迅维网
标题: surface Pro7键盘不能用全网首发精典故障 [打印本页]
作者: 维修培训专家 时间: 2021-1-13 17:35
标题: surface Pro7键盘不能用全网首发精典故障
此维修案例为上海微软技术组 实机维修总结出来。
同行送修的Surface Pro7键盘不能用故障，据介绍，客户送修之前时的故障为有时能用，有时不能用，同行接到机器，在测试的过程中，发现把原机的键盘放到别的surface电脑上用都是正常的，将别的微软电脑的键盘，换到surface PRo7来用都是不能用。
因此可以确定是surface Pro7键盘本身是良好的，故障点为：
1，微软电脑系统，
2，键盘接口接触点
3，主板键盘供电
4，主板上键盘控制芯片。
由于surfaece Pro7我们没有工厂的电路图和点位图等技术资料，所以维修难度增加，通常先通过简单的方法判断，一步一步的去检测判断。
第一步在开机的时候进BIOS设置里按键盘无任何反应，再用U盘进PE测试也是没有反应。这样可以排除是微软电脑系统引起的故障。
第二步，检测微软电脑键盘接口，是否有异物，脏，氧华之类的，经过检测发现比较干净，用酒精清洗，确认接口没有问题，再开机测试，故障依旧。
通过以上二步的检测判断，可以判断故障点在主板上，是一定需要拆机才能维修，由于微软电脑维修拆装机比较耗时间即使用比较熟练的微软电脑维修工程师，最少1小时，手慢一点的2小时也正常，不熟练的3小时也可能的。而且关键风险比较大，客户给您的时候可以开机，其它都正常，让您拆完以后屏碎了或不触摸了，必须得赔一块屏，一块屏的价格都上千元，不是专业修surface维修的朋友，可能没有现货，需要订货，客户又要等2天，最怕最后客户不修，您就白赔一块屏。
第三步，拆机，关于surface Pro7的拆机在这里不多说，我们之前有录比较完整的拆机视频，其实微软电脑的拆机都差不多，只要Pro3能拆好，Pro7就更简单。
第四步，取出主板，仔细观察主板上没有修过的痕迹，因此可以判断之前的同行没有敢拆机，更没有动主板，所以修同行的微软电脑要比之前修普通笔记本电脑好一点，一个是价格可以相对高一点；一个是一般的同行不敢乱动主板，不象普通笔记本电脑，同行都会拆，修得比较乱。
之前我发一个surface Pro4的键盘不能用故障是一个5V的供电芯片损坏引起的转换电压没有输出，那么surface Pro7的主板上有没有可能也有一个同样的电路设计，一样会可能是5V的供电转换芯片损坏引起呢。其实修微软电脑主板和修普通笔记本电脑的维修工程师一样，不能只靠经验，通病，或者一定要有图纸，技术资料，更多的是需要去总结，分析故障的原因，故障点。当遇到没有修过的机器，可以先去思考不同型号的故障，同样是键盘不能用故障，都是surface电脑应该在电路设计上有相同的地方。
经过对比查找，很快在主板上找到了一个与surface Pro4主板上一样的6脚芯片，手上没有surface Pro7相同的料板，从Pro4的料板上找到一个芯片，换上，（需要注意surface Pro7的主板都是无铅的，拆芯片的时候行放焊油，避免取下来的时候，焊盘锡不均，焊不牢同样会键盘不好用）。再装机测试，一切正常。
故障总结：surface Pro7键盘不能用故障，故障点为5V供电的转换芯片损坏引起。
故障难点：说实在的Surface Pro7键盘不能用故障我们也是第一次修到，由于机器比较新，大部分还在保，此型号修主板的也很少，没有技术资料，能修好完全是因为，第一个我们对微软电脑的拆装比较熟练，无压力，不用担心拆坏屏的风险；第二个，微软电脑的主板修得比较多了，对主板的电路比较熟悉了，各种常见故障修得比较多了，总结分析之后，即使第一次修此故障，我们按在维修中总结出来的，检测故障的方法，一步一步的判断，最后找到故障点，解决。
想进入surface维修的必须修炼一下，第一个是微软电脑的刑号识别，第二个微软电脑的系统安装和常见故障，第三个微软电脑各种型号的拆装，第四个，然后就是熟悉微软电脑的主板结构，及常见故障的维修技巧。我们很欢迎对surface电脑维修有兴趣的朋友，想成为微软电脑维修高手朋友来交流。
作者: 哈哈哈哈ww 时间: 2021-1-13 19:49
我怎么感觉字数有点多呢
作者: lz5488 时间: 2021-1-14 00:00
是个好文章
作者: 春风稻 时间: 2021-1-14 08:48
说明很清楚，谢谢分享
作者: 王立樞 时间: 2021-1-14 09:00
没图也能修，厉害!!!
