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标题: 网络问题？是网络高手的请来？ [打印本页]

作者: ~常州~ 时间: 2009-11-20 22:13
标题: 网络问题？是网络高手的请来？
故障机是电脑无法上网。是上门维修的。客户打电话给我带了新网卡去备用的。上门看到电脑先排除软件问题。重装一下系统怀疑有病毒重做分区发现网卡还是不能上网，只有发送字节，没有接收字节。是自动捕获的IP地址。然后用新网卡测试，问题依旧。因为是机关（区政府），电脑所以找到别的电脑很容易、测试了一下网线都能上网，测一台能上一台。说明网络是好的。发现故障机自动捕获的IP和别的能上网的电脑捕获的地址不一样，我试作在故障机上指定IP地址和能上网的IP地址
所有的参数一样，重启问题依旧。换新网卡问题还是一样。请高手指点。给个思路。

作者: yzz163 时间: 2009-11-20 22:38
看看这个。
[转载]用“Ping”命令排除局域网故障
http://www.chinafix.com.cn/thread-106811-1-1.html

作者: 好来不 时间: 2009-11-20 22:40
建议是带一台笔记本，接到网线上看看，看是否是网线和水晶头的问题
我很奇怪的是没有接受字节，那有怎么会有自动获取的IP呢？

作者: yzz163 时间: 2009-11-20 22:50
没有接受字节
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如果你有分析包的能力了，还排除不了这个故障？！
不要去看WIN里面那个“图片”，从基础开始，从“爬”开始，一步一个脚印，学点基础吧。

其实论坛上的很多初级问题，真想学习排除局域网故障的人，只需要看懂这两个帖：
1、[转载]用“Ping”命令排除局域网故障（网络功能不正常的都可看看）
2、［原创］解决Win9x/Me/2K/XP共享（网上邻居、文件、打印机共享）的问题

作者: 曾前 时间: 2009-11-23 19:43
可PING 通路由可不能上网是什么问题呢网络是好的

作者: 魔界小生 时间: 2009-11-24 12:15
这种问题你应该带一个winpe启动一下，用原来的网卡测试一下就知道了。

作者: yzz163 时间: 2009-11-25 22:51

可PING 通路由可不能上网是什么问题呢网络是好的
曾前发表于 2009-11-23 19:43

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你能照着那个帖,把PING 路由、PING www.tom.com 的结果放上来看看吗？
还有IPCONFIG /ALL

作者: 日升科技 时间: 2009-11-25 22:58
我看你这个问题会不会是别人绑了MAC地址的、你换了网卡要在路由里面绑定才行的哦！！！如果能PING能内网、不能PING外网、我想应该是这个问题了！！！

作者: 温小剑 时间: 2009-11-30 19:46
是啊基础很重要啊

作者: ~常州~ 时间: 2009-12-13 16:56
还没有解决。这台电脑拿到公司就没有问题。可以上网的。一到客户那里就不能上。我想不通。

作者: wag 时间: 2009-12-18 22:48

还没有解决。这台电脑拿到公司就没有问题。可以上网的。一到客户那里就不能上。我想不通。
~常州~ 发表于 2009-12-13 16:56

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应该是绑定了MAC地址了，你需要再路由器上重新绑定网卡的MAC地址，否则在线上，访问不了外网

作者: 兰竹 时间: 2009-12-19 21:11
lz问题描述不清楚，获得了什么样的ip？？重新分配ip有没有冲突？？由于别的机器能上，也有可能是绑定的问题，可能是第一块网卡有问题，第二块的mac地址没有经过单位的认证，有不少政府机关会弄一下这种认证，以示他们的网络是安全的。找他们单位的网管，把接入的权限给新的网卡。

作者: zzs-wlx 时间: 2009-12-19 21:24
我认为是路由器里面设置的问题,应该是MAC地址过滤,不允许该MAC地址的机器上网,只有从路由器入手才能解决了!

