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标题: 用户私拆 DELL 5448 笔记本维修 [打印本页]

作者: momin 时间: 2017-12-5 17:00
标题: 用户私拆 DELL 5448 笔记本维修
本帖最后由 momin 于 2017-12-5 17:13 编辑

机器型号

ELL 5448 板号：LA-B016P
最开始故障现象，客户拿过来按开关，有反应，屏幕没有任何显示。一接机看到外壳被客户自己撬开过，而且很多螺丝柱都断了。一问客户，客户说最开始就是想自己做个清洁，结果拆机就拆成这样了。先给客户说这个是自己拆机，导致主板有点变形，需要留下检查维修。客户也留下来了。
客户走后，拆机一看，主板真点有变形，也先不管它，直接上电开机，接显示器，还是不显，因为个人习惯不开机的机器，先取BIOS电池，放个电。结果就这么一放。上电，DELL LOGO出来了。心里暗喜，以为捡到钱了。也没有装机测试，直接给客户打电话报价。经过沟通，客户愿意接受这个价格。就通知客户明天就可以拿机器了。然后就装机，测试。结果一进系统 WIN10系统，出了DELL 图标后，然后就一直转圈圈，大概转个几分钟也不见动一下。心想估计硬盘也挂了，马上换个固态测试，结果进PE也一样。很慢很慢，难得等了30多分钟进去了，结果根本点不动。看来捡不到便宜了。先给客户沟通了，机器还需要测试一下，时间拖一拖，。下载了一个BIOS 原厂的，开机结果一样。心想完了，会不会是主板变形，导致CPU脱焊了呢，加焊无果。就放一边了，一直没有管它，客户这段时间也没有来问，大概过了2周左右，客户有点来气了，说第二天就来拿。没办法，拖时间肯定是不行的了，问题都得解决，要么放弃，要么换板，主板一查太贵，跟客户报价，不接受。只能再看看主板了。拿着放大镜，慢慢看了一圈，结果看到CPU旁边的时间，眼睛亮了，板线好像被划到过。仔细一清理，板线没有断，结果一个耦合电容被弄破了，

仔细看就是YV1上面那8颗电容上往下第4个。现在是补好了的。再次装机测试，进PE1分钟就进去了，只是系统被搞出问题了，还需要重装。维修结束。。。虽然请废话有点多，但是收的费用还是值得。
不喜勿喷。希望加分。如果最开始细心一点，这个机器最就交差收钱了，献给每一个细心的维修工作者。

作者: Babyzhang 时间: 2017-12-5 18:30
这是到硬盘接口的耦合电容吗，一般这种故障都会去瞄一眼这电容吧，不过没遇到自然损坏的，学习了

作者: 蛮美维修 时间: 2017-12-5 20:38
还好只是烂个电容，有时候变形导致板层断信号线，就有点难搞

作者: 卓越笔记本维修 时间: 2017-12-6 09:23
欢迎客户瞎拆拆坏了来咱们这修现在这样的人越来越多觉得自个厉害就瞎拆结果拆坏了

作者: 戒刀 时间: 2017-12-6 09:44
维修行业挣钱不容易，且修且珍惜

作者: H55 时间: 2017-12-6 17:34
硬盘的SATA 电容吧。你这个

作者: 一招搞定 时间: 2017-12-6 17:49
细心最重要了搞维修.......................

