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标题: 三星 R25 抖屏修复一例 [打印本页]

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-22 19:46
标题: 三星 R25 抖屏修复一例
客户拿来一台三星R25说是屏幕会抖动。我说看看先，确定故障先（不然的话有其它的故障，不当场说，到时怪到你头上，这个非常重要，也是维修中关键的），开机确实是抖屏。先排除下是不是屏坏了，就换了个屏上去，还是抖，就跟客户说机器的显卡坏了要换显卡，报了个价，客户同意了。换了个新的显卡上去，不抖了，镇爽{:2_42:}

作者: changelevel 时间: 2011-5-22 19:53
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作者: 东海之鲲 时间: 2011-5-22 19:58
爽什么？万幸的是客户同意了报价，如果不同意，看你还笑得出来。

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-22 19:59
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有点不懂，不报价怎么修？

作者: 永夜の愿 时间: 2011-5-22 20:00
这机子显卡是个问题。屏也是个问题！

作者: 科技通 时间: 2011-5-22 20:02
肯定要先报价，然后修。可以先检测吗？

作者: 东海之鲲 时间: 2011-5-22 20:02

芯维qq 发表于 2011-5-22 19:59

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有点不懂，不报价怎么修？

问题是报价前你已经做了太多的检测工作，连故障点都报告给客户了。

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-22 20:09
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是啊，我们这都这样子，有时候也就白白做，不过这个故障还容易。有的复杂的测到了，打电话给客户报价，客户有不修，那才叫个浪费时间，有时候我们店里就是这样，呵呵不过店里就是这样的流程。{:2_41:}

作者: 东海之鲲 时间: 2011-5-22 20:17

芯维qq 发表于 2011-5-22 20:09

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是啊，我们这都这样子，有时候也就白白做，不过这个故障还容易。有的复杂的测到了， ...

这个问题我也没有好的解决办法。如果收检测费的话，在没有修好的情况下检测结果也不可信，没有权威性，收钱也没有充足理由。

作者: qq872228710 时间: 2011-5-22 20:29
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-22 20:34
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我们这都是检测，然后报价，再报价{:2_43:}

作者: chinawzhq 时间: 2011-5-22 20:38
最好还是不要监测的好,以前经常碰到这样的事情,给显卡加热可以开机了顾客说不修了很郁闷的,现在拿过来直接换显卡.

作者: 叁省吾身 时间: 2011-5-22 20:51
不错，搞到钱才是最重要的，不管你说屏坏还是显卡坏

作者: y123907135 时间: 2011-5-22 20:56
很直接爽快钱到手了最重要

作者: 迎丰科技 时间: 2011-5-23 14:02
楼主做的我觉的对，以前我就遇到个这样子的，机子呢有两个问题，当时只报了价，客户也同意修了。可修好第一个问题后发现还有个问题，。打电话给客户啊，客户说，你当时怎么不说啊，我不管，给我修好就行。没办法啊，只能给客户修了，可没挣到钱了，晕，

作者: xujunlinshi110 时间: 2011-5-23 15:55
请问一下，你平时可以备这那么多的配件吗，屏一般都备着吗

作者: 电脑杀手0 时间: 2011-5-23 17:24
一般还是先检测，再报价

作者: 电脑杀手0 时间: 2011-5-23 17:25
一般还是先检测，再报价

作者: mishaoxiong 时间: 2011-5-23 17:46
不报价会不会修了不给钱呀

作者: 15948 时间: 2011-5-23 21:14
很少见的抖屏啊

作者: thcloud 时间: 2011-5-23 21:15
不是屏的问题么怪事

作者: 天之火a 时间: 2011-5-23 21:38
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我觉得直接说主机部分故障好些，你告诉客户显卡坏了，那客户如果找别家直接问换显卡多少钱，在别家换了，那你才真是白忙活了，哈哈，最好不要跟客户直接说得太详细什么元件坏了，这样容易赚不到钱

