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标题: 多媒体教学互动一体机无法开机故障维修案例 [打印本页]

作者: ptmanager 时间: 2018-10-13 10:46
标题: 多媒体教学互动一体机无法开机故障维修案例

多媒体教学互动一体机无法开机故障维修案例

　　机器型号：多媒体教学互动一体机

　　版号：ITX-M100

　　故障现象：一体机无法开机、不显示

维修过程：

　　客户送修的机器，故障描述为不开机。自已收到机器后确认一体机无法开机，迅速折机取出主板，目检主板无进水和烧伤外观情况发生。

主板正面图

主板背面图

　　第1步：主板断电后用万用表打值排查各电感均正常无短路情况。明细有：内存主供电，二级电压3/5V,总线供电VCCIO，锁相环供电VCCPLL，管家供电VCCSA,CPU VCORE。

　　第2步：电脑打开后参考H6X/7X芯片标准时序来分析硬启动过程。

　　此机器主板为板载三代CPU+NM70架构，附主板实物图片：

　　先检修南桥的11大待机条件是否正常（迅维笔记本远程月饼老师培训过），具体明细如下：

　　南桥RTC电路6个信号分别为，NM70南桥A22引脚VCCRTC供电，外部也叫VCCRTC，它由钮扣电池供电经D1 BAT54CLT1G二极管后第3脚产生VCCRTC电压，用示波器量测为OK。

　　桥内部RTCRST,信号由R65与C149电容充放电延时18MS后产生，SRTRST信号由R60与C146电容充放电延时18MS后产生。

　　万用表量测C146/C149电容上均为3.3V电压，为OK。

　　X2 32.768KHZ晶体用示波器量测波形也为OK。

　　桥内部INTVRMEN信号由R67 330K电阻上拉VCCRTC供电产生。

　　桥内部DSWVRMEN外部更名为DSWODVREN，由R138 330K电阻上拉VCCRTC供电产生，用示波器量测这2个信号电平电压均为OK。

　　第3步：继续检修南桥的二个待机供电及待机电压好信号。

　　桥内部VCCDSW3_3供电外部更名为+VCCPDSW，它由+V3.3A供电经R242 电阻提供。

　　桥内部VCCSUS3_3供电外部由+V3.3A待机电压提供，用示波器量测桥边上滤波电容C175上电压也为OK。

　　从上图可知此板不支持深度睡眠供电，所以DPWROK_R和PM_RSMRST#信号由R142 0欧电阻连在一起。用万用表量测R142电阻上电压为3.3V，为OK的。

　　桥的11个待机条件最后只剩下检修BATLOW#信号了。

　　桥内BATLOW#信号外部更名为PM_BATLOW#， OK板子应为高电平。它由R149 8.2K电阻上拉+V3.3A待机供电产生。用示波器实测R149电阻第1脚为0V电压，但量测第2脚上为3.3V电压为OK的。主板再次断电后，量测R149第1脚对地阻值为665，未见信号有短路情况。

　　于是怀疑R149 上拉电阻可能损坏，烙铁开电后取R149电阻时，此电阻开裂了。接着从料板上补上同样阻值电阻后，重新量测PM_BATLOW#恢复到3.3V电压。主板此时按开关键后开机OK了。附风扇狂转图片：

　　主板装上内存条后居然不显示，用MINIPCIE数码诊断档4F代码。附图片：

　　第4步:分析代码4F应是内存自检不过。主板肯定是能认到内存条的，为进一步确认，用示波器抓SMBUS总线波形，明细分别如下:

　　信号测试点为DDR3内存槽上第200，202PIN SMB_CLK_R实测波形为OK的。

　　SMB_DATA_R实测波形为OK的。

　　第5步：内存总线采用内存灯治具检测也为OK。

　　继续分析主板BIOS资料不良也可能引起自检内存不过，于时重新刷BIOS资料来排除故障，结果仍然是涛声依旧。

　　第6步：重点检修内存槽上工作条件，主要是供电，时钟和复位信号。

　　DDR3 SO-DIMM内存槽上内存主供电确认为OK, 用示波器量测第1/126 PIN上DDR3_VREF_DQ0、DDR3_VREF_CA0基准电压为0.75V，为OK。

　　量测第203/204 PIN VTT 负载电压时居然为OV。

　　看来是内存条上+0_75VRUN信号引起的档内存不过故障。继续向前分析此供电来源。

　　+0_75VRUN负载供电，由U34 RT9173 芯片第4脚输出，第1脚为VIN 内存主供电输入，第8脚Vcntl由+V3.3S二级供电输入。实际量测第1PIN上为1.5V电压为OK。

　　芯片第8PIN实测为3.3V，也为OK。芯片第3脚REFEN为基准电压开启信号，实测也为0.75V是正常的，量测结果为此芯片各工作条件均正常。

　　于是主板再次断电后用万用表量测第4脚对地值，实测为0，原来是供电信号对地引起的故障。

　　从图纸上分析此引脚上只有C508,C509 2个滤波电容，烙铁对上述电容一个一个折除，最终确认是C509 10UF/16V电容损坏引起。附不良电容图片：

　　在料盒中找到电容后补好，主板再次上电后量测+0_75VRUN供电为0.76V，产生OK。

　　主板装上内存条后开机显示OK,主板装机功能测试正常，到此机器成功修复。附亮机图片：

本案例由迅维会员（ZHOUMW）提供

作者: 张卓津℡ 时间: 2018-10-13 11:02
很祥实得维修可以当教程用了

作者: 钱峰 时间: 2018-10-13 14:22
每一贴都是经典，月饼老师看到了做梦都要笑醒的

作者: 周维修 时间: 2018-10-15 09:09
感谢管理员重新编辑上传

{:4_113:}{:4_113:}{:4_113:}{:4_113:}

作者: 无名而为 时间: 2018-11-12 10:38
教科书式的，图文并茂一如既往的精彩。

作者: zhoumw 时间: 2018-12-8 08:34
感谢楼主，抽时间来评论

作者: chengege168 时间: 2018-12-16 12:20
很详细的分析，图文并茂的，高手就是高手

{:4_98:}

作者: 如瞢相随 时间: 2018-12-16 12:46
教科书式的，图文并茂一如既往的精彩!支持楼主！

作者: zhoumw 时间: 2018-12-17 09:06
感谢楼主前来回贴，多谢了

{:4_113:}{:4_113:}

作者: 稳得像泰山 时间: 2019-1-2 20:58
找到罪魁祸首就是一个电容，过程精彩

，想请教一下楼主当时发现4脚对地短路时，曾怀疑过这个U34芯片本身的内部短路故障没有？

作者: ivwsit 时间: 2019-1-20 00:12
只看到3张图。。。。。。。。

{:4_132:}

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