于 2011-7-6 15:51

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检查下猫是不是坏了

猫坏了是代码678吧

作者: 树熊猪 时间: 2011-7-8 13:11
前段时间也遇到过这个问题，打电话给电信，客服那边说用我的帐号跟密码拨号正常，说帮我重置一下数据，试了几次都不行，最后找了个负责我这个区的工程师联系我，他那边用我的帐号跟密码拨号也是正常的，但在我这边就是死活都拨不上，第二天工程师来我家试了后，打了个电话给他的同事，不知道叫他调了些什么就OK了

作者: 梓林1 时间: 2011-7-8 17:22
看了以下，有一种可能大家没有说，就是如果楼主和别人是用交换机一起用的的话，有一家已经拨号成功，那么你再拨号，就会出现用户名密码错误！还有就是，我有很多客人出现这种情况，最后都是，自己输入有错误，请再检查以下键盘，最好把密码，输到记事本上面，看看对不对，因为如果是笔记本电脑的话，字母和数字是一个键哦，大家注意啊！

补充内容 (2011-7-10 14:16):
如果电信不支持重复拨号的话，是没有办法的！

作者: 土匪逗子 时间: 2011-7-8 17:27
一般这种情况直接电话找宽带商吧.

作者: 冯玉伟 时间: 2011-7-8 18:18
首先检查猫和水晶头，要是没问题的话那就找电信了

作者: qysov 时间: 2011-7-8 18:24
打电话给电信商，十有八九是他们的问题。

作者: xiaochide 时间: 2011-7-8 18:26
呵呵，有可能欠费了！！

作者: 王明建 时间: 2011-7-8 23:17
打电话问一下就知道了吧``

作者: 1641407022 时间: 2011-7-9 11:08
691错误要么是账号与密码错误要么就是欠费的问题！

作者: 风行天地 时间: 2011-7-9 17:17
那天出现：错误678，远程计算机无反应

打客服，第二天解决了，楼下的接线箱里......

作者: hnyhz2010 时间: 2011-7-9 21:06
重新核对你的宽带帐号和密码，出现619或是619就是这种情况。

作者: 寰亜电脑 时间: 2011-7-9 21:20
691就是密码不对。那个密码的要区分大小写

作者: 海参 时间: 2011-7-10 04:34

梓林1 发表于 2011-7-8 17:22

登录/注册后看高清大图

看了以下，有一种可能大家没有说，就是如果楼主和别人是用交换机一起用的的话，有一家已经拨号成功，那么你 ...

这种情况是你的宽带已经绑定了，在同一时间里只能拨号一次的。你想多台电脑同时上网，只能使用路由器了。

作者: 蓝尔电脑 时间: 2011-7-10 08:14
电信问题...............

作者: liguobo137 时间: 2011-7-10 08:57
不管怎么样，先换个系统先！排除自身原因，或者删除宽带连接，重新创建一个！~
密码没问题，也没有欠费
剩下的只有电信端口的问题了！~

作者: 简单一点 时间: 2011-7-10 09:18
像这问题你就打电话。。电信的是10000 网通的是10010 。。让他们搞。。

作者: 绝版温柔 时间: 2011-7-10 09:34

这个问题还真的没遇到过观望中

作者: dsqzp 时间: 2011-7-10 09:54
这种问题只能找客服，自己是解决不了的。

作者: 烧香的熊猫 时间: 2011-7-10 10:11
端口问题, 还有可能就是帐号密码被盗用了

作者: zhangsuhui 时间: 2011-7-10 10:55
重启下猫试试

作者: fhoolee 时间: 2011-7-10 10:57
电信端口解绑、刷新！

作者: 睿启 时间: 2011-7-10 11:09
错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
　　出现错误691的原因
　　1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691
　　2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691
　　建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开
　　出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
　　宽带连接错误691的解决办法之一
　　解决ADSL莫名其妙的错误691问题
　　工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......
　　打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：
　　1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
　　2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。

作者: 王彪 时间: 2011-7-10 12:09
打电话改下密码吧经常遇到的

作者: wbin0611 时间: 2011-7-10 13:12
691肯定是你的帐号和密码有问题，要不就是你的帐号有人在用（有些地方这家的帐号可以在别家用），建议你叫他们重设置一次你的密码应该就可以解决了！

作者: PENGYANG1025 时间: 2011-7-10 13:46
你先试试把“宽带连接”删除，再重新建一个！懂吗？或者你打电话给你拉网线的那个人！

作者: 小猪猪1979 时间: 2011-7-10 14:07
我也遇到过！我的问题是本地连接设为禁用，因为是拨号上网，使用的是宽带连接，先不知道，然后开了本地连接就好了！！

