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标题: 华硕B85主板问题，奇葩问题奇葩客户 [打印本页]

作者: 11527332 时间: 2021-10-7 16:58
标题: 华硕B85主板问题，奇葩问题奇葩客户
主机拿来客户说不开机，开机循环掉电。拔内存条不掉电，换内存条一样，拔掉内存条测试供电，内存条1.5V正常，总线供电1.17V正常，CPU供电1.71V过高了。整个板子布满灰尘，先断电请灰尘，仔细观察CPU供电芯片引脚氧化严重，上焊宝热风枪加焊，引脚清理发亮后通电不掉电了，上内存条可以开机，CPU供电恢复1.13V左右了，主板开机正常进入系统。问题来了，客户说配一套键盘鼠标，拿一套键盘鼠标试一下，鼠标正常，键盘显示驱动安装成功，但是按键没有反应，灯也不亮。与鼠标对调USB接口鼠标正常，键盘一样不正常。尴尬新键盘是坏的吗。我说换一套试一下，结果也是一样键盘不能用，键盘插我自己店里电脑上正常。主板还是有问题，usb供电正常。客户问刚看你修机键盘能用啊，我说那是圆头的，这是usb的。客户说那就把那个修机的键盘卖给他。最终就这么干的，把跟了我好几年的修机键盘卖了。修机过程客户全程在旁边，没有拍照请理解。各位看一下奇葩吧。

作者: PZH小王子 时间: 2021-10-7 17:48

用户真有趣，就是不知道这主板的USB接口接其他设备能不能全部识别使用

作者: 11527332 时间: 2021-10-7 22:08

PZH小王子发表于 2021-10-7 17:48
用户真有趣，就是不知道这主板的USB接口接其他设备能不能全部识别使用

这个没有一个个试，鼠标没有问题

作者: jiejiequyi 时间: 2021-10-9 21:41
我的华硕主板后置只有一个是好的了，前置的两个是好的，每次想接外设，必须要加个HUB才行，无语。一直在想是不是桥出问题了

作者: 11527332 时间: 2021-10-25 09:11

jiejiequyi 发表于 2021-10-9 21:41
我的华硕主板后置只有一个是好的了，前置的两个是好的，每次想接外设，必须要加个HUB才行，无语。一直在想 ...

电路问题，桥有问题全部usb都不能用

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