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标题: 两台比较新的机器，两个不常见的故障，一台HP 无线能用，蓝牙不能用，一台dell，充... [打印本页]

作者: 风行风尚 时间: 2020-4-14 22:09
标题: 两台比较新的机器，两个不常见的故障，一台HP 无线能用，蓝牙不能用，一台dell，充...
1、

机型：HP Zbook 14u G5
主板号：6050A2945601-MB-A01
故障：无线可用，蓝牙不能用

此机较新，i7 8550 CPU，少量进液不开机，用酒精清洁进液位置即正常。主板未见有明显的腐蚀。机器交给客户后，客户反映蓝牙不能识别，遂又送回。

由于现在的无线模块和蓝牙模块都是集成在一起的，首先排除设备的问题。

（1）从一台联想K42-80的机器上拆一个无线网上插入，进系统后能够认到无线网卡，认不到蓝牙，系统中也没有未知设备。

（2）将HP 机器上的蓝牙插入联想K42，无线网卡及蓝牙均可正常识别到，由此可排除设备原因

此机无图纸，只能参考其他机器的无线网卡信号情况，找了一份比较新的Y0DD的图，发现54，56脚分别对应BT，Wlan的EN，通过测量发现这两个脚与Q1302的3脚及6脚分别相连，于是将Q1302吹下，再进系统发现未知设备，安装驱动后蓝牙已正常。

2、

机型：DELL 灵越5370
主板号：ARMANI13
故障：充电至55%即停止充电

此机亦是8代cpu的机器，客户先更换了电池，故障仍然是充到55%即止

我这边第一步是从官网下载了BIOS，对机器进行BIOS升级。然而，并没有用

然后，就茫然了，仔细观察主板，无进液，无元件外观的损伤。

甚至，都没有能够找到充电芯片。

论坛下载vostro 5370的bios（两个系列的版号一致），刷入后发现故障已经神奇的解决了。。。。。。。。。。

怀疑问题的根源在EC程序，重新刷写的bios在上电的过程中更新了EC中的程序
而官网的程序或只是升级了bios部分，并未对ec部分进行操作

作者: lz5488 时间: 2020-4-14 23:12
谢谢分享

作者: freesky123 时间: 2020-4-14 23:28
第二个在BIOS里面有个设置改下就行了

作者: 黄叶168 时间: 2020-4-14 23:53

freesky123 发表于 2020-04-14 23:28
第二个在BIOS里面有个设置改下就行了

请问什么设置

作者: gaozhou87 时间: 2020-4-15 07:53
发帖不易！感谢分享！

作者: 董武霜 时间: 2020-4-15 08:21
把您用的BIOS分享一下

作者: 风行风尚 时间: 2020-4-15 10:31

freesky123 发表于 2020-4-14 23:28
第二个在BIOS里面有个设置改下就行了

我也仔细看了BIOS设置项，没有看到相关的内容。你能说下在哪里有这样的设置吗？

作者: 天宇科技 时间: 2020-4-15 10:39
拆掉了。无线和蓝牙关不了吧！

作者: 米奇 时间: 2020-4-15 10:47
Q32是无限网卡和蓝牙的开关信号

作者: 喜事多 时间: 2020-4-24 16:15

把您用的BIOS分享一下

作者: u1573135 时间: 2025-8-12 09:27

freesky123 发表于 2020-4-14 23:28
第二个在BIOS里面有个设置改下就行了

怎么设置的呢？

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