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标题: WINDOWS HELLO 报错“已在其他帐户上设置该指纹，请尝试其他手指。 [打印本页]

作者: wagajie 时间: 2025-1-18 18:06
标题: WINDOWS HELLO 报错“已在其他帐户上设置该指纹，请尝试其他手指。
本帖最后由 wagajie 于 2025-1-18 18:17 编辑

随着指纹识别技术的普及，笔记本电脑也开始支持指纹解锁。但旧的机型指纹解锁在重装系统后出现无法录入以前已经使用过的指纹，录入时提示“已在其他帐户上设置该指纹，请尝试其他手指。解决方法如下
1、按下“Win+R”组合键呼出运行，在框中输入“services.msc”按下回车键打开“服务”界面,
2、在窗口右侧双击的打开“Windows 日 Biometric Service”服务，将其“停用”，点击应用并确定,
3、打开此电脑，依次打开:c:lwindowslsystem32\WinBioDatabase，将里面所有文件删除;
4、从官网下载对应机型的指纹驱动，点击里面的SETIP.EXE 选择卸载驱动，重启后选择未知设备并选择更新驱动程序，选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”选择官网下载的驱动并安装。

卸载的时候驱动程序会清除存储在BIOS加密区域的旧指纹数据，消除报错。这种针对BIOS没有清除指纹数据选项的机型有用，已在ASUS PRO554U验证。

作者: huangkevendong 时间: 2025-1-19 09:20
灰常棒。致敬分享的人。

作者: 实维创想 时间: 2025-1-19 14:30
灰常棒。致敬分享的人。

作者: VXNKOEND 时间: 2025-1-19 20:17

灰常棒。致敬分享的人

作者: u1580268 时间: 2025-1-21 13:09
支持楼主，感谢分享

作者: u1582442 时间: 2025-2-9 09:03
谢谢分享，学习了

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