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标题: 一台索尼的维修经历 [打印本页]

作者: 守拙不凡 时间: 2018-1-4 18:16
标题: 一台索尼的维修经历
前天接一个大妈送来索尼的机器，催的非常急。说是没有声音。两天打好几个电话催。
后来修好了过几天又送来了。讲老毛病又犯了。仔细一看其实是她把声音给屏蔽了，解决之后。又装了个系统，索尼的机器装驱动那叫一个麻烦，一会报错，一会蓝屏。本来我就有点着急。大妈又在旁边催。也不知道别人都能等，就她不能等？在一边逼逼的我心烦。她那个机子排线傻鸡巴难插，两根排线我弄了半个小时。稍微一不注意就开不了机。如履薄冰的装起来之后，还给她。终于把她招呼走了，心里终于松了一口气。没想到过一个多小时她又把电话打过来。说上不了网，我直接就醉了，我都在店里面联网装驱动下软件都没有问题。她跟我讲连不上网。我没话说了，讲让同事明天上面给她看看。终于把电话挂了，后来又打电话过来说，又没有声音了。我你妈彻底烦了，让老板接的电话。收点维修费，跟欠她的似得。催个毛线啊，本来压力就大。还一天打几个电话催，运芯片不要时间啊。装上去谁又能保证百分百的好。我真让她催烦了。说实话这机子换个板子不过100块钱，可是她态度真让人恼火。态度不好还催。我这么好的脾气都能惹毛。
明天她再来的时候我就准备自己出钱把钱和机子一起还给她。钱都是次要的，关键心里面舒服就行。尊严和脾气不止就值这200块钱

作者: acp 时间: 2018-1-4 19:03
“明天她再来的时候我就准备自己出钱把钱和机子一起还给她。钱都是次要的，关键心里面舒服就行。尊严和脾气不止就值这200块钱” 这样做不太妥当。。。

建议你和他说明情况，或者换版彻底解决。（解决问题是王道，而不是逃避。。。）
作为一名技术人员不仅仅要做到对故障板的迎刃而解。
同时也应该做到对各类人（好的，不好的）的问题“迎刃而解”。
调整心态，坦然面对，。。。

作者: 守拙不凡 时间: 2018-1-4 19:28

acp 发表于 2018-1-4 19:03
“明天她再来的时候我就准备自己出钱把钱和机子一起还给她。钱都是次要的，关键心里面舒服就行。尊严和脾气 ...

等两分钟就开始叫唤，我真受不了了

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