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标题: 怎样给客户查杀病毒 [打印本页]

作者: 东海之鲲 时间: 2010-9-26 17:40
标题: 怎样给客户查杀病毒
本帖最后由东海之鲲于 2010-9-26 19:06 编辑

我看到有的电脑维修中心服务项目中有查杀病毒一项，不知是怎样实现的？如果客户电脑系统运行已经紊乱，怎样杀毒？谢谢。

作者: 海参 时间: 2010-9-26 18:21
本人现在一点想法是：通过笔记本电脑（可随身携带），然后通过一个IDE（串口也支持的）转USB的转换卡，就OK了。

客户的机器不用开机，也就不带毒运行了。自己的笔记本电脑你想怎么弄都可以。喜欢卡巴装卡巴。如果想用两款杀毒软件，就装个双系统吧（火星人都知道单系统下装双杀毒软件比中毒还要惨的）。

作者: 东海之鲲 时间: 2010-9-26 19:04
哦，多谢。本人一向对软件问题不屑一顾，现在发现软件问题其实蛮多的，当然包括病毒。我现在都没有一款付费的杀毒软件，不知360能否胜任？

作者: 58home 时间: 2010-9-27 01:16
杀毒软件总是起在新病毒的后边，360也一样。

作者: 58home 时间: 2010-9-27 01:17
如果怕麻烦，直接重装系统更简单。

作者: 海参 时间: 2010-9-27 01:32
个人意见，360杀毒最垃圾，更新一次就提示说能多查杀N万个新病毒了。
刚出道就说自己超越国内N个老牌软件。

作者: 孤行天下 时间: 2010-9-27 02:18
360确实不怎么样，越来越烂了

作者: 雨纷纷 时间: 2010-9-27 16:12
最好不要用360 我用了补漏洞补到黑屏了还要重装一下系统才行我个人觉得还是咔吧好用点

作者: 常州维客 时间: 2010-9-27 18:56
我也喜欢卡吧，就是现在免费的太难找了。挺麻烦

作者: 东海之鲲 时间: 2010-9-27 20:55
我有双系统，可以装两款免费杀毒软件，嘿嘿。

作者: 新城鸿源电脑 时间: 2010-9-28 07:38
又不想给钱钱,又想得到好的服务.这种事有,但不会掉到你我身上的.还是一月少吸一包烟烟,安个正版的.安全点

作者: 一切都是命 时间: 2010-9-28 10:18
就是，少花点钱。买个正版吗。我从来不用杀毒软件

作者: 东海之鲲 时间: 2010-9-28 19:13
我对杀毒软件很挑剔，一要免费，二要占用资源少，符合条件的不多，哈哈，自己用当然没问题，要用于商业，给客户杀毒，显得单薄，不过两款加起来也差不多了。现在是360+mse，用的是windows自带的防火墙。我认为让杀毒软件占去太多资源很难容忍。

作者: 雨夜分飞 时间: 2010-9-28 22:47
买个收费的好用点！！！一般中毒直接重装，有资料进PE备份下！

作者: 风偷吻我的脸 时间: 2010-10-5 10:38
最好不要360，以前不错，大概在360杀毒出来前是不错的，可惜了现在技术太差了，

作者: sck03 时间: 2011-1-24 19:07
格式化系统，重装系统

作者: lzb197966 时间: 2011-1-24 19:20
系统都乱了就重装吧,杀毒太费时费力了杀毒的时间早装好了

作者: 蓝火炬 时间: 2011-1-26 16:31
发表一下个人观点。。。给用户杀毒嘛。。。。你安个正版..话那么多钱。。啥时候能赚回来？又不是自己用。。去你那的上帝有多少能知道自己电脑里有没有病毒的？有多少能看懂哪些是病毒的？给上帝杀毒，让它电脑能用。没毛病就OK了被。。基本上是个杀毒就能达到这目的。。上帝告诉你说没事老弹广告的话你告诉他现在哪些软件不弹？想没广告。。啥也不装不连网就行了。。

作者: lihui6352 时间: 2011-1-31 09:32
还是不装的好装个卫士就完事了

作者: 菜鸟起步 时间: 2011-1-31 09:52
我不装杀毒

作者: 萤火虫5625 时间: 2011-1-31 13:17
不要以为正版的就好用，说实话卡巴就是免费给我用我也不用，还不如360好，其实全国大概80%左右的人都用360，不好用他就不用了！

作者: yuwenjie104 时间: 2011-1-31 13:22
回复东海之鲲的帖子

直接重装系统
本文来自：迅维网（www.chinafix.com.cn），详细出处参考:http://www.chinafix.com.cn/thread-264597-1-1.html

