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标题: 戴尔17-7737不通电，谴责戴尔售后人员 [打印本页]

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-2 17:43
标题: 戴尔17-7737不通电，谴责戴尔售后人员
同行拿来一台17寸戴尔老本了，说他的客户先去的售后维修报价500多，觉得本子都不值500就没修，然后给到我这个同行送来我这，拆开主板一看越看越不对劲，怎么每个芯片附件都有焊盘不均匀痕迹，仔细查发现被人拆件了，于是经同行嘴询问客户得知开头那里去过售后报完价不修了，把情况跟他说了说，不知道怎么处理的只说修就行了，那就开干对照图纸补完10来个电阻后发现还是不通电，就纳闷了，好一顿查发现充放电芯片被换成了一个cpu供电芯片了大小一样

，更换新的充放电后可以开机了，但是硬盘也坏了

，送给他一块机械500g，最后只想说戴尔售后666.

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作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-2 17:46
时间太长了才发贴那个位置忘记是不是充放电芯片了

作者: zwjxidian 时间: 2025-12-3 08:08
可以啊，被人为动手脚的难整啊

作者: 陈三公子 时间: 2025-12-3 08:27
戴尔售后风枪铬电都没有的，

作者: yuhaiyun2010 时间: 2025-12-3 08:41
估计客户拿到的不是真正戴尔官方售后，真正的售后都是不修主板的。但是楼主能补好10多个电阻，最后修复。实属不易。。

作者: hyy 时间: 2025-12-3 11:56
真售后只换板

作者: 轩轩哥 时间: 2025-12-3 13:42
牛逼呀，厲害了

作者: 遇说还修 时间: 2025-12-3 13:47
DELL售后不修东西人家是换主板

作者: VXM1BYTn 时间: 2025-12-3 15:53
掉那么多件，楼主真有耐心，点赞！！

作者: ＂梦回风吟〃 时间: 2025-12-3 16:05
官方授权DELL 不修的，拿到假售后了吧

作者: laq1357 时间: 2025-12-3 18:12
反指定是送到山寨售后了

作者: 狗狗阿奇 时间: 2025-12-4 07:15
现在售后是不是都不修啊，坏了就返厂换版

作者: xiaobei2015 时间: 2025-12-4 09:23
售后接了保外机给第三方修板的整。

作者: ai623698041 时间: 2025-12-4 10:39
售后不是换板吗

作者: jyou 时间: 2025-12-4 18:24
估计去了个挂羊头卖狗肉的地方

作者: 威叹号 时间: 2025-12-4 23:06
售后不修板的

作者: 老手电脑服务 时间: 2025-12-5 12:24
你要是个行内人，怎么会说出戴尔售后会修板？行内都知道，不止戴尔售后，其他的售后点都是不修板的，也不会修，都是换板或返厂维修。

作者: 斯巴达克 时间: 2025-12-5 12:31
以前经常遇到在度娘上搜索，然后去假售后的客户。

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-5 14:44

老手电脑服务发表于 2025-12-5 12:24
你要是个行内人，怎么会说出戴尔售后会修板？行内都知道，不止戴尔售后，其他的售后点都是不修板的，也不会 ...

是你见的少了吧，你要是个行内人就说不出这种话

作者: VXU3NW93 时间: 2025-12-5 15:25
售后不修主板的，只换。

作者: 左小莫(维修) 时间: 2025-12-5 15:29
二修机，要是我看到都马上不修了，赞楼主意志

作者: 有田的农夫 时间: 2025-12-5 17:19

老手电脑服务发表于 2025-12-05 12:24
你要是个行内人，怎么会说出戴尔售后会修板？行内都知道，不止戴尔售后，其他的售后点都是不修板的，也不会修，都是换板或返厂维修。

给你点赞，正解

作者: 珠碧江 时间: 2025-12-6 09:50
售后接保外机报500，第三方收200，售后赚300.

作者: xnE2925 时间: 2025-12-6 11:04

信泽科技2008 发表于 2025-12-5 14:44
是你见的少了吧，你要是个行内人就说不出这种话

正规售后厂家是不允许修的有的厂家会罚钱大都是接下来给同行修他们也不会修呆鹅联想售后风枪烙铁都没有

作者: wy71h 时间: 2025-12-6 20:53
搞不清到底是李逵还是李鬼？

作者: luodin 时间: 2025-12-7 00:16

老手电脑服务发表于 2025-12-5 12:24
你要是个行内人，怎么会说出戴尔售后会修板？行内都知道，不止戴尔售后，其他的售后点都是不修板的，也不会 ...

有些售后应该也拿外面修吧

作者: ＂梦回风吟〃 时间: 2025-12-7 10:22

珠碧江发表于 2025-12-6 09:50
售后接保外机报500，第三方收200，售后赚300.

要是拿到真的售后点，那就是售后的生意，你私单想截胡？
客户一个不满意举报了，站点还干不干了.