作者: liren1988 时间: 2021-1-14 09:31
感谢无私的人的分享
作者: aoatsh 时间: 2021-1-14 12:04
感觉修主板还好，就拍拆！！风险太大！
作者: 153503003 时间: 2021-1-14 12:37
给愿意分享经验的人加分！
作者: 无名而为 时间: 2021-1-14 12:43
给愿意分享经验的人加分！
作者: 毒霸 时间: 2021-1-14 14:34
之前录制的拆机视频在哪里了呢
作者: 韩宇 时间: 2021-1-14 14:38
感谢分享，pro3屏是最难拆的，拆碎3块了
作者: zzbkss 时间: 2021-1-14 16:14
感谢分享，学习学习
作者: 逗逗Thanckyou 时间: 2021-1-14 16:59
微软很少，啥资料都没，难搞噢
作者: 鲁国大海 时间: 2021-1-14 17:20
辛苦了。打了这么多文字
作者: 天龙八音 时间: 2021-1-14 17:38
维修思路清晰明了，胆大心细，谢谢分享surface pro维修经验。
作者: 陈刚陈刚 时间: 2021-1-14 19:44
感谢分享，我遇到过几次键盘不好用的，几乎都是键盘接触点脏了或者氧化了，用酒精棉球清理一下就好了，电路上的问题没有遇到过，谢谢你的分享
作者: huanglong914 时间: 2021-1-14 22:57
前天拆了一块pro5。这是我今年遇到最难拆的一台。耗废了二个小时才完美拆下来。
作者: feiyangooo 时间: 2021-1-14 23:56
老唐啊……
作者: 双成富科技 时间: 2021-1-15 08:21
谢谢分享，就是怕拆机
作者: wtbdaaaa 时间: 2021-1-15 08:59
想看拆机视频！
作者: 小飞2H 时间: 2021-1-15 09:07
修这些小众的价格报的起来啊
作者: virginlulu 时间: 2021-1-15 09:19
苏菲论坛门可罗雀。。。。
作者: 天宇科技 时间: 2021-1-15 13:26
我拆不开。哈哈。。
作者: yangchaoweixiu 时间: 2021-1-15 17:53
楼主技术杠杠滴，感谢无私奉献精神
作者: 939D936 时间: 2021-1-15 21:40
图纸点位3万2 看你们应该有实力买下吧 或者迅维
作者: 110977127 时间: 2021-1-15 23:27
好人啊 感谢感谢
作者: 张军军 时间: 2021-1-16 00:05
文章写的很棒，感谢分享
作者: ZZFXW 时间: 2021-1-16 04:34
1小时拆机只能算生手了，，我见过拆这个机器只要十多分钟的，
作者: ZZFXW 时间: 2021-1-16 04:35
错别字有点多，这不应该呀
作者: xiaobei2015 时间: 2021-1-16 07:55
写思路分析，字数当然多一些。
单写故障解决秒杀的话，一个图片一句话搞定。
作者: 高山流水666 时间: 2021-1-16 10:39
维修思路清晰明了，胆大心细，谢谢分享surface pro维修经验。
作者: fangminghuang 时间: 2021-1-16 11:22
拆这个机有阴影
作者: gaohaibo12 时间: 2021-1-16 15:13
感谢无私的人的分享
作者: gaohaibo12 时间: 2021-1-16 15:20
感谢无私的人的分享
作者: yua642433 时间: 2021-1-17 09:29
本帖最后由 yua642433 于 2021-1-17 09:33 编辑
不错值得学习，楼主非常细心分析到位，感谢分享经验
作者: 望海山人 时间: 2021-1-17 09:50
微软的平板 屏不好拆啊 有经验的同行 分享一下经验呗
作者: 维修培训专家 时间: 2021-1-17 11:16
这个需要加V 18602122006
作者: wangyun 时间: 2021-1-17 12:51
厉害这是高手
作者: hyy5124 时间: 2021-1-17 13:49
想看拆机视频！
作者: dk104 时间: 2021-1-18 10:50