作者: 葱油饼 时间: 2011-7-10 14:30
中国电信的事，猛搞他们。拨10000号

作者: gaoxiao088 时间: 2011-7-10 14:33
全部断电 15分钟以后再连接就好了因为上边还没断开呢你就连接可不错误

作者: 飞鸟二 时间: 2011-7-10 15:45
打10000号，电信的问题。

作者: zmdmxy 时间: 2011-7-10 17:20
我也遇到过。

作者: kaixin342 时间: 2011-7-10 20:29
你是在什么地方啊，是用的电信的宽带吗，如果是电信的好像要用星空极速拨号的，你下个星空极速试试。

作者: liuyuea 时间: 2011-7-10 20:57
本帖最后由 liuyuea 于 2011-7-10 21:05 编辑

我这经常出现这种情况，一般都查看两样：一、确认你的账号和宽带密码是否正确；二、有人盗用你的宽带账号，改一下初始密码下次再上就好了
补充一下：你改宽带密码后必须要等盗用你账号的人下线你才能再上网，这时用你改过的密码登录就应该好了

作者: 范德萨 时间: 2011-7-11 09:27
一般都是局端故障

作者: 阿道克 时间: 2011-7-11 10:12
要不是网的问题的话，那就重起一下电脑就行，我碰到过

作者: 214946366 时间: 2011-7-11 11:25
猫坏也会导致这样的问题，还有电话机的干扰，语音分频器一个一个排除

作者: 1144372214 时间: 2011-7-11 11:59
中毒了重装系统就好了

作者: 强者 时间: 2011-7-11 13:05
根本不需重建宽带连接，拨插网线等十秒后再插就行

作者: jho721 时间: 2011-7-11 13:35
叫电信把端口复位就可以了。

作者: 水青水秀 时间: 2011-7-11 14:27
如果重建宽带链接没用，重装系统是最好的方法。

作者: woaini1111 时间: 2011-7-11 14:45
我也碰到过这类问题，删除帐号，手动输一下就OK了

作者: gsbma 时间: 2011-7-12 08:12
上网人多拨号太多了，电信服务端影应不了了，会出现这种问题，一般691.634都是服务商的问题！

作者: bfc418025830 时间: 2011-7-12 09:56
多连几次重启电脑和路由器

作者: 封魄 时间: 2011-7-12 10:14
路由器坏掉了吧楼主

作者: 李暗暗 时间: 2011-7-12 14:23
线路接触不良或衰减太大。

作者: ℡水ル︶ㄣ 时间: 2011-7-12 20:53
联通和移动的经常出现这个问题，宽带拨号以后在断开，有一段时间会提示691 你过一会在连接就可以

作者: 梁天宇 时间: 2011-7-12 22:23
这是端口绑定的问题

作者: counage 时间: 2011-7-13 17:50
不要一直播号，稍微休息一下，全部关电，重新开机，最好休息个几分钟，有时候是提供商的问题，不要老是想自己的问题，有次我遇到重新设置密码，全部好了，客服说5分中就好，我10还不行，打电话在问，说快了，20分还不行，差不多半个小时又打过去，说帮我弄一下，再过5分钟才好。那过程中自然就是691啊678啊一大堆，

作者: 心灵窗口20 时间: 2011-7-14 09:25
对打电话再问一遍

作者: 陈祖伟 时间: 2011-7-14 15:21
打电话给客服现在社会存在盗取宽带账号密码的

作者: 惜乖潜龙 时间: 2011-7-21 16:42

寰亜电脑发表于 2011-7-7 18:56

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看以下哪个猫是否有信号，如果没信号有个灯会一直闪（adsl）

这些都没问题基础的我都看了

作者: 惜乖潜龙 时间: 2011-7-21 16:43

qysov 发表于 2011-7-8 18:24

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打电话给电信商，十有八九是他们的问题。

他们那里电话一切正常网络也是通的

作者: 惜乖潜龙 时间: 2011-7-21 16:43

简单一点发表于 2011-7-10 09:18

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像这问题你就打电话。。电信的是10000 网通的是10010 。。让他们搞。。

问过的一切正常

作者: qysov 时间: 2011-7-21 22:14
有条件的话借台电脑试下，就清楚了。

作者: 陶伟 时间: 2011-7-22 14:55
我也遇到过，重启猫就好了

作者: yangdongmin1 时间: 2011-7-22 15:47
宽带连接不行了，从建一个。

作者: hyy 时间: 2011-7-22 18:18
咨询一下客服嘛！！

作者: jiechuang 时间: 2011-7-22 18:29
691 一般是帐号密码错误

作者: jhszcn 时间: 2011-7-22 21:43

jhszcn 发表于 2011-7-6 12:22

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电话线有没有连好，网线是不是有问题，猫跟路由是不是没有连接设置好，网卡驱动有没有装好，网卡有没被禁用 ...