作者: yongfei 时间: 2025-12-7 13:26
他去的肯定是假售后，售后只换不修，而且太老的机器人家就是想修也没有配件了

作者: chenjm86 时间: 2025-12-7 16:54
这锅售后不背

作者: 老手电脑服务 时间: 2025-12-7 18:47

信泽科技2008 发表于 2025-12-05 14:44
是你见的少了吧，你要是个行内人就说不出这种话

我就是长沙戴尔服务站里干过几年的，站里的人风枪跟烙铁都没摸过，你跟我说修板，你在唬小孩呢。我们每天的任务就是站里领备件上门换件，还修板，张嘴就来。

作者: blucelei 时间: 2025-12-8 09:26
哈哈哈这种事都有

作者: zbok1228 时间: 2025-12-9 09:31
那些打着售后的名义做维修的基本都是冒牌货

作者: 靓科电脑 时间: 2025-12-9 09:39
我们朋友就是售后的没有维修这个项目风枪络铁可调电源都没有都是直接换板

作者: mofe 时间: 2025-12-9 11:38
不要一棍子打死呀，我这边就是dell售后的（接机点，权限较低），平时也修板子的，仅限保外机器。别的点啥情况不清楚，我们绝对不会干这种捣糨糊的事。

作者: yi8384 时间: 2025-12-9 12:41
你去告dell售后吧，看他理不理你

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-9 15:30
我有个华硕天选没过保的本进啤酒了腐蚀的不像样了，整机给专卖店让他们给的售后那边主板清洗补件然后换的新板子在返给我，而且不影响保修。这种也是假售后吗。

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-9 15:31

老手电脑服务发表于 2025-12-7 18:47
我就是长沙戴尔服务站里干过几年的，站里的人风枪跟烙铁都没摸过，你跟我说修板，你在唬小孩呢。我们每天 ...

我有个华硕天选没过保的本进啤酒了腐蚀的不像样了，整机给专卖店让他们给的售后那边主板清洗补件然后换的新板子在返给我，而且不影响保修。这种也是假售后吗

作者: 13119515636 时间: 2025-12-13 14:13
不错，技术好

作者: yi8384 时间: 2025-12-14 16:56

信泽科技2008 发表于 2025-12-9 15:31
我有个华硕天选没过保的本进啤酒了腐蚀的不像样了，整机给专卖店让他们给的售后那边主板清洗补件然后换的 ...

专卖店和售后都分不清么？你这个进水的专卖店帮你擦了屁股找售后给你保修的，你自己拿去售后看你还能不能保出来

作者: sainie2013 时间: 2025-12-14 23:57
现在上网一搜都是假售后的，用户以为是真售后

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-16 10:27

yi8384 发表于 2025-12-14 16:56
专卖店和售后都分不清么？你这个进水的专卖店帮你擦了屁股找售后给你保修的，你自己拿去售后看你还能不 ...

你是看不懂字吗，专卖店他啥维修工具都没有他拿手给我修吗，你见识少别在这瞎评论

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-16 10:30

yi8384 发表于 2025-12-9 12:41
你去告dell售后吧，看他理不理你

感觉你文化程度不高啊，我为啥要去告啊触犯到我的利益了吗？？？

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-16 10:32

老手电脑服务发表于 2025-12-7 18:47
我就是长沙戴尔服务站里干过几年的，站里的人风枪跟烙铁都没摸过，你跟我说修板，你在唬小孩呢。我们每天 ...

你顶多就是一个小工光知道干活还知道点啥

作者: yi8384 时间: 2025-12-16 12:20

信泽科技2008 发表于 2025-12-16 10:30
感觉你文化程度不高啊，我为啥要去告啊触犯到我的利益了吗？？？

来个平A 你就直接开大了啊，开始人身攻击了啊，素质堪忧。

作者: 信泽科技2008 时间: 2025-12-16 14:06

yi8384 发表于 2025-12-16 12:20
来个平A 你就直接开大了啊，开始人身攻击了啊，素质堪忧。

你太招笑了我上初中的外甥就喜欢说你这些话，在网上没少怼人吧

作者: u1582646 时间: 2025-12-17 10:03
论坛是聊聊技术和维修心得的，怎么你们都开干了呀！

作者: zhaolinchao66 时间: 2025-12-19 15:18
真正的官方售后直接换主板

作者: lchllinely 时间: 2025-12-19 21:56
这肯定不是正经售后

作者: xiaocao1021 时间: 2025-12-20 08:53
售后也是找别人修的报价了不修做故障了

作者: wangqh88 时间: 2025-12-21 16:03
售后拿到外面去搞的吧

作者: siqi007 时间: 2025-12-22 17:59
我记得售后都是直接换版，去假售后了吧

作者: 崇州宏宇电脑 时间: 2025-12-23 09:51

掉那么多件，楼主真有耐心，点赞！！

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