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标题: 无语的维修 [打印本页]

作者: 东方一剑 时间: 2010-12-13 22:20
标题: 无语的维修
客户拿来的本本说不开机，让看一下，先仔细询问了下故障，就把电池卸下简单的看了下，自己本来不是太会修就让他留下等通知，客户就不愿意了，那好好就撞上还你吧，结果你就可以开机了，票子有飞个了，遇见有几次了。。。无语中最后都不敢卸电池了

作者: countryman 时间: 2010-12-13 22:29
他还会回来的。我都遇到好几个了。

作者: 掌柜科技 时间: 2010-12-14 10:25
呵呵有好多这样的事呢，见怪不怪了。

作者: 小莹虫 时间: 2010-12-14 13:35
这和电池没关系！他肯定用不了几天

作者: vbn2010 时间: 2010-12-14 14:45
这年头诚信赚不到RMB

作者: 廉江红橙 时间: 2010-12-14 17:03
维修当中奇怪问题无所不有的!

作者: xzhiyi2010 时间: 2010-12-14 17:51
一般不要当着客户的面。他本来就不开机就好弄了，就怕他本来开机，你一拆就不开机了~~

作者: 金河田 时间: 2010-12-14 18:08
呵呵有好多这样的事呢，见怪不怪了。
最主要是怕它不稳定，怕存在着隐藏故障，客户刚拿回去就有出问题了，再拿过来你是给不给保修，

作者: 星语恒通 时间: 2010-12-14 18:09
我瞎猫碰死耗子弄过一次，那次赚美了。一个单位的机子，两台R31，说第一天用的好好的，早上开机不显示了。要是台机我还捣鼓一阵子，笔记本根本没戏，拆都不敢拆，当时说送省城修，当着客户的面给省城的维修部打电话，对方说估计是南桥，报价150，我想想运费来回要40，直接每台报价300，对方同意。
客户走了我就把玩，本来是胡扯的，客户在的时候我去掉电池装模作样的用万用表在电池口上点了几下。客户走了我一开，脏话，顺利进入系统，不敢相信自己，开另一台，不开机，拔电池装上再开，正常。那两台机子我放铺子里用了一周，怕中间出事，用电池，电源都正常，才交付给客户，到现在快一年了也没来返修。

作者: gaoyaq 时间: 2010-12-14 18:55
汗```楼上的走狗屎运了```

作者: 949105616 时间: 2010-12-14 19:10
好事也有，坏是也有啊，也有不费九牛一毛之力修好的，也有亮机宜拆不亮的

作者: 120423686 时间: 2010-12-14 19:46
基本上这种情况还会返修的，有的故障是间接性的

作者: zuolun2010 时间: 2010-12-14 20:13
又跟楼主学了一招,下次我们也不敢卸电池了，谢谢了楼主了，跟我们说了这么宝贵的经验！

作者: 复仇者 时间: 2010-12-14 21:02
经验啊！！这种好事我们一定要把握好，不然后就郁闷了！！！

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