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标题: 气死人，大家看一看 [打印本页]

作者: 王恩史 时间: 2018-10-22 23:25
标题: 气死人，大家看一看
本帖最后由王恩史于 2018-10-22 23:40 编辑

气死人，大家看一看，给这个客户（客户电话如下）换了个电源，当面试开机正常拿走。没想到过二天，主板开不了机了，

这是他的电话:

拿过来，测试了不是电源的问题，客户咬死说换电源把他的主板搞坏了。你们有没有碰到这样的事呀。

无耐之下，把主板当他面拆下修好(花费了半天时间），并开机当面给他看，并严重声明，出门不保。

把钱退给他。然后拆下自个的电源，以免过段时间，他家的冰箱，空调, 电视。。。。。。等等家电坏。我换个电源是不是也给他一起保呀。因为没换电源之前这些都是好的呀！！！！！

换上他的之前的坏电源，反正他的电源之前也是坏的。

我这个处理如何。大伙给个建议。多谢.
之前也有一回，也是同一人，不过不是这台电脑。拿另一台电脑过来。前置USB因生锈用不了，给他换了两个前置USB座。拿回去没到一个星期。开不了机了，拿过来检查，发现电源有问题。他硬着说，换USB把他的电源搞坏。结果气匆匆拿机的走人。各位：：：气不气人。

维修之路，是否继续.

作者: ytz1209 时间: 2018-10-23 07:27
远离垃圾人尊重劳动成果

作者: szac18016 时间: 2018-10-23 07:29
他原来的电源到底坏了没有？什么拆下自己的电源。

作者: 东风破先生 时间: 2018-10-23 07:38
巧合的事情，确实有，也客观存在。但是你服软的处理方式，就给了别人可趁之机。他一凶，你就软。在他看来，就是你心虚。

作者: 月饼 时间: 2018-10-23 07:57
一定要退钱吗？解决的问题钱收的理所当然啊。

作者: 飞翔者 时间: 2018-10-23 08:06
钱不一定要退，可以继续收钱，
曾经修过很多机器，客户会这样说：怎么没有看到修理的痕迹呢，。搞笑吧，难道一定要有痕迹才是修过的吗，机器拿来不能用，现在修好了，可以用了，那就按约定的金额收就是了，最好打张票据，以后没有票据一律不保，我就是用很多年前搞的，XX业务通，一直使用到现在。

作者: 丁福友 时间: 2018-10-23 08:15
有的很就是不讲理。。。。。。。。。。。。。。

作者: 努力向前. 时间: 2018-10-23 08:34
你说老机器能不坏吗？要不要换一台保一年。

作者: 胡奎 时间: 2018-10-23 08:41
我的回答是,老板，我的东西质量都是可靠的,你要是用这个电源，能把我的主板烧坏，我免费帮你修.当然不是我电源的问题，我修主板还是要收费的。

作者: 爱问 时间: 2018-10-23 09:09
记住一句话-------不是什么钱都要挣

作者: 谢123451989 时间: 2018-10-23 09:46
两次都是这个人第一次明显感觉到不好招惹为毛还去招他
要不就硬气一点你凭什么说是我电源搞坏了你的机器电源都是正品又不是假冒的换的时候也经过你同意的我卖电源就只保修电源你主板坏了跟我有毛线关系啊

作者: 梦着你的梦 时间: 2018-10-23 09:52
换完电源测试过的吖怎么可能还是电源搞坏主板如果要是说第二天你拿过来的机器电源也是坏的那就可以说这个电源坏了导致的主板坏电源都是好的没出问题怎么可能导致主板有问题嘛
就怕遇到这种人不管有理没理就是扭到你闹

作者: aya又回来了 时间: 2018-10-23 12:51
解决问题的唯一方法就是沟通当然你也可以选择不做他的生意路越走越窄

作者: 王恩史 时间: 2018-10-23 20:02

月饼发表于 2018-10-23 07:57
一定要退钱吗？解决的问题钱收的理所当然啊。

万一哪一天主板又坏了，是不是要买个主板给他，我换个电源的钱都不够买块主板。

作者: 王恩史 时间: 2018-10-23 20:04

胡奎发表于 2018-10-23 08:41
我的回答是,老板，我的东西质量都是可靠的,你要是用这个电源，能把我的主板烧坏，我免费帮你修.当然不是我电 ...

