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标题: surface pro 5 不触摸问题解决 一个搞笑的配件问题 [打印本页]

作者: lyx276859603    时间: 2022-7-14 10:56
标题: surface pro 5 不触摸问题解决 一个搞笑的配件问题
事件历程:
  几天前,收到了一台断触的surface pro5打算留下来用。拆开后检查之后定位到问题为触摸小板。直接去淘宝上定=订了一片,安装后测试几天一切正常,直接装机粘合装软件。  然而,就在粘好后开始安装软件的第一天,触摸屏竟然突然不起作用了!触摸笔和UEFI模式也完全不工作。不得不又一次拆开排除问题,换回原先断触的触摸小板后可以触摸,确定问题出在新换的触摸小板上,就又从另外一家店订了一片,装好后恢复正常,这一次吸取教训,盯着电脑装软件的过程,就在一次有固件升级的系统自动更新重启之后,触摸小板又报废了!
  咨询两个卖家,卖家称有自动更新烧小板的情况,小板损坏是不可逆的。建议关闭自动更新。

排除:
  由于关闭自动更新与个人习惯有些违背。就尝试去谷歌上搜索一些国内外的案例,发现微软曾推送过一个更新,有大量的surface pro4 曾因为这个更新导致触摸屏不工作,触摸小板损坏。然而,PRO5却没有搜索到相关的案例。
  但是,在第三个卖家的提示下,突然发现:前两个卖家发给我的竟然是PRO4的小板!
  在付出了拆爆一块LG屏,烧掉两块触摸小板的代价后,终于找到了原因,换了第三块小板,问题解决了!

不负责任的推测:
后续根据其他卖家的鉴定方法和原机情况来说,前两个卖家发出的零件并非购买描述里所称的PRO5机型所对应的原装小板。这恐怕是造成本问题的主要原因。微软pro4受三星屏幕缺陷的影响,在后期使用了与5代同款的LG屏幕。同时,造成PRO4故障的固件更新很有可能在PRO5上可用,所以未被微软撤回。系统更新有可能会为安装了4代小板的pro5机器更新5代小板的固件,导致小板损坏。


为避免后续再有人再遇到同样的问题,文末附第三个卖家给出的鉴定方式

鉴定方式如下:
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PRO5 小板,此位置会有一颗小电容

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对比PRO4小板

写的有些混乱,还望大家多多包涵

作者: 竟Sr谁伴我闯荡    时间: 2022-7-14 11:52
这个屏不好拆,看楼主拆得轻描淡写,原来是付出了一定成本。楼主分享这个触摸经验不错!
作者: 小李001    时间: 2022-7-14 12:26
谢谢楼主贡献经验,学习了,有机会维修一个
作者: 电脑维修及培训    时间: 2022-7-14 13:57
这个屏幕好容易坏,不敢拆
作者: lyx276859603    时间: 2022-7-14 13:58
电脑维修及培训 发表于 2022-07-14 13:57
这个屏幕好容易坏,不敢拆

是的,所以surface比其他机型,遇上这种问题带来的麻烦会多很多
作者: 恋上【妳的床】    时间: 2022-7-14 15:02
还有这情况,升级软件也会烧
作者: lyx276859603    时间: 2022-7-14 15:42
竟Sr谁伴我闯荡 发表于 2022-07-14 11:52
这个屏不好拆,看楼主拆得轻描淡写,原来是付出了一定成本。楼主分享这个触摸经验不错!

surface系列都很容易在拆的时候损坏屏幕。一旦返修,风险翻倍

                               
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作者: lyx276859603    时间: 2022-7-14 15:45
恋上【妳的床】 发表于 2022-7-14 15:02
还有这情况,升级软件也会烧

微软的surface会在Windows自动更新时也推送一些组件固件的更新
作者: 314285415    时间: 2022-7-14 19:30
surface 一定要报价高   维修成本太高了
作者: 小新哥    时间: 2022-7-14 21:04
现在的维修越来越需要心细了。一不小心。钱没赚到,还的赔点。
作者: 无名而为    时间: 2022-7-14 23:03
谢谢楼主的经验之谈了。
作者: jslqnui    时间: 2022-7-14 23:49
谢谢楼主贡献经验,学习了,有机会维修一个
作者: 1779195087    时间: 2022-7-15 04:11
学习了,对我非常有用,感谢楼主。
作者: aideheqq    时间: 2022-7-15 06:55
感谢楼主报告这个坑
作者: cybllc    时间: 2022-7-15 07:44
估计是付出了一定成本。楼主分享这个触摸经验不错!

作者: fffffix    时间: 2022-7-15 09:41
大胆推测一下:从分析上看烧小板好像只是因为更新的时候刷错了固件,把pro5的小板程序刷到了pro4里面,小板没法正常工作,所以如果有对应的烧写器,是不是能重新刷成pro4的固件救活触摸小板呢
作者: lyx276859603    时间: 2022-7-15 09:46
fffffix 发表于 2022-7-15 09:41
大胆推测一下:从分析上看烧小板好像只是因为更新的时候刷错了固件,把pro5的小板程序刷到了pro4里面,小板 ...

确实有可能,尝试过把已经损坏了的小板装回PRO4上回刷固件,不过没能成功。PRO4的小板一个价格在30-50元左右,万一出现问题返修的成本和拆机风险太高,所以感觉烧写器重刷意义比较有限
作者: zijing3000    时间: 2022-7-15 10:18
现在更新出问题多多

作者: qwsfs    时间: 2022-7-15 10:32
牛牛,已拆坏2块屏了。

作者: rongshan    时间: 2022-7-15 12:21
也是有耐心  这种问题都解决了
作者: LANNANHUA    时间: 2022-7-18 12:02
这个写得不乱呀,有条有理,有理有据,很有价值
作者: LANNANHUA    时间: 2022-7-18 12:07
我回去看了你头像,你这“小白”名堂,你刚注册的新号
作者: t252970629    时间: 2022-10-7 17:08
这屏头大哦,不敢整
作者: thomas78500    时间: 2022-10-7 18:37
所以是小板烧了触摸不行? 设备管理器里有感叹号吗 我也有一台。
作者: wangqh88    时间: 2022-11-10 11:08
我也碰到一样的问题
作者: zijiechen    时间: 2023-1-12 12:57
谢谢分享。




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