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标题: 给经常帮人修电脑的朋友几点忠告 [打印本页]

作者: 郑鹏(大鹏) 时间: 2011-2-28 11:56
标题: 给经常帮人修电脑的朋友几点忠告
1.首先记住这句话：永远不要承认自己是高手，因为这个称号是要付出代价的。
2.接到陌生电话后，一定要问清楚对方有什么事情，然后再告诉他（她）当前你目前所在的位置。
3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题，对方很有可能不知道菜单是什么东西，这不能怨他们，只能怨你自己，因为你懒于解释给他们听。
4.不要想着立马可以解决遇到的问题，因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
5.如果对方允许你重新安装系统，那就不要试着去做任何修复工作，因为重装系统是最快解决问题的办法
6.除了询问哪些资料需要备份，你不要提问对方任何问题，除非你的心理承受能力特别强。
7.学会保守做人，每次开工前，都记得告诉对方：“我可能无法最终解决问题，还要继续吗
8.对电脑的外观检查永远是第一位的，看看线路是否连接正常，看看USB接口是否连接了其他设备等等
9.相信硬件的抗噪能力，尽可能的情况下，不要打开对方的机箱。没有做成医生，反倒被当作破坏者，那是很悲哀的事情。
10.做好被别人数落的心理准备，因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。
11.如果人家说他的内存有200G，你千万不要纠正说是硬盘，否则，你的噩运即将来临。
12.不知道菜单是什么东西的人，一般也不会知道虚拟内存是怎么回事的，按照他的要求去调整就可以了，反正这个不会影响到你完成修理工作
13.告诉对方，你没有任何杀毒软件，否则，您所安装的杀毒软件都是最差的，也是问题最多的。
14.别让自己成为处理打印机故障的高手，告诉你，打印机的麻烦事比电脑还多些。
15.坚决不要帮别人买电脑，尤其是组装机，除非你想背上吃回扣的骂名，然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障
16.不要反感以下两句话，它会伴随你很久时间：第一句：“我的电脑又出大问题了。”第二句：“你还是过来帮我看看吧。”

另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则：
1.尽量不要去动别人的电脑，否则，若干天以后，你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
2.不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力
3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档，因为你的文件很有可能被指责为病毒。
4.不要害怕指责，因为你无法逃避。

1.高手一般都是不出手的！！！不说话没人会当你是傻子，不修电脑没人会当你不是高手。
2.现在修电脑比修马桶还便宜。接到陌生电话后，首先告诉他，最好那里买的去哪里修。。。别把搞售后服务的饭碗给抢了...
3.远程协助是最费时间的，通过电话或者QQ，有时候出现的情况是你预想不到的。最好还是直接去看是什么情况。如果两边的网速足够快，电脑也没什么大问题，可以考虑QQ远程协助或者其他的类似的方法（前提是你先教会他/她如何使用远程协助）
4.重装系统是很无聊的，先考虑对方电脑里有没有ghost备份之类的东西，这样可以快很多。对要求不是很高的可以考虑Ghost版的系统。。。这样快，方便。
5.很多组装机都是买的时候能用就可以了，注意只是能用，开机随便检查一下。。。很多问题并不注意，看不见的散热，辐射。。。谁也说不清，谁也不会去留意。时间长了，什么怪问题就有了，个人认为还是买品牌机好，除非你是传说中的高手。
6.对于杀毒软件，如果对安全要求高的最好使用正版，包括系统。如果一般的，让他自己装去，总之，尽量把安装软件的权限留给对方，对方的电脑不是你用的，你只可以建议