他姓赖的，说我的电源板主板弄坏，叫来了五六个人

作者: 王恩史 时间: 2018-10-23 20:05

aya又回来了发表于 2018-10-23 12:51
解决问题的唯一方法就是沟通当然你也可以选择不做他的生意路越走越窄

这种人能沟通吗？

作者: 王恩史 时间: 2018-10-23 20:06

谢123451989 发表于 2018-10-23 09:46
两次都是这个人第一次明显感觉到不好招惹为毛还去招他
要不就硬气一点你凭什么说是我电源搞坏了你的机 ...

他硬说，问题是没换电源之前是好了，

作者: 王恩史 时间: 2018-10-23 20:07

东风破先生发表于 2018-10-23 07:38
巧合的事情，确实有，也客观存在。但是你服软的处理方式，就给了别人可趁之机。他一凶，你就软。在他看来， ...

你认为我以后还会做他生意吗？老子八辈子不做他生意

作者: 王恩史 时间: 2018-10-23 20:08

ytz1209 发表于 2018-10-23 07:27
远离垃圾人尊重劳动成果

有些人脸上也没有显示垃圾两个字，

作者: 王恩史 时间: 2018-10-24 01:47

szac18016 发表于 2018-10-23 07:29
他原来的电源到底坏了没有？什么拆下自己的电源。

他之前的电源确实百分之百用不了，拿给我给他换个电源，换上电源当面试机给他看，然后拿走，没过两天，问题来了，开不了机了。

重新换上个电源，也开不了机，跟他说主板问题，测试电源是好的，刚换上一天电源就坏吗，

作者: WJMHO 时间: 2018-10-24 09:02
我们天天这样祷告：主啊，求你保守看顾我们，好人好事亲近我们，恶人恶事远离我们，不叫我们遇见试探，救我们脱离凶恶。我们基本上就没有遇到过这种事情。

作者: 337395943 时间: 2018-10-24 12:43
做生意辉碰到很多这些事情

作者: zz88511136 时间: 2018-10-26 09:46
让他报警处理，或者去专业鉴定中心鉴定啊~

作者: 极致科技 时间: 2018-10-28 06:51
你可问他，他这辈子主板不坏啦，医生看病如果今天是感冒看好了，明天得了癌症是不是怪医生啊。

作者: 王恩史 时间: 2018-10-28 18:27
没事，大不了不做这笔生意，没赚钱但也不会亏本，但他这辈子都别想找我检查这个那个了，最起码我不当孙子赚这几块钱，中国数万万人，有的是人给我修。不在乎他这么一个。

作者: youyafei 时间: 2018-10-28 22:11
我开店时间久了，碰到的什么情况都有，原来也是非要证明个水落石出，现在碰到难缠的客户就不做他生意了，也亏不了啥钱。学会用平常心对待，不急不躁，耐心解决，不是所有的钱都能赚到手的

作者: 电脑小白123 时间: 2018-10-29 10:01
修好开维修单子，说明更换部件，同一部件损坏保修，不然客户胡搅蛮缠，报警

作者: z18726405490 时间: 2018-10-29 13:23
这人在哪都不受待见，心疼楼主一波

作者: 730159549 时间: 2018-10-30 10:22
难缠不好沟通，不相信你的客户的确不好做，我们最到自己该做的，问心无愧足以，不存在路越走越窄

作者: 730159549 时间: 2018-10-30 10:23

730159549 发表于 2018-10-30 10:22
难缠不好沟通，不相信你的客户的确不好做，我们最到自己该做的，问心无愧足以，不存在路越走越窄

难缠不好沟通，不相信你的客户的确不好做，我们做到自己该做的，问心无愧足以，不存在路越走越窄

作者: 王恩史 时间: 2018-10-31 19:58
本帖最后由王恩史于 2018-10-31 20:59 编辑

730159549 发表于 2018-10-30 10:23
难缠不好沟通，不相信你的客户的确不好做，我们做到自己该做的，问心无愧足以，不存在路越走越窄

对，说得好，现在这个社会所谓的“沟通”不是用嘴。所以不是人人都可以沟通。都能理解，做好自已就可以了，就是对自个最好的沟通。

这家伙开这车，车牌号，我记下了。

这是监控摄像头拍下后，回放载图的。

作者: wxw13524692016 时间: 2018-11-1 13:59
像这种人就不应该继续给他弄呀，已经有过一次了，为什么还要继续第二次

作者: 捷e发电脑 时间: 2018-11-9 14:21
我每次都会开收据，并注明换什么保什么其他不保

作者: ss568943739 时间: 2018-11-11 10:34
遇到这样的可以先沟通沟通不了报警

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