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标题: dell14-3467插耳机不切换 [打印本页]

作者: 昵称坏    时间: 2019-4-24 15:09
标题: dell14-3467插耳机不切换
早上来了一个dell  14-3467,I36代的,但是速度确实慢,换了固态也那样。说喇叭有声音,插耳机不切换,耳机没有声音,喇叭还是继续放,开机试了一下,确实是,拆机看了一下,声卡芯片是ALC3246,量插口有拉低信号,芯片也接收了,就是不切换,怀疑芯片问题,就换了一个,还是一样的。

型号.png
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机器新没有图纸,只能找到声卡芯片的图纸,研究了一下条件都满足了,实在不知道咋办了,到论坛找,也有类似的问题,没解决,后来直接搜声卡芯片和笔记本型号,发现了,原来是win10系统,现在改成了win7了,我自己做了个win10,结果问题就解决了,有点出乎意料了。
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我突然想起来了,两周前也有一个这个问题,当时没修好,客户着急,后来就那么用的,所以这次遇见了我就仔细研究了一下。


结果是系统造成的,记录一下,就当是笔记了。


3246声卡图.png
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最后把芯片图发出来 ,有遇见这样类似问题的可以参考一下。

作者: jxz2ww    时间: 2019-4-24 15:18
学习了
作者: redfish133    时间: 2019-4-24 15:19
                                竟然是系统问题。
作者: 老虎机橡皮泥    时间: 2019-4-24 15:37
不知道有没有人能修改BiOS解决的呢?
作者: yuanvjun1    时间: 2019-4-24 15:42
这不先做系统?                                       
作者: fguehje    时间: 2019-4-24 16:18
其实我也碰到过这种问题 没明白 win10 就不行 驱动都大了
作者: FYY    时间: 2019-4-24 16:23
这种故障第一应该想到是驱动或者系统问题的,走个弯路也能学到技术,维修就是这样。
作者: 28893589    时间: 2019-4-24 16:46
楼主技术真高,分析透彻,值得学习。
作者: 28893589    时间: 2019-4-24 16:49
这种故障第一应该想到是驱动或者系统问题的,走个弯路也能学到技术,维修就是这样。

作者: 14708215648    时间: 2019-4-24 16:54
楼主走了不少弯路    还是解决问题了 还是不错呢
作者: 本本维护    时间: 2019-4-24 17:11
一开始这种问题就应该先装系统试的

作者: xiangliang522    时间: 2019-4-24 17:20
遇到好多新机子只能装win10
作者: 晴天G    时间: 2019-4-24 17:37
系统造成的故障很奇葩,我遇到过一个华硕笔记本,原装的是WIN10系统,只要插充电器就熄火,开始以为是主板问题,结果没查出问题就进了PE,插充电器就不会熄火,最后忽悠客户说机器修好了,你这个系统坏掉了,就装了一个系统......就修好了
作者: 陶升庆    时间: 2019-4-24 17:41
现在太新的机器都是系统兼容性差                  
作者: 陶升庆    时间: 2019-4-24 17:42
一般太新的机器我都是给客户装win10               
作者: 吼吼哈嘿you    时间: 2019-4-24 18:06
少装win7为妙,前几天也装了一个win7,开始能用,后来不进系统,来回跑了60km装win10
作者: chencangjin    时间: 2019-4-24 19:12
我想主要还是跟驱动有关吧,有些原机驱动必须是WIN10才有
作者: zhangxunhai    时间: 2019-4-24 23:00
这个故障很迷惑人,原来是驱动程序的问题,所以还是要安装官网上的驱动才行
作者: 维修公司    时间: 2019-4-24 23:13
机器太新的话,厂家都不开发对老系统的支持软件
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:08
维修公司 发表于 2019-4-24 23:13
机器太新的话,厂家都不开发对老系统的支持软件

我不知道系统支持还是驱动支持                                           这样的问题我第一次遇见,上次都没解决
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:11
zhangxunhai 发表于 2019-4-24 23:00
这个故障很迷惑人,原来是驱动程序的问题,所以还是要安装官网上的驱动才行

我还真没试驱动,只做系统了,没验证出来是系统问题还是驱动问题,上次都没修好,这次有经验了,耳机切换还是挺简单的
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:12
chencangjin 发表于 2019-4-24 19:12
我想主要还是跟驱动有关吧,有些原机驱动必须是WIN10才有

这个还真没验证出来,不知道是系统还是驱动问题,下次再遇见了,我下原厂驱动试试
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:13
吼吼哈嘿you 发表于 2019-4-24 18:06
少装win7为妙,前几天也装了一个win7,开始能用,后来不进系统,来回跑了60km装win10

是啊   有很多笔记本装完win7各种奇怪问题,看来还是要与时俱进啊,改装win10还是要装
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:15
晴天G 发表于 2019-4-24 17:37
系统造成的故障很奇葩,我遇到过一个华硕笔记本,原装的是WIN10系统,只要插充电器就熄火,开始以为是主板 ...