作者: fp151 时间: 2011-2-28 12:23
说的是真的有道理啊，有同感啊！！！！！！

作者: 么么荼 时间: 2011-2-28 13:21
说得是啊，真要注意了

作者: h446001299 时间: 2011-2-28 16:43
这个是复制的吧！我以前看过

作者: 为学来 时间: 2011-2-28 17:24
有些还是不可认可的不给他装杀毒软件钱他都不给你

作者: subill 时间: 2011-2-28 20:13
同意5楼的兄弟，前几天我就看到过

作者: liuwd133 时间: 2011-2-28 21:10
很有见解啊不错

作者: 好东东 时间: 2011-2-28 21:11
低调做人永远都是好的

作者: 米易宏诚电脑 时间: 2011-2-28 21:18
最重要的是不要帮忙装系统把别人的重要数据弄掉。

作者: hijk1 时间: 2011-3-1 01:08
说的太对了谢谢楼主分享

作者: dahai 时间: 2011-3-1 01:19
我觉得不帮任何人和朋友买电脑是绝对正确的、、、

作者: 风行天地 时间: 2011-3-1 08:18
讲得很实在，山外有山，天外有天，自己需有着谦虚的心。

重装系统并不复杂，硬件别有问题就行。
杀毒软件现在金山也免费了，还有360。
另外赛门铁克大企业版SEP11也很不错的，纯客户端也不花银子，让用户自己选择最好。

作者: falcom 时间: 2011-3-1 09:15
学习。。。。

作者: shangjianx 时间: 2011-3-1 09:30
以后还真的注意了

作者: 水青水秀 时间: 2011-3-1 10:13
谢谢分想。。。。。虽然是不是原创的。

作者: 背叛 时间: 2011-3-1 22:18
有点意思，看来以后我也要注意点了！

作者: 香格拉 时间: 2011-3-1 22:35
我还是以后注意点了
不如死定

作者: kboy020 时间: 2011-3-1 22:49
最不好做就是帮人去组装，有什么事就第一时间找你麻烦

作者: cdcz10 时间: 2011-3-1 23:28
我在学修电脑，开始上门我都是这么做的，一直是这样的，因为我以前也对电脑一窍不通

作者: songhaoyi 时间: 2011-3-2 00:57
以后要多注意才行，确实遇到过很多跟文中所说的

作者: yu0481 时间: 2011-3-2 11:02
有热门反驳你是复制的，那应该就是复制的，不过我第一次看，顶一下

作者: 亮亮1988 时间: 2011-3-2 12:00
说得很对，帮朋友买电脑最痛苦了

作者: 张杰1993 时间: 2011-3-2 12:20
现在的人渣真多

作者: zengwangfeng 时间: 2011-3-2 15:52
楼主说的真是太好了,能给搞维护的人省很多不必要的麻烦

作者: diaodu 时间: 2011-3-2 16:57
深有感触，在这上边浪费太多时间了。

作者: 飞鸽天使 时间: 2011-3-2 21:59
有点夸张，不修电脑哪有饭吃，没活干就没收入，现在赚钱难，行行都一样，不做什么也捞不到

作者: perfectyy 时间: 2011-3-2 22:09
有道理，经历过的人才懂

作者: nb2182 时间: 2011-3-2 22:29
总结的很详细啊~经典~

作者: 庆凯哥 时间: 2011-3-3 08:31
学习了。经验分享谢谢啦

作者: jiaozhongyi 时间: 2011-3-3 09:32
很好的东西，以后一定多注意这些方面的问题。

作者: ngingi 时间: 2011-3-3 15:33
说的是真的有道理!

作者: 达琪 时间: 2011-3-3 15:55
说得不错,但不要说品版机就绝对的好,组装机就一定是质量不好的,品质机和组装机同样有好坏之分,这个是没有绝对的,质量的好坏在于选取,不能一同定论.

作者: luster 时间: 2011-3-3 19:51
貌似有点道理

作者: xiaoyj 时间: 2011-3-3 20:05
重装系统经常碰到问题，比如装之前没扫描硬盘。结果它的硬盘坏了，装不进去。非要你还原不可。最糟糕的是把数据搞丢了。

作者: luhuipeng 时间: 2011-3-3 21:40
呵呵确实说的很对！

作者: huixinkeji2010 时间: 2011-3-3 22:28
你的经验的很好啊

作者: 诚悦科技 时间: 2011-3-4 08:11
说的提经典了，很多都是我平时遇到的

作者: Channel 时间: 2011-3-4 08:32
可能是以前看过的帖子不让回复了，顶不起来，所以楼主复制过来，过来顶了。

作者: liaojm 时间: 2011-3-4 09:04
谢谢楼主的忠告

作者: 鸿利网管 时间: 2011-3-4 09:37
我已经栽跟头很多次了，兄弟说的差不多一般我遇到过，缘分啊。

作者: 孤行天下 时间: 2011-3-4 10:10
写的不错，呵呵

作者: repair01 时间: 2011-3-4 10:54
说的很有道理

作者: yaofangzheng 时间: 2011-3-4 12:08
去修电脑最麻烦,还都是熟人.

作者: huian04 时间: 2011-3-4 13:25
说得有道理，我好像已经看过了

作者: xxx20030313 时间: 2011-3-4 13:27
第十五条（坚决不要帮别人买电脑，尤其是组装机，除非你想背上吃回扣的骂名，然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障.）
我是最符合这一条的内容了，当时是三年前帮朋友花了4000元配了一套机加17寸标屏液晶显示器，三年后在一次大家聚会时另一个朋友说起他花了2500元配了电脑，显示器还是19寸的呢，他就大喊大叫说他花了4000元还只是17寸的显示器，（不过没说是三年前的价格，没说这三年来谁帮他保修硬件和软件，连升级QQ软件都要找我上门）。于是大家都用一种怪异的眼光看我，从此就极少帮别人配机了，我对硬件配置能说得头头是道，要我帮配机就说自己是外行。管他买到翻新配件或被商家宰，已经没有从前仗技欺卖家的激情了，同时可以拉动市场内需，一举两得啊。

作者: 本本学徒 时间: 2011-3-4 14:57
呵呵