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标题: 我刚买的电脑经常蓝屏是因为什么？ [打印本页]

作者: wyo315 时间: 2017-11-8 15:10
标题: 我刚买的电脑经常蓝屏是因为什么？
电脑买的不久，时常发生蓝屏现象，有几次将报的错误信息进行了拍照，我的驱动都是由官网下载匹配型号与系统的驱动进行安装的，请问这会是哪里的原因导致的呢？

作者: ylzhang 时间: 2017-11-8 15:10
这台电脑右键->管理->事件查看器->windows日志->系统，然后找级别是错误的那条信息，在你重新启动之后查看最近的一次错误，双击，就能看到类似这样的窗口

然后上百度，把事件ID，以及上面的故障信息copy到百度上，就知道到底是显卡问题，驱动问题，内存问题还是别的什么问题了。然后上百度，把事件ID，以及上面的故障信息copy到百度上，就知道到底是显卡问题，驱动问题，内存问题还是别的什么问题了。

上个月我的电脑一天蓝屏七八次，就是这么解决的。

作者: tcbxh2008 时间: 2017-11-8 15:10
前两个不好说，第三个WHEA的错误99%是硬件问题了。考虑到3个蓝屏code各不相同而且有一个极大可能是硬件问题导致，建议尽快送修，重点检查内存。

作者: 可梦吧 时间: 2017-11-8 15:10
作为维修相关人员。建议送修。

另外，强烈建议先恢复或重装系统。

再另外，大部分机器CPU MEM GPU均集成在PCB上。若无添加内存，且又恢复或重装系统，送修吧。纠结无意义。
按维修经验来看MB和HDD故障的概率44开，剩下才是其它问题。

顺便一说抓蓝屏代码是个费力活，很多时候抓出来也没什么用。

作者: ZmAXxoJF 时间: 2017-11-8 15:10
用HD tune检查有无坏道，在“健康”页面查看

作者: cGtLUxYT 时间: 2017-11-8 15:10
在保修期快去换电脑。

如果插了奇奇怪怪的外设请拔掉。

作者: tgboler 时间: 2017-11-8 15:10
楼主第一张截图就已经说明是驱动问题导致的了，rtwlane.sys 这个应该是无线网卡的驱动，卸载无线网卡应该就能解决，新机器新系统正常情况下不会蓝屏，如果楼主在官网上没有下错驱动（新机器不应该都有驱动的么），还是建议送修了

作者: 风骨傲气 时间: 2017-11-8 15:10
考虑内存有问题，把内存拔下来擦拭金手指再装上试试，如果是多条内存可以每条单独上机以排除掉本身有问题的条子，如果单条都没问题那就是内存之间的兼容性不好，要买新或者换

作者: fishbiscuit456 时间: 2017-11-8 15:10
首先，蓝屏有各种各样的原因，在萨玛回答者中的方法可获得详细的错误信息。这样可以对症下药。
第二，可以回忆蓝屏前的违法操作，一样发上来便于解决问题。
第三，重装系统是最彻底的办法，就像器官发炎了，不消炎，直接换器官。

一更。图一二的错误码通常出现在应用程序调用内存错误溢出之类的

图三错误码通常指向有问题的硬件

作者: any941 时间: 2017-11-8 15:10
如果是机器自带的W8你试试还原系统，如果不是就自己装一下系统看看。再就是考虑一下内存跟硬盘的事。
在知乎可不敢乱说话，说啥都有人喷。

作者: 友恒强子 时间: 2017-11-8 20:43
看你三次蓝屏的bugcheck代码都不一样，这样倒像是硬件的问题了。你不是刚买的电脑吗？直接拿去换吧。

作者: 天阳科技 时间: 2017-11-9 10:22
看你三次蓝屏的bugcheck代码都不一样，这样倒像是硬件的问题了。你不是刚买的电脑吗？直接拿去换吧。

作者: 天同专修 时间: 2017-11-9 10:51
刚买的，是可以保修的，拿去维修站吧，兄弟

作者: 时区时 时间: 2017-11-9 20:07
新买的话硬件应该没问题的吧可能是驱动或者其他的软件故障吧

作者: 长兴正通 时间: 2017-11-10 12:32
这台电脑右键->管理->事件查看器->windows日志->系统，然后找级别是错误的那条信息，在你重新启动之后查看最近的一次错误，双击，就能看到类似这样的窗口

作者: 长兴正通 时间: 2017-11-10 12:32
你三次蓝屏的bugcheck代码都不一样，这样倒像是硬件的问题了。你不是刚买的电脑吗？直接拿去换吧。

作者: 苍老师 时间: 2017-11-10 15:26
去售后吧，别自己瞎捣鼓了

作者: 18254319391 时间: 2017-11-11 18:45
测测硬盘有坏道吗新的应该没有问题还保修期送修

作者: 双二极管 时间: 2017-11-13 10:33
看蓝屏代码。一般先软后硬

作者: zxfwxl87 时间: 2017-11-13 10:36
系统驱动

作者: zxfwxl87 时间: 2017-11-13 10:37
什么版本的系统

作者: 黄金贵族 时间: 2017-11-13 12:01
刚买的电脑吗？直接拿去换吧！不要保修，麻烦

作者: 天阳科技 时间: 2017-11-13 12:05
看你三次蓝屏的bugcheck代码都不一样，这样倒像是硬件的问题了。你不是刚买的电脑吗？直接拿去换吧。

作者: 天阳科技 时间: 2017-11-13 12:09
看你三次蓝屏的bugcheck代码都不一样，这样倒像是硬件的问题了。你不是刚买的电脑吗？直接拿去换吧。

作者: aiger2253 时间: 2017-11-15 12:28
重装系统看有蓝屏现象？驱动不对

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作者: lalawowo 时间: 2017-11-15 15:14
建议你先换个系统重新装下试试起

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