作者: 阳光博维 时间: 2011-5-23 22:04
7300的显卡吧，显卡门

作者: 山高人为峰 时间: 2011-5-23 22:13
像这样的，是否告之风险呢，万一换完显卡不亮了，那不就赔大发了

作者: xiaobenshun 时间: 2011-5-23 22:24
有一种客户更好说话，那就是给他开张票

作者: lichengzb 时间: 2011-5-23 22:36
我这里先拆个稀巴烂，然后确定故障报价这时客户都不好意思不修了哈哈

作者: 梦中吹风 时间: 2011-5-23 22:54
一般先检测再报价，如，不开机，就说开机芯片，不亮机说北桥，有关显示的排除屏就显卡。

作者: 杨林739326188 时间: 2011-5-23 23:02
都是一次报价啦

作者: 清风陈 时间: 2011-5-24 11:01
一般我们都是先检测，在给客户报价，肯定价格也会在400-500之间，这样也是给自己留个空间，万一在有什么大的芯片坏了不会亏本的

作者: mishaoxiong 时间: 2011-5-24 11:46
我问个问题你那个外接抖吗

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-24 11:51
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如果是你，你觉得怎么跟客户说好些呢

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-24 12:02
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客户当时在的话，如果真的不修了便宜点也要收钱，不然不白干，拆拆装装也要时间的啊

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-24 12:07
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普通的屏都有备货，超薄的很贵都不备

作者: 天之火a 时间: 2011-5-24 12:08
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说主板坏了就可以了，不用说得那么详细那里坏了，如果好换的东西，客户自己也会换了，或者那到别处去砍价，就更赚不到钱了，

作者: 芯维qq 时间: 2011-5-24 12:12
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客户会接着问，主板那里坏了，我们也得硬着头皮说啊{:2_33:}

作者: zzbyu 时间: 2011-5-24 12:31
我们也是先检测，在报价，有时候客户觉得高了，也白忙活，我觉得这在所难免的

作者: 小洋哥 时间: 2011-5-24 12:36
要是检测时检测错了呢，怎么办，

作者: xujunlinshi110 时间: 2011-5-25 09:45
你的屏的备货数量是多少，要大概占用多少资金

作者: 无名氏丶喂喂■ 时间: 2011-5-25 09:50
三星 R25就这德行

作者: 玉天翔 时间: 2011-5-25 10:03
确实会遇到一些这样的情况，有时候检测了报好价后，发现还有其它问题。有时候故障也要先检测出才能知道下一步的情况。

作者: myhome31 时间: 2011-5-28 09:21
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请问楼主，之前是不是显卡虚焊了，你没有加焊吗？

作者: 赵伟超 时间: 2011-5-28 09:39
这机子显卡是个问题。屏也是个问题！

作者: cncinda 时间: 2011-5-29 09:34
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所以说不能当着客户的面修机。

作者: tdhwpj 时间: 2011-5-29 09:42
先报价在维修。好多客户就是等你查完后一报价就不修了.

作者: zhangqibing2011 时间: 2011-5-29 09:47
ip学习学习

作者: 祝ht 时间: 2011-5-29 09:58
报故障，报维修价，再等客户确定修不修，不都是这样的么只不过报故障的时候，不能把故障说得太简单，要尽情的忽悠吧我们老板就是这样的

作者: boyi 时间: 2011-5-29 12:20
国产的机器屏坏的多

作者: 经典本本 时间: 2011-5-29 12:56
R25显卡坏得不少，爱出问题。

作者: yddwfh88 时间: 2011-5-29 13:34
怎么快速区分抖屏是显卡引起的????

