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标题: surface pro 5 不触摸问题解决一个搞笑的配件问题 [打印本页]

作者: lyx276859603 时间: 2022-7-14 10:56
标题: surface pro 5 不触摸问题解决一个搞笑的配件问题
事件历程：
  几天前，收到了一台断触的surface pro5打算留下来用。拆开后检查之后定位到问题为触摸小板。直接去淘宝上定=订了一片，安装后测试几天一切正常，直接装机粘合装软件。  然而，就在粘好后开始安装软件的第一天，触摸屏竟然突然不起作用了！触摸笔和UEFI模式也完全不工作。不得不又一次拆开排除问题，换回原先断触的触摸小板后可以触摸，确定问题出在新换的触摸小板上，就又从另外一家店订了一片，装好后恢复正常，这一次吸取教训，盯着电脑装软件的过程，就在一次有固件升级的系统自动更新重启之后，触摸小板又报废了！
  咨询两个卖家，卖家称有自动更新烧小板的情况，小板损坏是不可逆的。建议关闭自动更新。

排除：
  由于关闭自动更新与个人习惯有些违背。就尝试去谷歌上搜索一些国内外的案例，发现微软曾推送过一个更新，有大量的surface pro4 曾因为这个更新导致触摸屏不工作，触摸小板损坏。然而，PRO5却没有搜索到相关的案例。
  但是，在第三个卖家的提示下，突然发现：前两个卖家发给我的竟然是PRO4的小板！
  在付出了拆爆一块LG屏，烧掉两块触摸小板的代价后，终于找到了原因，换了第三块小板，问题解决了!

不负责任的推测：
后续根据其他卖家的鉴定方法和原机情况来说，前两个卖家发出的零件并非购买描述里所称的PRO5机型所对应的原装小板。这恐怕是造成本问题的主要原因。微软pro4受三星屏幕缺陷的影响，在后期使用了与5代同款的LG屏幕。同时，造成PRO4故障的固件更新很有可能在PRO5上可用，所以未被微软撤回。系统更新有可能会为安装了4代小板的pro5机器更新5代小板的固件，导致小板损坏。

为避免后续再有人再遇到同样的问题，文末附第三个卖家给出的鉴定方式

鉴定方式如下：

PRO5 小板，此位置会有一颗小电容

对比PRO4小板

写的有些混乱，还望大家多多包涵

作者: 竟Sr谁伴我闯荡 时间: 2022-7-14 11:52
这个屏不好拆，看楼主拆得轻描淡写，原来是付出了一定成本。

楼主分享这个触摸经验不错！

作者: 小李001 时间: 2022-7-14 12:26
谢谢楼主贡献经验，学习了，有机会维修一个

作者: 电脑维修及培训 时间: 2022-7-14 13:57
这个屏幕好容易坏，不敢拆

作者: lyx276859603 时间: 2022-7-14 13:58

电脑维修及培训发表于 2022-07-14 13:57
这个屏幕好容易坏，不敢拆

是的，所以surface比其他机型，遇上这种问题带来的麻烦会多很多

作者: 恋上【妳的床】 时间: 2022-7-14 15:02
还有这情况，升级软件也会烧

作者: lyx276859603 时间: 2022-7-14 15:42

竟Sr谁伴我闯荡发表于 2022-07-14 11:52
这个屏不好拆，看楼主拆得轻描淡写，原来是付出了一定成本。楼主分享这个触摸经验不错！

surface系列都很容易在拆的时候损坏屏幕。一旦返修，风险翻倍

作者: lyx276859603 时间: 2022-7-14 15:45

恋上【妳的床】发表于 2022-7-14 15:02
还有这情况，升级软件也会烧

微软的surface会在Windows自动更新时也推送一些组件固件的更新

作者: 314285415 时间: 2022-7-14 19:30
surface 一定要报价高维修成本太高了

作者: 小新哥 时间: 2022-7-14 21:04
现在的维修越来越需要心细了。一不小心。钱没赚到，还的赔点。

作者: 无名而为 时间: 2022-7-14 23:03
谢谢楼主的经验之谈了。

作者: jslqnui 时间: 2022-7-14 23:49
谢谢楼主贡献经验，学习了，有机会维修一个

作者: 1779195087 时间: 2022-7-15 04:11
学习了，对我非常有用，感谢楼主。

作者: aideheqq 时间: 2022-7-15 06:55
感谢楼主报告这个坑

作者: cybllc 时间: 2022-7-15 07:44
估计是付出了一定成本。楼主分享这个触摸经验不错！

作者: fffffix 时间: 2022-7-15 09:41
大胆推测一下：从分析上看烧小板好像只是因为更新的时候刷错了固件，把pro5的小板程序刷到了pro4里面，小板没法正常工作，所以如果有对应的烧写器，是不是能重新刷成pro4的固件救活触摸小板呢

作者: lyx276859603 时间: 2022-7-15 09:46

fffffix 发表于 2022-7-15 09:41
大胆推测一下：从分析上看烧小板好像只是因为更新的时候刷错了固件，把pro5的小板程序刷到了pro4里面，小板 ...

确实有可能，尝试过把已经损坏了的小板装回PRO4上回刷固件，不过没能成功。PRO4的小板一个价格在30-50元左右，万一出现问题返修的成本和拆机风险太高，所以感觉烧写器重刷意义比较有限

作者: zijing3000 时间: 2022-7-15 10:18
现在更新出问题多多

作者: qwsfs 时间: 2022-7-15 10:32
牛牛，已拆坏2块屏了。

作者: rongshan 时间: 2022-7-15 12:21
也是有耐心这种问题都解决了

作者: LANNANHUA 时间: 2022-7-18 12:02
这个写得不乱呀，有条有理，有理有据，很有价值

作者: LANNANHUA 时间: 2022-7-18 12:07
我回去看了你头像，你这“小白”名堂

，你刚注册的新号

作者: t252970629 时间: 2022-10-7 17:08
这屏头大哦，不敢整

作者: thomas78500 时间: 2022-10-7 18:37
所以是小板烧了触摸不行？设备管理器里有感叹号吗我也有一台。

作者: wangqh88 时间: 2022-11-10 11:08
我也碰到一样的问题

作者: zijiechen 时间: 2023-1-12 12:57
谢谢分享。

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