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标题: DELL VOSTRO 14-3459 奇葩花屏之误判 [打印本页]
作者: 鑫茂电脑 时间: 2017-12-17 23:40
标题: DELL VOSTRO 14-3459 奇葩花屏之误判
本帖最后由 鑫茂电脑 于 2017-12-18 08:11 编辑
型号：DELL VOSTRO 14-3459
版号：LA-D071P
故障：花屏
同行带了客户拿来一台DELL VOSTRO 14-3459的机器，机器在开机状态
屏幕背光亮有时有两到三根横亮线，有时白屏伴随着竖条
外接看了一下，一切正常，和客户说这种症状90%以上是屏有问题，
要不先换屏试试，换屏后一切正常，客户付了换屏的钱走人，临走时
还把坏屏带走了，第二天同行就打电话来说换了屏还跟原来一模一样
还发来故障视频。不会吧？明明昨天换了就没再出这种故障，怎么隔了
一天又出现同样故障呢？难道不是屏问题？让客户拿来看看，客户到了
以后开机正常了，就问客户在什么样的情况下会出现这种花屏，客户说
电脑只要一会儿不用再唤醒的时候就会出现花屏，一直用着就不会，模
拟了客户的使用过程点击了休眠按钮让进入休眠状态，再唤醒果然花屏了，
看来踩到西瓜皮了，真的不是屏问题，还好客户原屏还在，开单让
客户留下来查看。
查看了一下迅维并没人提到过这种问题，于是下了一份图纸，开始测量休眠返回
后主板屏接口的各个电压是不是正常的，查看了一番并无收获，待机返回后屏
电压一切正常，主板也无进水痕迹，如果是集成显卡问题，为什么一直用都是
正常的呢？应该排除集显问题，那会是什么问题呢？？？灵光一现，会不会
是BIOS资料错乱导致的，先刷个BIOS试试，事实证明这是明智的选择，刷了一个
工厂BIOS，休眠后返回一切正常，为了证实是BIOS引起的还特意刷回备份的BIOS
刷回去休眠返回就花屏，看来是BIOS没错了，特意发贴让迅友少走弯路！
附工厂BIOS：
DELL 14-5459 AAL15 LA-D071P REV 1.0 工厂程序.rar
(5.4 MB, 下载次数: 259)
这故障第一次听说 