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标题: 给客户还原系统,不小心还原到其他盘怎么办 [打印本页]

作者: 冰封赋 时间: 2009-12-23 14:36
标题: 给客户还原系统,不小心还原到其他盘怎么办
如:给客户还原系统,不小心还原到其他盘了,而他盘里面又有重要东西,兄弟们一般都怎么解决,用什么软件吗

作者: 张先生 时间: 2009-12-23 14:47
损失是肯定的，被覆盖的部分是回不来的，至于怎么办只有根据具体和客户商量着办了。剩下的没有覆盖的部分可以用软件RAW格式恢复。

作者: 小陈电脑维修中心 时间: 2009-12-23 14:51
张老说的很清了，就看LZ怎么给客户解释了，看来以后搞软件也要小心了，要是自己的无所为了，客户难缠了就麻烦了。

作者: 朱永华 时间: 2009-12-23 15:27
所以帮别人装程式啥的不要收费太低，自已找自已的麻烦，要赔钱损失就大了哦

作者: 维修公司 时间: 2009-12-23 15:29
不可能完全恢复的，，，，，，只能部分恢复

作者: 冰封赋 时间: 2009-12-23 15:46
谢谢了，是要小心咯，赔钱事小，数据无价，就怕客户一直缠着

作者: 洪泽蓝快 时间: 2009-12-23 15:55
我曾经做过"坏事";一客户觉得自己的C盘太小，要改大，但又不能丢弃D盘E盘的数据；我看F盘空间挺大，又没有数据，就用工具把F盘改成启动盘，重装了系统；原C盘变成了F盘，系统做好后，F盘（既原来的C盘）格式化备用。原F盘既现在的C盘空间很大，客户很是欢喜。我收了50块，客户不太开心的走了。后来隔了大概半年，他把机器搬来，希望我能恢复硬盘上重要的数据。原来他把一套桑拿收费软件放在F盘，D盘音乐电影，E盘游戏。结果系统出故障，搬到离他店不远的，才开的地方做系统。那家伙拿起装机盘放进去，结果系统默认装到原来的C盘（既当前的F盘）；结果系统装好后，那些桑拿会员资料全部没了，收费系统也没了。。。。最后那店赔了5000多块钱。。。

作者: 魔界小生 时间: 2009-12-23 21:33
有没有数据丢失这个是关键。否则其他判有什么关系。

公交查询

作者: 奔跑中的维修者 时间: 2009-12-23 21:39

损失是肯定的，被覆盖的部分是回不来的，至于怎么办只有根据具体和客户商量着办了。剩下的没有覆盖的部分可以用软件RAW格式恢复。
张先生发表于 2009-12-23 14:47

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这里张先生说的：“剩下的没有覆盖的部分可以用软件RAW格式恢复”这句话是什么意思呢？那位朋友能否给解答一下！！！

作者: neko1102 时间: 2009-12-25 22:22
难道你们都不给客户签字的么...
一般不太熟的客户,装系统前签字,确认做好备份工作...

作者: 古仕钦 时间: 2009-12-27 10:18

难道你们都不给客户签字的么...
一般不太熟的客户,装系统前签字,确认做好备份工作...
neko1102 发表于 2009-12-25 22:22

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一般都只是口头上说一下而已；我们这边从来就没让客户签过字

作者: 小赖 时间: 2009-12-27 10:29

我曾经做过"坏事";一客户觉得自己的C盘太小，要改大，但又不能丢弃D盘E盘的数据；我看F盘空间挺大，又没有数据，就用工具把F盘改成启动盘，重装了系统；原C盘变成了F盘，系统做好后，F盘（既原来的C盘）格式化备用。 ...
洪泽蓝快发表于 2009-12-23 15:55

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这真的是坏事哦。你的一个方便让人家损失了这么多，不过装系统前我都会问有没有很重要的资料要备份。如有。自已备份先，不然有问题不管

作者: linmin793 时间: 2010-1-13 16:43
以后要是遇到这种情况用diskgenius 找找看呵前面已经有很多朋友说这款软件很好用的不过都是在分区错误后使用找回数据的不知道被GHOST还原后能不能用呵试试吧

作者: 刘慧光 时间: 2010-1-14 19:39
只要是公家的、有重要数据的、个人隐私的最好连系统盘（已经出现故障的）备份，以便客户不明白造成不必要的损失，既然我们是服务的就应该把服务做仔细一些，多位客户着想。这样他们才为我们着想。

作者: 血雨千寻 时间: 2010-1-15 17:29
签字的都是公司的
以前公司上班的时候出去装系统都是要客户签字的

自己开店就口头了
现在的情况  安慰下楼主  和客户沟通吧
吃一堑长一智用易我恢复下吧覆盖了  能恢复多少是多少吧  别有心里阴影

作者: 易钢 时间: 2010-1-20 16:41
7# 洪泽蓝快

你可把那同行弄的

作者: 范德萨 时间: 2010-1-20 20:48
7# 洪泽蓝快

什么叫血的教训

电脑维修就是软件也不是谁都能玩的转的, 修电脑的风险可见一斑, 建议提高收费标准.

作者: 我的主板我的钱 时间: 2010-1-25 23:32
对于数据我一直都很小心的，如果客户不同意我对硬盘的数据进行操作，我会拒绝给他维修。

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