我最怕是拆机，报屏幕价客户接受才修。
作者: 红太阳科技2011 时间: 2021-1-18 12:01
全面分析啊，值得点赞加分。
作者: 观光旅游客 时间: 2021-1-18 13:19
没资料参考靠经验厉害了，在这里能学到很多啊，拆机视频看看哪里分享一下哈
作者: 青岛宇兴瑞 时间: 2021-1-18 13:42
谢谢分享谢谢。
作者: zgzxlzb 时间: 2021-1-18 14:54
给愿意分享经验的人加分！
作者: yongfei 时间: 2021-1-18 16:13
这种机器一直不敢修，怕把屏搞坏了，
作者: 天生我才修电脑 时间: 2021-1-18 20:00
感谢无私的人的分享
作者: 鲁鹏维修 时间: 2021-1-19 11:25
SURFACE主要是不好拆，风险大，维修量小，师傅一般经也相对少一些
作者: aini101 时间: 2021-1-19 14:25
学习了，，，，，，
作者: 翼舞 时间: 2021-1-19 17:50
surface Pro4 认三代键盘不认四代键盘有大佬知道是啥情况不？好几年了，还不知道啥情况
作者: samson-mou 时间: 2021-1-20 00:12
谢谢分享经验
作者: nodisk2010 时间: 2021-1-20 10:44
拆屏麻烦
作者: chencangjin 时间: 2021-1-20 12:09
多谢楼主的慷慨分享
作者: 讯维主板维修 时间: 2021-1-20 13:40
20分钟路过
作者: huanglong914 时间: 2021-1-20 14:06
厉害，以前拆下来30分钟左右。前一段0下几度。温度不行。难拆一点
作者: caijingbao 时间: 2021-1-20 15:20
这个机器拆机风险太大，曾经拆坏一个。最好使用拆屏宝
作者: enicyu 时间: 2021-1-20 17:41
报的起价就可以维修
作者: 疯狂的大V 时间: 2021-1-28 16:03
surface的 机器故障都很难找 学习了 谢谢分享
作者: 疯狂的大V 时间: 2021-2-20 11:15
微软的需要手工和技术都要好 不然修来很麻烦
作者: 街角的幸福888 时间: 2021-2-20 11:24
不错学习了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 街角的幸福888 时间: 2021-2-20 11:25
哈哈哈，，，，，，，，，，，，，，，，，，
作者: 街角的幸福888 时间: 2021-2-20 19:37
不错不错，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
作者: 街角的幸福888 时间: 2021-2-20 19:37
哈哈哈，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
作者: 不是全懂 时间: 2021-2-22 09:02
高手呀，学习了
作者: 1225322502 时间: 2021-3-4 15:30
给愿意分享经验的人加分！
作者: 天同专修 时间: 2021-3-4 15:50
路过，学习中阿，呵呵，谢谢楼主的帖子
作者: 新芯箱硬88 时间: 2021-3-4 15:54
认真回复 不要灌水
作者: suyajuncn 时间: 2021-3-6 16:29
修这种机器 报价 可以报高点 爽
作者: mymusics 时间: 2021-10-19 17:10
拆机比较难，用溶胶神水来拆
作者: lylzy 时间: 2021-10-20 10:52
学习了 谢谢分享！！！
作者: zuoluo 时间: 2021-11-5 19:13
ＦＮ灯可以按亮的机， ＡＰ３５５３就没坏，ＥＣ的问题
补充内容 (2024-3-22 17:19):
AP2553
作者: 杭州茂茂 时间: 2021-12-23 12:32
还是5V转换IC惹得祸
| 欢迎光临 迅维网 (https://www.chinafix.com/) |
Powered by Discuz! X3.4 |