作者: xiaoxiao9654 时间: 2011-1-31 15:34
回复常州维客的帖子

9#楼的兄弟，现在“金山毒霸”也免费了，喜欢的话可以试一下。

作者: walter5wl 时间: 2011-2-6 16:43
只能够重新安装咯！！！

作者: cangyan 时间: 2011-2-6 18:09
做好系统备份比装这个强多了，杀毒软件随便装，国产免费的都差不多

作者: wudaxing 时间: 2011-2-7 10:32
我是这样做的：
1、如果客户的C分区同意重装系统，直接重装，并立马装上金山杀毒，重启后联网再全盘杀毒，收费40--50（仅装系统收20）；
2、如果客户不同意动他的系统，就很麻烦了，收费60起步，看硬盘大小。
A、首先保证你自己的主机（笔记本或台式机）无毒运行，且装了杀毒软件，有USB监视功能；
B、至少准备二个3.5寸的硬盘盒（网上有卖，自带独立电源），一个串口，一个并口。拆下客户的硬盘，装到硬盘盒里，通过USB口联你的主机，然后指定位置杀毒。

作者: 范德萨 时间: 2011-2-7 11:18
360 千秋万代一统江湖

作者: 维修公司 时间: 2011-2-7 11:28
卡巴是很优秀的，360无法和它比，，只是卡巴占用资料大些，，，

作者: yb5575939 时间: 2011-2-7 11:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: lmzs 时间: 2011-2-7 11:41
我一直在用金山毒霸2011免费版的，感觉不错。

作者: wanghnl 时间: 2011-2-7 12:24
最好是ghost恢复系统，如果没有备份的就重装系统，最后是不让动客户的系统情况下才杀毒。感觉客户自己无法查杀病毒的，都是中了恶性病毒一般杀软难以解决，我就试过一台865pe中毒，多次杀完毒重启又中毒，ghost恢复系统开机中毒，重装系统后还是中毒。最后是断开电源，拿出纽扣电池清空bios，五分钟后重装系统解决问题。应该是主板bios中病毒了。

作者: jackyooi 时间: 2011-2-7 12:40
直接重装系统更简单

作者: wanggaofeng999 时间: 2011-3-29 23:16
兄弟们，我们不是神人，杀毒做什么啊，重装多快啊

作者: wowonoo 时间: 2011-3-30 01:25
卡巴很优秀，但占用空间实在太大。

作者: 15808147849 时间: 2011-3-30 08:12
知道怎么杀毒确实好，有些客户系统上有特殊软件的，中了毒就麻烦，不敢重装

作者: 恒瑞祥 时间: 2011-3-30 08:22
中毒了我一般都不去杀毒直接装系统或者先分区格式化再装当然是在客户允许的情况下对于那些不太懂的客户来说有些重要的数据丢失了那就有点麻烦了

作者: shuyazhong0412 时间: 2011-3-30 08:35
装完系统下个瑞星更新一下不打开别的盘符杀一遍基本上就OK了

作者: DYNLOVE123 时间: 2011-3-30 11:03
一直用360的，习惯了，还行吧。我一般不给杀毒，直接做系统，还建议全格，杀毒又不给我钱

作者: xiaoxiao9654 时间: 2011-3-30 11:11
回复 wanghnl 的帖子

你好，你的帖子中提到"最后是断开电源，拿出纽扣电池清空bios，五分钟后重装系统解决问题。应该是主板bios中病毒了。",请问是bios中毒了还是硬盘MBR被病毒破坏了？

作者: LIAN46480998 时间: 2011-3-30 11:17
本人一值在用卡巴。效果挺好的

作者: outao7231 时间: 2011-3-30 14:29
一般装次系统就完事~严重点全格。资料PF导出。本人一向只挂个金山网盾就O了。至于杀软。笑！算了吧。哥不做小白鼠。狂顶裸奔！有金山网盾看98%的网站都没广告。不过金山网盾玩大型游戏有点小延迟。所以上网开盾。游戏就裸奔。

作者: wanghnl 时间: 2011-3-31 09:14
回复 xiaoxiao9654 的帖子

你好！确定是主板的bios中病毒，主板断电后恢复到原始数据，因此彻底清除病毒。因为无论重装系统或用ghost恢复系统都无法清除病毒，最后判断是主板bios中病毒。因时间太久了记不起是什么病毒了。

作者: 阿道克 时间: 2011-3-31 11:08
客户U盘可以查毒啊，要是主机中毒就只能重做了

作者: 邵剑波 时间: 2011-3-31 11:42
回复 lihui6352 的帖子

错，装杀毒就行，卫士还有360浏览器千万别装！装上之后系统就让它弄得神经错乱了

作者: xiaoxiao9654 时间: 2011-3-31 15:29
本帖最后由 xiaoxiao9654 于 2011-3-31 15:30 编辑

回复 wanghnl 的帖子

谢谢你的回帖！经过你这么一说，我觉得对以前所学知识的理解更透彻了，谢谢！

作者: 王颜 时间: 2011-3-31 17:32
直接重装系统更简单

作者: wenzhe 时间: 2011-3-31 17:43
其实我觉得金山毒霸不错，最好还是定期做一个系统。

作者: xuyansong 时间: 2011-3-31 19:31
最好让客户买正版杀毒软件

作者: 188074601 时间: 2011-3-31 22:03
这个还是自己平时多玩玩系统就知道了，一般没有什么很强的病毒出现，我用360都能

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