迅维网

标题: 新手入门——给经常修理电脑的朋友16点忠告 [打印本页]

作者: ptmanager 时间: 2010-12-21 13:36
标题: 新手入门——给经常修理电脑的朋友16点忠告

新手入门——给经常修理电脑的朋友16点忠告

来源：迅维网维修间

　　1、首先记住这句话：永远不要承认自己是高手，因为这个称号是要付出代价的。
　　2、接到陌生电话后，一定要问清楚对方有什么事情，然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
　　3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题，对方很有可能不知道菜单是什么东西，这不能怨他们，只能怨你自己，因为你永远懒于解释给他们听。
　　4、不要想着立马可以解决遇到的问题，因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
　　5、如果对方允许你重新安装系统，那就不要试着去做任何修复工作，因为重装系统是最快解决问题的办法。
　　6、除了询问哪些资料需要备份，你不要提问对方任何问题，除非你的心理承受能力特别强。
　　7、学会保守做人，每次开工前，都记得告诉对方：“我可能无法最终解决问题，还要继续吗?”。
　　8、对电脑的外观检查永远是第一位的，看看线路是否连接正常，看看USB接口是否连接了其他设备等等。
　　9、相信硬件的抗噪能力，尽可能的情况下，不要打开对方的机箱。没有做成医生，反倒被当作破坏者，那是很悲哀的事情。
　　10、做好被别人数落的心理准备，因为不懂电脑知识的人，往往懂得如何评价别人。
　　11、如果人家说他的内存有200G，你千万不要纠正说是硬盘，否则，你的噩运即将来临。
　　12、不知道菜单是什么东西的人，一般也会知道虚拟内存是怎么回事的，按照他的要求去调整就可以了，反正这个不会影响到你完成修理工作。
　　13、告诉对方，你没有任何杀毒软件，否则，您所安装的杀毒软件都是最差的，也是问题最多的。
　　14、别让自己成为处理打印机故障的高手，告诉你，打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
　　15、坚决不要帮别人购买电脑，尤其是组装机，除非你想背上吃回扣的骂名，然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
　　16、不要反感以下两句话，它会伴随你很久时间：
　　第一句：“我的电脑又出大问题了。”
　　第二句：“你还是过来帮我看看吧。”
　　另外忠告在办公室工作的朋友，要记住以下几点原则：
　　1、尽量不要去动别人的电脑，否则，若干天以后，你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
　　2、不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力。
　　3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档，因为你的文件很有可能被指责为病毒。
　　4、不要害怕指责，因为你无法逃避。
　　本文内容由 bcsx 提供

作者: 陈先森 时间: 2014-3-11 17:03
说的很详细，谢谢分享。

作者: yyb1234 时间: 2014-3-13 08:38
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 末世约定 时间: 2014-3-13 09:26
很有用

作者: wpaxy521 时间: 2014-3-13 10:13
受教了。

作者: 宸晖电脑维修 时间: 2014-3-13 10:32
常在IT混，哪天不遇个糗事呢，人上百，就奇怪。这东西防不胜防。

作者: ?LOVE?DREAM 时间: 2014-3-13 16:59
仔细感受你说的！感觉学习了很多

作者: dirzq 时间: 2014-3-15 00:30
说得很好，直接面对客户，什么样的人都能碰到，真的没有办法，只能明哲保身了。

作者: lkmcom 时间: 2014-3-15 15:52
呵呵。我遇到过，笔记本两天修不好，最后，被我拿回来，还好意思伸手要钱

作者: luo5822499 时间: 2014-3-15 22:36
这玩意谁都遇到过。没有超高的抗骂能力，做不了服务行业。

作者: 35081210 时间: 2014-3-15 22:54
，什么行业都不好做的更何况是服务别人了这年头记住顾客是上帝

作者: 不懂调调 时间: 2014-3-15 22:59
我可能无法最终解决问题，还要继续吗?”。. 确定要继续？

作者: ctlg 时间: 2014-3-16 09:09
总结的很到位

作者: laoxt 时间: 2014-3-16 11:18
通读了，楼主对维修人员的忠告，很有道理。

作者: lsjps 时间: 2014-3-16 23:20
说的很对。

作者: daiweiwen 时间: 2014-3-17 09:58
写得很好,真的很感谢

作者: 侯永 时间: 2014-3-17 11:06
别让自己成为处理打印机故障的高手，告诉你，打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
麻烦多，挣钱多呀。。