作者: awnudnbd 时间: 2011-5-29 13:57
赚点分下东西谢谢

作者: 星虚若谷 时间: 2011-5-29 14:32
就这样就修好了啊？

作者: 肖洪全 时间: 2011-5-29 14:34
修机器免费检查，不修机器500检测费，

作者: 肖洪全 时间: 2011-5-29 15:04
回复肖洪全的帖子

刚刚好200回收，高价回收

作者: xuxingkai928 时间: 2011-5-29 16:18
遇到难缠的就惨了啊。。

作者: 湖北小涛 时间: 2011-5-29 16:25
换屏就好了吧

作者: 新乡华宇 时间: 2011-5-29 16:40

东海之鲲发表于 2011-5-22 20:02

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问题是报价前你已经做了太多的检测工作，连故障点都报告给客户了。

瞄一眼到以后，预报价300++
如果花了很大力气检测完了以后，如果再不修
潜规则他
让他这本一辈子悔恨

作者: lichengzb 时间: 2011-5-29 21:10
回复阿桑的帖子

一般情况下很少不修的找要价格合适

作者: guangwu88888 时间: 2011-5-29 21:23
此时在没换显卡时候外接显示器不知抖不抖

作者: 红尘一笑哈哈 时间: 2011-5-29 21:26
这个机器显卡通病修过好多了啊

作者: 醉梦曲 时间: 2011-5-29 22:20
什么事还是先说明白点好
要不容易误会
尤其南韩的机器
跟韩国人一样“事儿”

作者: usb2008 时间: 2011-5-29 22:29
如果报了价!而不是显卡问题就搞死人了！

作者: 迪迪迪 时间: 2011-5-29 22:30
顶吗？！！！

作者: 简简工作室 时间: 2011-5-29 22:34
一般都是简单能检测的就当场检测报价，麻烦的就留机到时候再报，真不修也没办法，流程只能这么走啊

作者: 简简工作室 时间: 2011-5-29 22:34
不然纠纷就多，遇到好多次了

作者: 学维修2008 时间: 2011-5-29 22:41
配件齐全要不然也不好检测

作者: daibing97 时间: 2011-5-29 22:53
还是你牛XX

作者: 青风山 时间: 2011-5-29 22:59
怎么不重新织球呢或者加焊就行啦

作者: 停停走走 时间: 2011-6-18 15:42
我这里都是修好测好在给客户报价的。

作者: lijiaming0905 时间: 2011-6-18 16:09
有的时候我们都修好给客户报价，人家如果不修我们就u哭了。求着人家少给点就行，没办法主要也不知道什么什么东东的

作者: 红尘一笑哈哈 时间: 2011-6-18 16:31
这个机器也是显卡的通病啊

作者: 走在路上2011 时间: 2011-6-18 17:04
幸运啊这么容易钱就到手了

作者: 兔兔学维修 时间: 2011-6-18 17:26
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作者: 云南小解 时间: 2011-6-18 18:05
我都是说主板坏了，需要维修，XXX元，嘿嘿，从不说哪坏了。

作者: 小毛驴！ 时间: 2011-6-18 18:51
万一不是显卡看你爽不，

作者: shingshishi 时间: 2011-6-18 21:14
呵呵，不错啊，支持一下楼主的实例。

作者: 15948 时间: 2011-6-18 21:16
祝贺楼主啊！小赚啊！

作者: 严大华 时间: 2011-6-18 22:15
都没说多少钱呀

作者: zhtzzl 时间: 2011-6-18 22:25
报价也不能告诉故障所在。要不你说有个电阻烧了，你费了九牛二虎的力气才找到。报给他100元，他能修吗？他会认为你一个电阻收我100，也太黑了吧。所以还是要报价不报故障为佳。

作者: lidanping0812 时间: 2011-6-18 22:37
这机器的显卡本来就容易坏

作者: 我是杨勇 时间: 2011-7-13 15:12
抖屏···也会是显卡····

作者: 天下 时间: 2011-7-29 12:01
这样的问题比较常见，就看怎么合客户协商了！

作者: nobus 时间: 2011-7-29 12:29
碰到过几次了，修好了，到最后说是不修了，气得我，拆了几个芯片。一定要先报价，再修，一定要说清楚最坏结果。

作者: 刘井泉 时间: 2011-7-29 12:38
个人感觉这个没什么技术含量！都不应该发帖浪费服务器资源！

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