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标题: Y50-70玩英雄联盟等游戏突然掉帧 [打印本页]

作者: 我的泪为谁飞 时间: 2019-8-24 18:04
标题: Y50-70玩英雄联盟等游戏突然掉帧
故障现象
1、客户送修Y50-70玩游戏时会突然出现掉帧现象。
2、实际测试在玩英雄联盟时，帧数会突然从大于100帧掉至10帧左右，掉帧时CPU降频至0.75Ghz。
维修过程
1、根据相关通报，测量PH1102阻值正常。

2、更新BIOS，恢复系统，更新相关驱动测试无效。

3、进一步观察后发现，玩英雄联盟时显卡温度较高，当显卡温度达到85℃左右时，CPU就会出现降频，显卡温度低于85℃后一段时间CPU频率恢复正常。

4、清理散热片并重新涂抹硅脂无效，最终更换散热片解决。

5、后期跟踪回访客户，表示玩大型游戏还是会出现掉帧，但次数极少，比之前好多了，目前效果可以接受。

测试了多台Y50-70发现在夏天室温环境，散热系统正常的条件下使用furmark满载测试显卡，显卡温度可以达到80℃左右。此时如果增加CPU压力，显卡温度很容易就超过85℃，从而导致CPU降频（测试截图分辨率较大，请下载附件查看）

得出结论Y50-70在温控设计是显卡达到85℃左右则降低CPU频率。像英雄联盟之类的网游，GPU Load一般只有60%左右，显卡温度不会超过70℃，此类游戏如果温度超过80℃建议考虑更换散热片测试。
如果大型单机游戏有可能会出现测试环境的极端条件，此时需建议客户降低环境温度

另：知识编号：121035测量热敏电阻PH1102时需在冷机状态下测量，如机器刚玩完游戏就立即测量的话有可能出现阻值小于13KΩ的情况。

作者: 低凋、进行曲 时间: 2019-8-24 18:29

CPU供电的热敏电阻损坏会导致CPU降频

作者: bocochen 时间: 2019-8-24 18:30
如果可以上传一下主板图片，温控芯片也可以排查一下，有些机器散热架是cpu和显卡一体的（铜管连在一起），但cpu和显卡能承受的温度上限不一样

作者: lpj7777777 时间: 2019-8-24 18:32
能不能人为改变电阻让CPU越温运行呢
改变分压电阴让CPU95检到85度

作者: lpj7777777 时间: 2019-8-24 18:33
这样的话是不是就能免强不让CPU没达到极限烧的情况下继续运行而又不降呢

作者: lpj7777777 时间: 2019-8-24 18:36
按道理这极限情况下85和90度差别不大吧，反正都是那么汤了

作者: 綤爺 时间: 2019-8-24 20:52
不用硅脂用液态金属再加散热底座不就OK了吗

作者: qq540762419 时间: 2019-8-25 14:04

綤爺发表于 2019-08-24 20:52
不用硅脂用液态金属再加散热底座不就OK了吗

液态金属？你不是维修人员吧

作者: 老手电脑服务 时间: 2019-8-25 15:38
最恶心的就是那种金属硅脂

作者: 綤爺 时间: 2019-8-25 20:50

qq540762419 发表于 2019-8-25 14:04
液态金属？你不是维修人员吧

应该不算吧因为才入行七年跟那些入行二十年有余的大佬们一比只能算菜鸟对吧

作者: 傻瓜电脑 时间: 2019-8-25 23:17
能不能改电路不让他降频呢

作者: wei168888 时间: 2019-8-26 15:41
上次我也遇见过，不过是台式机的，原理差不多

作者: 卖电脑的小快乐 时间: 2019-8-29 08:55

傻瓜电脑发表于 2019-08-25 23:17
能不能改电路不让他降频呢

那样显卡会撑不了多久就会挂掉

作者: katte 时间: 2019-8-29 17:29
楼主总是徘徊在牛A 牛C之间！

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