作者: 嘟嘟网络 时间: 2014-3-18 14:46
呵呵，太搞笑了吧，像是段子而不是忠告啊

作者: zyh106 时间: 2014-3-18 21:19
有共鸣啊，全是一把鼻涕一把眼泪的教训啊

作者: 林龙电脑 时间: 2014-3-19 10:21
IT服务行业，就这样一种无奈吧

作者: xiaoruiying 时间: 2014-3-19 10:57
刚开始学多多指教

作者: xiangboshi 时间: 2014-3-19 21:47

看啦我真的有大问题

作者: 高闯 时间: 2014-3-19 22:41
楼主，说的是工作是电脑维修的准则？

作者: mars090218 时间: 2014-3-20 00:35
说得有理，学起

作者: 自从认识你 时间: 2014-3-20 22:31
所见（解）我所遇 O(∩_∩)O哈哈~ 同感

作者: rhm123 时间: 2014-3-21 10:55
呵呵，基本全中，第5条我老是犯这一错误，下次注意。

作者: sczyjxdn 时间: 2014-3-21 11:30
有道理，但是要作为一个成熟的全面技术员，建议楼主能够更多加一些，阳光，积极和正能量的东西。进去就以免才出道的技术员心里有一些负担。再次感谢楼主的分享。

作者: 1242370105 时间: 2014-3-21 20:22
精辟啊，楼主威武

作者: 天天背书 时间: 2014-3-23 10:26
很有同感啊

作者: zplbw 时间: 2014-3-23 16:38
深有感触，确实有碰到过这样或那样的情况。
唉，做人难，做“维修”更难！

作者: 丿soiy、落幕 时间: 2014-3-25 09:02
只需要按照客户的需求去做，只要不影响你的正常工作，学习了。

作者: 邂逅.// 时间: 2014-3-30 14:39
常见的事。

作者: skyld13 时间: 2014-4-12 23:03
这些都是天理啊

作者: myformat 时间: 2014-4-13 12:49
基本全都遇到过..........

作者: zmengk0128 时间: 2014-4-13 13:35
同感呀

作者: liuke029 时间: 2014-4-13 15:22
很到位，受教了 ~

作者: 晓春电脑 时间: 2014-4-13 19:23
不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力.

---------感受至深

作者: dllx2013 时间: 2014-4-14 14:46
IT就是电脑民工啊任劳任怨被人呼来呵去

作者: dllx2013 时间: 2014-4-14 14:48
读了二遍忍不住复制下来默默的存在电脑硬盘的角落里受教了

作者: chenjunlong 时间: 2014-4-14 19:17
总结的很到位

作者: 奋斗贺帅 时间: 2014-4-14 21:42
恩很有道理

作者: 同昇电脑 时间: 2014-4-14 22:04
永远不要承认自己是高手，因为这个称号是要付出代价的。

作者: tbhonghair 时间: 2014-4-15 09:34
说的很好,真经典

作者: 丿soiy、落幕 时间: 2014-4-15 09:41

这些我基本都遇到过呢。。。。

作者: lusen515527 时间: 2014-4-17 09:22
牢记在心啊

作者: Waitforsmile 时间: 2014-4-17 09:56
总的来说楼主的这些忠告不是不错的，谢谢楼主分享

作者: 安哥大 时间: 2014-4-17 10:18
不光维修，平常帮人忙也要这样！才没有很多后面的麻烦！

作者: 呼兰大侠 时间: 2014-4-17 12:46
说的太对了，果断转发。

作者: fueng 时间: 2014-4-17 13:29
非常中肯的建议

作者: solor 时间: 2014-4-18 13:27
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 317748812 时间: 2014-4-18 13:35
这都是经验教训，少说话，不辩驳，按他说的做。。。。。

作者: yj344723993 时间: 2014-4-18 13:35
跟他说的一个样

作者: 1127866505 时间: 2014-4-20 15:17
太经典了我已经历了一半了

作者: arrow72 时间: 2014-4-20 16:12
不错不错，虽然有点偏激，总体比较中肯

作者: 柏丰 时间: 2014-4-20 16:20
经典，严重支持！！！！！！！！！！

作者: tycdwdzy 时间: 2014-4-20 22:18
呵呵的确是这么回事，你说的情况八九不离十。

作者: f9534377 时间: 2014-4-20 22:26
不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力。3 C)

不理解这

作者: 史潇潇 时间: 2014-4-21 09:21
我可能无法最终解决问题，还要继续吗?”。. 这句话会直接打发顾客走的。

作者: 眼界定未来 时间: 2014-4-22 09:49

受教了

作者: 2425101671 时间: 2014-4-24 16:11
意义不大啊，

作者: 251025187 时间: 2014-4-25 11:17
有道理，学习了，受教了！

作者: ew365 时间: 2014-4-25 11:28
不懂电脑知识的人，往往懂得如何评价别人。

作者: 大龙yang 时间: 2014-4-25 20:37
刚刚学完组装与维修，以为什么都会了，可以接触，又觉得什么都不会。路漫漫长远兮..........

