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标题: 联想X250触屏坏导致不触发 [打印本页]

作者: 谢从锋 时间: 2023-11-9 09:15
标题: 联想X250触屏坏导致不触发
用户一台联想X250键盘个别键无作用，自己网购键盘。但此机换键盘需要拆掉主板，用户自己不敢动手拿到我处。此机换键盘确实比较麻烦，但还是把键盘换上，装机后试机却不触发了。经过反复确认拆装没有问题，头大。测开机键没有电压（也就是说没有触发电压）后拿到同行处去修主板，放了四五天同行说主板修不了，只好拿回。看网上此机主板I3版也才一百多块，网购了块。到货后插上屏，镊子点触发开机正常了。于是装机，再开又不触发了，测还是没有触发电压，头都要炸裂。静下来想想，防静电手套、桌布都用上了，不应该啊。拔掉开机排线测有触发电压啊，点了下机器开机了，再插上排插又不触发了。这才发现这个排插和触屏共用。当把触屏口用胶带粘上只留开关键和指示灯后开机正常了。至此算是搞清楚问题根源了。（一开始不知道有触屏，以为是摄像头排线，原主板也因多次折腾也挂了）用户说换之前是好的，换后不开机是我搞坏的。不管怎么解释都不行，最后没办法自己负责主板的费用，触屏暂时不管它（合盖待机也失效）。
在此提醒：1、一定要把拆机风险告知用户，免的扯皮；2、此机触屏故障有可能造成不触发，给以后遇到的师傅一个思路。

作者: yihuayong1976 时间: 2023-11-9 10:16
告知风险的话，客户直接拿走了，就像联想小新换A壳一样的，拆屏有风险，客户不会同意的，直接走人，如果自己真没有办法要做的话，只能小心翼翼，不然坏了还得陪本，现在做维修真难，笔记本做的也是越来越难拆了。

作者: 谢从锋 时间: 2023-11-9 10:34

yihuayong1976 发表于 2023-11-9 10:16
告知风险的话，客户直接拿走了，就像联想小新换A壳一样的，拆屏有风险，客户不会同意的，直接走人，如果自 ...

我这就是未告知风险，结果自己赔了块主板，用户还想让我免费赔触摸屏呢，我言辞拒绝

作者: popyui 时间: 2023-11-13 15:08
没办法，客户是上帝- -~

作者: hxk120 时间: 2023-11-15 08:41
路过学习了！谢谢

作者: FY1234FY 时间: 2023-11-15 10:34
谢谢楼主的提醒，受益了。

作者: u1520644 时间: 2023-11-17 11:42
支持楼主！进来学习的！

作者: u1520644 时间: 2023-11-17 20:44
来学习的！感谢分享！

作者: hxk120 时间: 2023-11-18 07:11
再次学习感同非凡！

作者: u1520644 时间: 2023-11-18 10:26
学习了！分享不易，支持一下！

作者: u1524162 时间: 2023-11-18 12:49
学习！分享不易，感谢分享！

作者: u1527309 时间: 2023-11-18 17:33
学习了！分享不易，支持一下！

作者: u1520644 时间: 2023-11-18 19:38
支持楼主！进来学习的！

作者: u1527309 时间: 2023-11-18 19:57
学习了！分享不易，支持一下！

作者: hxk120 时间: 2023-11-22 22:09
支持楼主！技术杠杠

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