哈哈哈哈   你遇见的问题也挺有意思啊,系统影响很大啊,很多新笔记本都要装win10 ,要不然很麻烦
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:16
陶升庆 发表于 2019-4-24 17:42
一般太新的机器我都是给客户装win10

恩  是   这次有经验了,以后在遇见这样的类似问题   都装win10排除一下,涨见识了
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:17
本本维护 发表于 2019-4-24 17:11
一开始这种问题就应该先装系统试的

第一次遇见     下次就有经验了,系统会影响这个,哈哈哈                        
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:18
老虎机橡皮泥 发表于 2019-4-24 15:37
不知道有没有人能修改BiOS解决的呢?

期待大神能修改BIOS,这样的问题第一次遇见,怎么都想不到切换和系统有关                    
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:19
yuanvjun1 发表于 2019-4-24 15:42
这不先做系统?

我第一次遇见系统能影响硬件切换的,下次就有经验了,               
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:20
fguehje 发表于 2019-4-24 16:18
其实我也碰到过这种问题 没明白 win10 就不行 驱动都大了

你遇见了和我一样的问题?装系统没解决?     那我就不知道了,我遇见的做系统就好了            
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 09:22
FYY 发表于 2019-4-24 16:23
这种故障第一应该想到是驱动或者系统问题的,走个弯路也能学到技术,维修就是这样。

我没有这样的第一想法,下次再遇见了就有经验了,第一次遇见系统影响硬件切换的,  下次再遇见类似的问题就很很快解决了
作者: 梁小倩    时间: 2019-4-25 11:03
新款电脑,装WIN7会有好多不正常问题,
作者: syejings    时间: 2019-4-25 11:35
老司机。首先就是换系统然后才拆板子
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 11:45
syejings 发表于 2019-4-25 11:35
老司机。首先就是换系统然后才拆板子

恩   第一次遇见   下次就知道了    有经验了                                    
作者: 杜俊岩    时间: 2019-4-25 12:14
应该想到是驱动或者系统问题,原来是这样啊
作者: fengyunyi    时间: 2019-4-25 12:23
DELL五代以后的机器耳机用不了,必须要装官网驱动,插入耳机会障出耳机已接入
作者: 笑睇人生    时间: 2019-4-25 13:46
你是谁家的技术你是谁家的技术你是谁家的技术你是谁家的技术
作者: Baby丶小薄    时间: 2019-4-25 13:48
   dell14-3467插耳机不切换,戴尔五代以后的机器耳机用不叻,要下载戴尔官网驱动,插入耳机会接入。。
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 14:04
fengyunyi 发表于 2019-4-25 12:23
DELL五代以后的机器耳机用不了,必须要装官网驱动,插入耳机会障出耳机已接入

这回知道了   以后在遇见就很快解决了                                         
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 14:05
Baby丶小薄 发表于 2019-4-25 13:48
dell14-3467插耳机不切换,戴尔五代以后的机器耳机用不叻,要下载戴尔官网驱动,插入耳机会接入。。

第一次遇见    下次再遇见就能很快解决了,第一次没有经验                     
作者: Baby丶小薄    时间: 2019-4-25 14:07
Baby丶小薄 发表于 2019-4-25 13:48
dell14-3467插耳机不切换,戴尔五代以后的机器耳机用不叻,要下载戴尔官网驱动,插入耳机会接入。。

     都一样嘛?俄有不会的向迩请教呢。。。互相学习   。。
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-25 14:10
Baby丶小薄 发表于 2019-4-25 14:07
都一样嘛?俄有不会的向迩请教呢。。。互相学习   。。

恩  相互学习                                                
作者: 有时寂寞    时间: 2019-4-25 15:08
路过学习学习,涨涨知识,多谢分享     
作者: 一卒    时间: 2019-4-25 16:15
驱动不对吗                                      
作者: tcaxc    时间: 2019-4-25 16:49
楼主技术真高,分析透彻,值得学习。

作者: 巢宇    时间: 2019-4-27 09:45
一般是先搞软件{:mocs_1:}
作者: Baby丶小薄    时间: 2019-4-27 13:01
昵称坏 发表于 2019-4-25 14:10
恩  相互学习

    一起学习,一起进步   。 。。。。。。。
作者: 昵称坏    时间: 2019-4-28 09:31
巢宇 发表于 2019-4-27 09:45
一般是先搞软件

第一次遇见这样的问题   没有经验   下次就有经验了                        
作者: fguehje    时间: 2019-4-28 15:39
昵称坏 发表于 2019-4-25 09:20
你遇见了和我一样的问题?装系统没解决?     那我就不知道了,我遇见的做系统就好了

没有解决 最好只能 外加个usb声卡的
作者: suyajuncn    时间: 2019-4-28 16:57
这种故障第一应该想到是驱动或者系统问题的,走个弯路也能学到技术,维修就是这样




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