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标题: 投诉戴尔服务站的漫长之路，希望大家不要被戴尔服务站蒙骗了 [打印本页]

作者: 17709436927 时间: 2020-11-5 10:50
标题: 投诉戴尔服务站的漫长之路，希望大家不要被戴尔服务站蒙骗了
一个戴尔G3-3579笔记本的漫长售后之路很艹蛋的一次保修服务，图片为依据希望帮助那些刚起步修电脑的同行们，成功的维护了个人利益。最终戴尔妥协邮寄主板，供同行们参考，见图：

作者: 小雪玲珑 时间: 2020-11-5 10:54
截图分开呀。就喜欢看一些这样信息

作者: 天宇科技 时间: 2020-11-5 10:56
官方也这么坑？

作者: 28893589 时间: 2020-11-5 11:11
为什么不买联想？？？？？？？

作者: ＂梦回风吟〃 时间: 2020-11-5 11:18

28893589 发表于 2020-11-5 11:11
为什么不买联想？？？？？？？

联想售后还是可以的。联想是直接管理的，
DELL ，是外包出去
不过最后还是看接手授权人

作者: 竟Sr谁伴我闯荡 时间: 2020-11-5 11:19
图片好模糊看不清楚

作者: y0927 时间: 2020-11-5 11:49
售后分很多种，有些城市拆主板的权利都没有，就像相机来说，好像全国就那么几个点，越小地方售后服务越差

作者: 小宇电脑科技 时间: 2020-11-5 14:21
啥也看不清！

作者: chen514177 时间: 2020-11-5 14:48
现在的售后就那么回事

作者: 无名而为 时间: 2020-11-5 14:50
DELL售后还好吧。有一次，一台液晶屏坏了，保内的。打电话给售后，直接上门换机器的。都不用去售后。

作者: 小阳电脑维修 时间: 2020-11-5 15:15
换过电池不充电，刷bios了吗？

作者: 17709436927 时间: 2020-11-5 15:19

小阳电脑维修发表于 2020-11-5 14:15
换过电池不充电，刷bios了吗？

刷过了
，老样子

作者: 17709436927 时间: 2020-11-5 15:22

作者: 殇心处 时间: 2020-11-5 17:46
没有啊我这边服务站都很好啊

作者: 维修徒徒 时间: 2020-11-5 18:12
不是吧 DELL 目些地方这坑的很啊！

作者: a3226118 时间: 2020-11-5 18:39
游戏本没有商用本好

作者: a3226118 时间: 2020-11-5 18:39
商用本是免费上门服务

作者: 费得了 时间: 2020-11-5 22:16
。。。我很想看完，但是现在的我太浮躁。。直接来看评论。哈哈

作者: ▓金钱帝国▓ 时间: 2020-11-6 08:40
主板换好了没

作者: 17709436927 时间: 2020-11-6 09:26

▓金钱帝国▓ 发表于 2020-11-6 07:40
主板换好了没

换好了，工程师上门亲自更换的

作者: ▓金钱帝国▓ 时间: 2020-11-7 03:59

17709436927 发表于 2020-11-06 09:26
换好了，工程师上门亲自更换的

那就好，不容易呀

作者: dgkkuo123 时间: 2020-11-7 07:32
呵呵楼主不要暴躁你是没有找对方法 dell省会城市有授权服务商外其它都是接机点说白就是外包的外包没有备件申请权故障判断权如果急性子建议原厂购买上门服务在家坐等维修

作者: 张川zc 时间: 2020-11-7 11:24
现在售后都别想了，随便找个理由拒保的哪家都一样

作者: YANWUABCDEFG 时间: 2020-11-7 11:44
是主板寄过去再不给你了吗

作者: chenhaolong1990 时间: 2020-11-7 18:00

小雪玲珑发表于 2020-11-5 10:54
截图分开呀。就喜欢看一些这样信息

调皮

。。。。。。。。。。。。

作者: 小雪玲珑 时间: 2020-11-7 18:18

chenhaolong1990 发表于 2020-11-7 18:00
调皮。。。。。。。。。。。。

兄弟在哪里上班呀？

作者: 小雪玲珑 时间: 2020-11-7 18:20

chen514177 发表于 2020-11-5 14:48
现在的售后就那么回事

无商不奸

作者: chenhaolong1990 时间: 2020-11-8 09:36

小雪玲珑发表于 2020-11-7 18:18
兄弟在哪里上班呀？

老家河南上班，是么时候过来玩

作者: 小雪玲珑 时间: 2020-11-8 09:38

chenhaolong1990 发表于 2020-11-8 09:36
老家河南上班，是么时候过来玩

今年拿了C1 等我有小车就过去

作者: chenhaolong1990 时间: 2020-11-8 09:50

小雪玲珑发表于 2020-11-8 09:38
今年拿了C1 等我有小车就过去

OK ok OK ok

作者: 小雪玲珑 时间: 2020-11-8 09:53

chenhaolong1990 发表于 2020-11-8 09:50
OK ok OK ok

听说河南盛产板粟

作者: intelgg 时间: 2020-11-9 20:23
就目前全国电脑品牌来看，戴尔的售后服务是最好的，有时用户售后出现问题，一般都是沟通的问题，掌握不好技巧，沟通得当，就算是人为造成的问题一样可以免费维修，亲测!！!

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