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标题: HP 24g032cn一体机，奇怪的问题 [打印本页]

作者: shhb3618 时间: 2023-4-28 20:51
标题: HP 24g032cn一体机，奇怪的问题
HP 24g032cn一体机挺奇怪的问题，客户拿过来时报硬盘错误，用软件测试，硬盘的确有问题了，然后换硬盘，装系统，一切正常，客户把机取走，回家打电话说开机和以前一样，让客户断电重启，又正常进系统了，第二天早上又这样了，
于是把机器取回来试发现，只要开机能进系统了，在开在关都可以，把电脑拔电源十分钟，在开又不行了，
有时报硬盘错误，
报硬盘错误时，测不到硬盘，如第二张图，断下电在开，又好了，
有时关十分钟上，在开，又成第三张图了
中间打客服升级过BIOS，
升到最新版本了，还是没有解决。感觉不是主板的问题，不知道各位老师有没有遇到过，硬盘的数据线和电源线是一体的，不知道会不会是线的问题，目前手里没有这样的线，阿宝上也没有找到时。有遇到过的，可以给指点一下，两天了，头都大了，感谢感谢

作者: hanjia 时间: 2023-4-28 22:50
HP电脑有加密功能管理系统。

作者: shhb3618 时间: 2023-4-29 11:08

hanjia 发表于 2023-4-28 22:50
HP电脑有加密功能管理系统。

咋解啊，大哥给指点下

作者: fujb1987 时间: 2023-4-29 20:31
有一次联想一体机的，硬盘数据线和电源线是一体的直接改成了单独的线

作者: shhb3618 时间: 2023-4-29 21:05

fujb1987 发表于 2023-4-29 20:31
有一次联想一体机的，硬盘数据线和电源线是一体的直接改成了单独的线

我先订根线试试

作者: u1498112 时间: 2023-4-30 19:06
看看学习一下看看学习一下

作者: shhb3618 时间: 2023-5-1 11:11
订的线到了，
换上还是同样问题，

作者: fujb1987 时间: 2023-5-1 15:36

shhb3618 发表于 2023-5-1 11:11
订的线到了，
换上还是同样问题，

找找bios里面有没有SMART，多观察一下看看主板sata接口，

作者: Glenkwok 时间: 2023-5-1 20:01
你應該先用萬能表檢測硬盤供電情況。

作者: xfzl 时间: 2023-5-1 20:28
稀奇古怪的问题一律先换电源

作者: 学维修的小虫 时间: 2023-5-1 22:37
coms电池没电了

作者: 王记友 时间: 2023-5-2 00:12
感谢分享666

作者: shhb3618 时间: 2023-5-2 08:41

学维修的小虫发表于 2023-5-1 22:37
coms电池没电了

电池换过了

作者: shhb3618 时间: 2023-5-2 08:42

xfzl 发表于 2023-5-1 20:28
稀奇古怪的问题一律先换电源

外换的适配器，换过了

作者: yuco 时间: 2023-5-5 19:45
最后解决了吗？什么错误啊

作者: shhb3618 时间: 2023-5-6 08:02
换了硬盘一体线也不行，最后没解决，
只能换主板试了

作者: czcz 时间: 2023-5-7 13:59
coms恢复出厂设置了？

作者: shhb3618 时间: 2023-5-8 09:07

czcz 发表于 2023-5-7 13:59
coms恢复出厂设置了？

换过硬盘，硬盘线，BIOS电池，最后没解决，
不太确定是不是主板的问题，客户取走先这样用了

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