不要看到691就一定说是密码问题，提示691也是软件提示的，软件也可能会出错，借鉴是对的，但不可以盲信，在找不到问题的时候试下可能有好的收获，我随便可以打个小程序要你的电脑反复提示691，但不引响你的网络连接

作者: 1374877697 时间: 2011-7-22 21:45
系统有问题也会这样,遇到过一次.

作者: 寰亜电脑 时间: 2011-7-22 23:54

惜乖潜龙发表于 2011-7-21 16:42

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这些都没问题基础的我都看了

这个问题我问过网通的人了，他们说就是密码不对，还有我自己也试过了，

作者: wanghui257 时间: 2011-7-23 20:58
电信的问题，给他们打电话。就OK了。

作者: 西安FIX人 时间: 2011-7-23 21:21
打客服，让他重置一下账号密码，过15分钟在开，ok

作者: splqs 时间: 2011-7-23 22:12
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: czq9188 时间: 2011-7-25 21:50
绑定的号码解开绑定了应该是

作者: come7001 时间: 2011-7-26 11:24
电信就是毛病多多，我交费不到一年，有次叫他们弄下网线后就说我网到期了，

作者: q281670004 时间: 2011-7-26 12:52

学习

作者: ywdailt 时间: 2011-7-26 14:05
拿起电话，先扣下

作者: 程天飞 时间: 2011-7-26 14:37
用哪的网就给哪家打个电话，让他们帮你改个密码就可以了。

作者: tianshi9920 时间: 2011-7-26 15:59
绝对是欠费了。

作者: 落ベ月 时间: 2011-7-26 16:08

纯属忽悠发表于 2011-7-5 22:58

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把宽带连接删除，重新建个就OK

同意楼主说的、有时候是会这样

作者: 幽暗之瞳 时间: 2011-7-26 21:11
我的经常的事，重启连接OK了

作者: zhuon 时间: 2011-7-28 14:10
晕哦！直接找1000号啊！他们可以上门

作者: wins 时间: 2011-7-28 14:21
账号密码对的那就是没费了

作者: zhaozhijia888 时间: 2011-7-28 15:35
学习啦。。。。。。。。。。

作者: ysx1314 时间: 2011-7-28 22:44
电信问题打电话

作者: slxe 时间: 2011-7-29 22:41
这种情况是不是就象供电一样那里接触不好?

作者: 啊西 时间: 2011-7-30 18:17
猫的指示灯正常啵

作者: 惜乖潜龙 时间: 2011-8-4 12:58

纯属忽悠发表于 2011-7-5 22:58

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把宽带连接删除，重新建个就OK

这个问题真的很闷特别是连接路由在路由设置上面就会出现这样的提示，很烦人怎么弄都弄不好，打10000问说我上网一切正常，也没有出现欠费情况，帐号和密码也是正确的，机子上本地连接也显示已连接，刷新还发现数据包发送正常，就象正常的时候一样
就是没有网络

作者: /mgぐ佛陀づ 时间: 2011-8-4 13:08
有些时候报691的错误也会是欠费造成的

作者: 顶呱呱工作室 时间: 2011-8-4 13:10
宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：
　　（1）用户名密码填写错误
　　（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：
　　?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；
　　?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
　　宽带连接错误６９１
　　错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
　　出现错误691的原因
　　1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691
　　2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691
　　建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开
　　出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
　　宽带连接错误691的解决办法之一
　　解决ADSL莫名其妙的错误691问题
　　工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......
　　打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：
　　1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
　　2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
　　也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！

作者: bingye1986 时间: 2011-8-4 13:45

梓林1 发表于 2011-7-8 17:22

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看了以下，有一种可能大家没有说，就是如果楼主和别人是用交换机一起用的的话，有一家已经拨号成功，那么你 ...

交换机换成路由器

作者: 刘中正523 时间: 2011-8-4 15:48
是不是大小写没输对呀

作者: 苦笑着释怀 时间: 2011-8-4 21:07
可以先重新做个系统，。如果问题依旧，再考虑终端，网线网费服务器端口问题。。。

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