作者: peng891124 时间: 2014-4-25 21:36
学维修不光是学习技术，更重要的是学习怎么做人，谢谢分享

作者: ghost2abc 时间: 2014-4-26 16:14
天天遇到啥事都有

作者: QQ726458513 时间: 2014-4-26 21:02
学维修不光是学习技术，更重要的是学习怎么做人，谢谢分享

作者: 康锅锅 时间: 2014-4-27 10:55
恩恩不要多管闲事不要过于高调

作者: 康锅锅 时间: 2014-4-27 10:56

林龙电脑发表于 2014-3-19 10:21
IT服务行业，就这样一种无奈吧

是的什么客户都能遇到

作者: 康锅锅 时间: 2014-4-27 10:56

zyh106 发表于 2014-3-18 21:19
有共鸣啊，全是一把鼻涕一把眼泪的教训啊

吃过这方面的亏？

作者: boy78 时间: 2014-4-27 16:30

常在IT混，哪天不遇个糗事呢

作者: xiaohd110 时间: 2014-4-27 23:26
说得好说道我们这些搞维修的心里去了

作者: 箛独蔠荖… 时间: 2014-4-28 09:25
写得好，如果些是错误，那我经常犯了

作者: 一水中 时间: 2014-4-28 16:30
没早点看你的教诲呀，吃大亏了

作者: 爱你丿右手 时间: 2014-4-29 12:32
你这是从技术员的网站上抄的吧

作者: MrchenGT 时间: 2014-5-1 14:30
领悟了，以前我也吃过这样的亏

作者: diegodken 时间: 2014-5-1 17:48
值得学习学习，谢谢了。

作者: 天随人愿马 时间: 2014-5-2 21:32

多谢楼主分享

作者: colin56 时间: 2014-5-3 09:31
是啊，写得很好。

作者: 小菜鸟1号 时间: 2014-5-3 10:27

lkmcom 发表于 2014-3-15 15:52
呵呵。我遇到过，笔记本两天修不好，最后，被我拿回来，还好意思伸手要钱

这我就郁闷了，修不好归修不好，人家付出劳动拿点报酬不对吗，什么叫好意思要钱，如果不要钱的话就直接把你笔记本配件换掉你都不知道，人家随便换几个就把劳动所需收回来了，可是人家没有，而是选择向你收费，，，这对你而言确实是最好的方式，不然人家辛辛苦苦2天，人家凭什么为你辛苦修机器两天。。

作者: passmegod 时间: 2014-5-3 10:58
精辟
有道理哦

作者: ら忘却那一刻゛ 时间: 2014-5-4 13:09
全是不要，能不能看的积极一点，来点鼓励啥的

作者: ら忘却那一刻゛ 时间: 2014-5-4 13:10
要是眼里只有这些乌七八糟的死规矩，陈旧的东西，还怎么积极进取呢

作者: ら忘却那一刻゛ 时间: 2014-5-4 13:11
要看好明天，主动选择

作者: 理宗 时间: 2014-5-4 19:18
一样米，养百样人。

作者: xiaoruiying 时间: 2014-5-5 15:24
建议不错很好

作者: 前女友你还好吗 时间: 2014-5-5 16:21
谢谢楼主分享,我学习了

作者: lkmcom 时间: 2014-5-7 13:47

小菜鸟1号发表于 2014-5-3 10:27
这我就郁闷了，修不好归修不好，人家付出劳动拿点报酬不对吗，什么叫好意思要钱，如果不要钱的话就直接 ...

改不会就是你修的吧，就是你吧

作者: lcybda 时间: 2014-5-7 18:03
写得很好,真的很感谢

作者: 破电容 时间: 2014-5-8 21:09
我最喜欢这句“4、不要害怕指责，因为你无法逃避。 ”

作者: zhaoshunheng 时间: 2014-5-8 22:15
写的挺好的，

作者: 露珠洪 时间: 2014-5-8 22:39
是啊遇到次数多了就习惯了

作者: aviron2 时间: 2014-5-9 12:35

呵呵。我遇到过，笔记本两天修不好，最后，被我拿回来，还好意思伸手要钱

作者: 吕浩江 时间: 2014-5-9 13:09
太精辟了~~呵呵，有点意思！

作者: 今晚加餐 时间: 2014-5-9 13:45
说的太对了，经常遇到。我老是喜欢试图去修复，结果浪费了时间还得重装系统。

作者: 奋斗修本本 时间: 2014-5-9 14:10
习惯就好，有些事情是无法不接受的

作者: 越秀电脑 时间: 2014-5-9 14:21
说得很实在，这样做也会减少许多问题

作者: 布谷1 时间: 2014-5-18 12:08
好多都见过！

作者: zilongtian 时间: 2014-5-18 23:53
说的真经典做IT 尤其是维修真有很多无奈的事情

作者: 魂哥 时间: 2014-5-19 14:55
受教了，只可惜以上错误犯了10条以上。

作者: ruitu2014 时间: 2014-5-19 19:45
精辟呀，的确有很多的无奈

欢迎光临迅维网 (https://www.chinafix.com/)