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标题: DELL 15－5547 想不通的问题 [打印本页]

作者: gf19880122 时间: 2017-11-27 10:59
标题: DELL 15－5547 想不通的问题
DELL 15－5547 最近接了好几台，开不了机，可以充电，拨下电池就可以开机
本以为是捡钱的货，
可是客户每次带回去使用没有几天就又会这样了，有的用一个多月会这样，时间短的话，客户还说我们没修好，
想请问下大神，有什么方法可以彻底解决这个问题么？
我刷过BIOS，EC芯片的程序，换过BIOS电池，都没有解决这样的问题，真不知道该怎么查了

作者: VICKLEE 时间: 2017-11-27 11:08
你没说单用电池或单用适配器都能开机不这个应该是软故障，多测试测试
还有电池有没有问题能排除的都要排除

作者: llsqiang 时间: 2017-11-27 11:18
不用电池试下

作者: 丁福友 时间: 2017-11-27 11:32
等待学习中。。。。。。。。。。。。。

作者: gf19880122 时间: 2017-11-27 12:33

VICKLEE 发表于 2017-11-27 11:08
你没说单用电池或单用适配器都能开机不这个应该是软故障，多测试测试
还有电池有没有问题能排除的都要 ...

只要电池拆下来后，再装上去就可以开机，电池正常，单电源也可以用，单电池也可以用，出现故障后，必须拆下电池，就都可以了

作者: 广州维乐 时间: 2017-11-27 12:43
裸板测试看看有没有什么芯片是特别发烫的，腐蚀的，问客户有没有拍打过机器

作者: gf19880122 时间: 2017-11-27 13:19

广州维乐发表于 2017-11-27 12:43
裸板测试看看有没有什么芯片是特别发烫的，腐蚀的，问客户有没有拍打过机器

没有，整个机器我都看过，没有腐蚀，也没有什么发烫的短路的，单电源开机，电流正常

作者: qindil 时间: 2017-11-27 13:23

你没说单用电池或单用适配器都能开机不这个应该是软故障

作者: gf19880122 时间: 2017-11-27 13:45

qindil 发表于 2017-11-27 13:23
你没说单用电池或单用适配器都能开机不这个应该是软故障

拨一下电池之后，单电池，单电源都可以开机

作者: VICKLEE 时间: 2017-11-27 14:32

gf19880122 发表于 2017-11-27 13:45
拨一下电池之后，单电池，单电源都可以开机

再次出现故障的时候电池电量是多少

作者: 李漂渺 时间: 2017-11-27 14:59
充放电芯片检测信号

作者: 笔记本维修999 时间: 2017-11-27 15:10
你这种情况和TIHINK E440 E445情况差不多，，，换南桥试试吧

作者: gf19880122 时间: 2017-11-27 16:19

笔记本维修999 发表于 2017-11-27 15:10
你这种情况和TIHINK E440 E445情况差不多，，，换南桥试试吧

这就是大手术了啊，不确定问题，不怎么想动它

作者: gf19880122 时间: 2017-11-27 16:20

VICKLEE 发表于 2017-11-27 14:32
再次出现故障的时候电池电量是多少

电量没试，反正充电是可以充的，电池的电量也是有的，电量也肯定可以维持开机使用的

作者: super584521 时间: 2017-11-27 16:31
建议你好好检查一下充放电芯片、

作者: zouxibo 时间: 2017-11-27 17:58
趁它发疯的时候看看是那颗筋不正常呵呵

作者: 广州维乐 时间: 2017-11-30 01:32
这样我就没有思路了，现在你修好了没有？

作者: 广州维乐 时间: 2017-11-30 01:32
为什么我回复完审核的呢？

作者: gf19880122 时间: 2017-12-1 14:28

广州维乐发表于 2017-11-30 01:32
这样我就没有思路了，现在你修好了没有？

没有思路啊，只要把电池拿下来，再装上去就可以了，没法去查问题

作者: gf19880122 时间: 2017-12-1 14:30

zouxibo 发表于 2017-11-27 17:58
趁它发疯的时候看看是那颗筋不正常呵呵

这上机器要拆，第一就要拆电池，电池拆了，再装上去或接电源，它就正常了，哎……难办啊

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