作者: 醉月霁幽 时间: 2017-12-6 17:50
维修就是一个细心的工作，唉，深有同感的，正准备放弃的时候往往会出奇迹。。

作者: lastchen 时间: 2017-12-6 18:00
现在客户都自己拆机，像这种情况没注意就永远修不好

作者: 修修修修修你妹 时间: 2017-12-6 23:38
2对的应该就是到硬盘接口的耦合电容了导致认不到硬盘卡住引导了

作者: 郭公子 时间: 2017-12-7 14:14
我有时候也是很不细心，其实有很多问题看外表是可以看出来的

作者: 烈日龙枪 时间: 2017-12-7 15:12
其实这样皮的客户最可爱越是自己动手我们越有钱拿

作者: 迅雷电脑—小姚 时间: 2017-12-7 15:25
楼主的眼睛还是比较毒辣的哈哈哈哈哈哈

作者: 曾经的诺言如 时间: 2017-12-7 16:04
恭喜最后修好了好在问题是个小电容如果真的是主板变形了那可就麻烦啦

作者: 13619813141 时间: 2017-12-8 14:08
修主板细心最重要！楼主很给力！

作者: 傻瓜电脑 时间: 2017-12-8 16:50
这就是客户因小失大

作者: jgwx 时间: 2017-12-8 17:19
最后一局是重点，一般主板我都仔细看过几遍才！！！

作者: 376446567 时间: 2017-12-8 20:20
确实维修就是要细心，有时候眼睛都能看出来的问题，查半天

作者: 窝在被窝过冬 时间: 2017-12-8 21:21
这类故障的钱好赚，知道缘由再去找故障点，机器还算比较新，收了多少钱？

作者: 昊天伟业 时间: 2017-12-8 22:17
现在的客户就是省小钱花大钱，维修还是要细心。

作者: kukulan87 时间: 2017-12-8 22:19
这类故障的钱好赚，知道缘由再去找故障点

作者: 超一电脑 时间: 2017-12-9 11:16
螺丝刀刮到了

作者: 孤独=真理 时间: 2017-12-9 11:43
其实客户自己搞坏的我一般都说换主板或者什么让他深刻的认识到自己错了

作者: 赶紧撤 时间: 2017-12-11 10:55
难怪会引起进系统慢，这电容自然损坏的还没有意见过

作者: zhu568849139 时间: 2017-12-11 11:06

维修就是一个细心的工作，唉，深有同感的，正准备放弃的时候往往会出奇迹

作者: 长城显示器宁波 时间: 2017-12-11 11:11
看来近视的我不太适合观察，，，，

作者: 兄弟电脑电器 时间: 2017-12-11 11:28
这种故障有点像坏道，呵呵，O合电容开路了

作者: 小余电脑维修 时间: 2017-12-11 16:07
有时我们骂顾客自己拆机弄坏本子但又想想不弄坏我们修什么哈哈

作者: wqvbgdy 时间: 2017-12-11 16:21
这个电容可能是客户自己弄坏掉的，自己给自己找了麻烦

作者: CONTROL 时间: 2017-12-11 21:25
维修摔过，客户自己拆机的机器，外观检查一定要仔细

作者: vagorous 时间: 2017-12-11 22:43
问下，这种电容电阻应该还是很大，小电容也看不出漏液鼓包，怎么查出损坏了。

作者: 李怀利 时间: 2017-12-11 23:03
楼主维修真心不容易主要也赚不了多少钱

作者: 马立东 时间: 2017-12-11 23:27
要了多少钱呢。.......................

作者: 生命的痕迹 时间: 2017-12-11 23:48
一个小电容，楼主眼力好啊

作者: 指教o 时间: 2017-12-12 00:06
客户拆坏的就应该先仔细观察主板

作者: lcyi163 时间: 2017-12-12 00:45
这个还真得细心才找到呀，为了维修费加油

作者: sdyzmj 时间: 2017-12-12 08:57
所以观察很重要阿感谢楼主分享

作者: 捷e发电脑 时间: 2017-12-12 09:09
你这客户这么好还让你放两周，我这一般都是在这等

作者: 黄沙 时间: 2017-12-12 09:29
修机器还是要细心啊细心点早就秒杀了

作者: ycjxdn 时间: 2017-12-12 09:47
这个机器楼主究竟收费多少呢？幸亏主板问题不大，否则就不好说了！

作者: 江苏阳光 时间: 2017-12-12 09:55
这个没有检查外观，如果有检测外观可能会更快的了

作者: 王自超 时间: 2017-12-12 10:50
很不错的分享，看来一个不起眼的小电容，也有大作用啊

作者: pxlh77 时间: 2017-12-12 11:21
这就是客户因小失大

作者: pxlh77 时间: 2017-12-12 11:22
这就是客户因小失大

作者: 黑客不要黑我呀 时间: 2017-12-12 11:36
客户自己都觉得自己的机器是小问题好解决的

作者: lianglong 时间: 2017-12-12 11:58
这是到硬盘接口的耦合电容吗，一般这种故障都会去瞄一眼这电容吧

作者: ikissmylove 时间: 2017-12-12 12:24
不错不错，一颗电容引发的血案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: rensiong 时间: 2017-12-12 12:44
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: rensiong 时间: 2017-12-12 12:45
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 153503003 时间: 2017-12-12 13:22
电容问题啊我以后会多加留意的。谢谢分享

作者: xiaoxiao592 时间: 2017-12-13 15:27
这板子不插cmos电池要开机好几遍...

作者: 1234punk 时间: 2017-12-13 21:32
一般这种电容问题能秒就秒要不然都是烧鸡大法了

作者: 郁决心书 时间: 2017-12-13 22:33

醉月霁幽发表于 2017-12-6 17:50
维修就是一个细心的工作，唉，深有同感的，正准备放弃的时候往往会出奇迹。。

同感！

作者: yuanyuantang 时间: 2017-12-14 08:25
楼主好技术啊！一般修这种，人为破坏都先仔细观察一下，不行再修别的。

作者: yyjf 时间: 2017-12-14 09:01
现在有的客户喜欢瞎拆，觉得自个厉害就瞎拆结果拆坏了

作者: david700 时间: 2017-12-14 17:36
现在这样的人越来越多觉得自个厉害就瞎拆结果拆坏了

作者: 315807346 时间: 2017-12-14 23:35
深有同感的，正准备放弃的时候往往会出奇迹。。

作者: 行者维修1 时间: 2017-12-15 13:46
收了多少钱，我这里，收不多。。

作者: huzixiao 时间: 2017-12-17 11:21
很想知道你收了用户多少米啊哈哈

作者: mengzhimi 时间: 2017-12-17 11:34
就是.用户私拆的机器要收高一点.不然技术就..........................

作者: 15659638486 时间: 2017-12-18 14:40
；如果没有这样的客户，我们就要失业了

作者: 龙鑫电脑维修 时间: 2017-12-27 13:22
这类故障的钱好赚，知道缘由再去找故障点，机器还算比较新，收了多少钱？

作者: ad123 时间: 2017-12-28 22:43
感谢楼主无私奉献，学习了。以后肯定能用上。

作者: 张赵怡ZJY2004 时间: 2017-12-29 13:35
辛苦了！分享一下，你传的很好，谢谢

作者: xincity2019 时间: 2017-12-31 17:45
首先是仔细观察,买个教训给客户.之前有个客户私自升级,导致循环重启...

作者: 梁小倩 时间: 2017-12-31 17:48
楼主的热心、分享、值得我们大家学习、

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