作者: ~常州~ 时间: 2009-12-21 10:14
我再去试试。不过路由绑定MAC地址，应该内网通呀，内网也不通。

作者: yzz163 时间: 2009-12-23 20:51
简单的问题常常被你自己复杂化。
1、PING 自己，来确定本机网络是否完好
2、PING 网关，来确定本机到网关是否正常（包括ARP等因素）
3、PING 外网，来确定网关到外网是否正常，或本机是否被限制。。

作者: localdisk 时间: 2010-1-5 10:46
捆绑mac地址是有可能的,在ping网关或其他机器后使用arp -a查看下本机arp列表,看是否有内容,如果有,说明网卡基本正常,线和交换机没问题,那很可能就是捆绑了,还有个测试方法是将本机mac地址改成可以正常上网的机器mac地址,最好将ip地址一起更改,和那台机器相同,再测试就可以排除这个可能.

作者: xuxhe 时间: 2010-1-5 21:04
局域网 ip是不是和其他机子有区别？一般都是为192.168开头的。但是有的时候其中某条线断了会捕获另外一个ip的具体是怎么样的我记不清了。你可以换一条质量好的网线试试看！！！希望对你有帮助

作者: lznetword 时间: 2010-1-10 11:41
1# ~常州~

会不会是网卡坏了。然后换上去的网卡没在绑定的MAC地址里面了。你先到别台上进路由看下有没有MAC绑定。

作者: lihuiyy10 时间: 2010-1-11 20:03
先PING 路由器，通，登上路由器，查看设置，
或者，根据所在局域网的网络配置，另外手动设置地址，

作者: awork 时间: 2010-1-15 10:06
要不在可以上網的機器上拆一網卡下來裝在故障機上,看看是否有綁定mac.

作者: 俊彦 时间: 2010-1-15 11:07
楼主说了一大堆，还是没把问题说清。说下上网的环境是什么，路由，还是直接拨号，又或是共享上网的，路由的话，能ping通路由器吗？直接拔号的话，能拔上去吗？共享上网，能ping通网关吗？电脑拿到你哪可以上网，只能说明电脑是好的，你哪的上网环境和你这台电脑所在的单位的上网环境一样吗？
以上问题自己先理一下，再发问。

作者: 苕子 时间: 2010-1-21 01:17
同意楼上的，不同单位设置也不同！一般单位现在都没有dhcp了，一般不允许自动获得ip，而且在网关都绑定mac地址了，我们甚至直接在交换机上mac+端口+ip三元素绑定！所以一定要弄清楚用户单位的网络环境，然后再设置，如出现故障也可以有根据的排查，事半功倍的效果！

作者: 雨天看日出 时间: 2010-1-24 12:51
应该是做了MAC双向绑定。路由器里绑定了客户机，同样客户机也要绑定路由器。
可以通过ARP 命令来检查是否是这样。
ARP -A
ARP -D
ARP -S
还有很多参数。具体用途自己查资料学习下吧

作者: shpc8428 时间: 2010-1-26 18:31
呵呵。以你的问题。可能是MAC地址被绑定了。

作者: 帅帅电脑 时间: 2010-1-26 19:44
把路由恢复出厂设置一下就OK了

作者: 随风居 时间: 2010-2-23 08:57
有发送是正常的网卡要发送广播它是广播流量无接收流量说明你所连接的交换和路由没有响应你先用IPCONFIG 查看本机地址如果在同一网络然后测试本机网卡 PING 127。0.0. 正常然后查看网线可用测试仪也可以打掉水晶头短路用万用表测试八根线相关连通性保证物理上连通然后按标准的568A去做线再次去试

作者: 姬瑞君 时间: 2010-3-6 23:11
能ping的通不
在这就是路由
还有是不是没有网费了
在就是固定IP

作者: 医院 时间: 2010-3-13 14:32
一个可能是交换机或路由器限制了，还有就是子网掩码范围的问题。。。

作者: abc500 时间: 2010-3-13 20:02
楼上的都已经解释的差不多了
既然硬件都是OK 那就是软件设置就是路由绑定的问题了赋予一下吧

作者: 砰！ 时间: 2010-4-13 13:06
关注结果！！

作者: 光头老张 时间: 2010-4-13 14:00
我认为电脑的网线接口可能有问题

作者: 李文问 时间: 2010-4-14 23:11
单位的有可能是用代理上网的

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