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标题: 主板后置接口不能使用，解决方法奇葩。 [打印本页]

作者: hiquan 时间: 2017-12-5 16:48
标题: 主板后置接口不能使用，解决方法奇葩。
本帖最后由 hiquan 于 2017-12-5 17:00 编辑

一个礼拜前，客户的故障是圆口键盘不亮灯，无法操作，U口鼠标虽然亮灯，但是也无法操作。
更换了u口键盘和鼠标后，情况依然。
我就此判断是主板问题，用户同意付费维修。拆下主板拿到电脑城维修店才发现，这个主板还在保修期。
这样帮用户送到总代保修，等了一个礼拜。

昨天把返修后的主板给客户装上，问题依旧，难道是没有修理，或者拿到厂里测试是正常的？只能把客户之前淘汰下来的旧主机先给这个员工装上使用。
然后马上把问题主机整个拿到总代处，让他们看看。可是在总代，两三套键盘鼠标，u口圆口都可以使用……
这样的情况，我只能把问题主机带回客户处。尝试后依然不行。太奇葩了。

然后把问题主机拿到隔壁办公室测试，马上可以使用了。

以你们的经验，你们认为是怎么回事呢？

最后的解决方法，刮码查看：**
为问题主机更换了显示器，问题解决。
这样不就成了显示器有问题？
还有中间发现，如果把电源插上去，键盘灯闪一下，那么就是正常，如果不闪一下，就是不正常。
是显示器里的什么零件和主机之间产生短路了吗？但是为什么其他主机和这个显示器搭配不出现这个情况呢？
**
在这个过程的最后，我都在想是不是风水的问题了。

请问各位，是什么电容芯片场效应管能互相影响造成这样的故障？主板技嘉h81

作者: 583931727 时间: 2017-12-5 17:23
说实话，也遇到过这个故障。把主板拆出来，键鼠都能正常使用。换了机箱也不行。最后是把主板的每个螺丝孔垫绝缘纸，就是不让主板和机箱有接触，就解决了。主板是ASUS H81的板子。

作者: hiquan 时间: 2017-12-5 18:45

583931727 发表于 2017-12-5 17:23
说实话，也遇到过这个故障。把主板拆出来，键鼠都能正常使用。换了机箱也不行。最后是把主板的每个螺丝孔垫 ...

要绝缘？嗯，以后遇到这种状况我也试试。
不过你的和我的还是有点不一样，解决方法不同。

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