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标题: OPPO 和 vivo 手机的核心价值在哪? [打印本页]

作者: ADUPREce    时间: 2017-11-7 13:47
标题: OPPO 和 vivo 手机的核心价值在哪?
真心试用产品然后听销售员洗脑,但毫不觉得有什么好。真正用到产品的心思有多少?ov手机的价值在于代言还是产品本身?不胜感激回复者
作者: dsadsadsasd    时间: 2017-11-7 13:47
O/V 是中国互联网唯二两家,真正考虑到中国当下女屌丝(只是概括称呼,非贬义)在手机上需求的厂商。其他的公司,我只能说,都是垃圾。

各位知乎都是年薪百万,出入 985;其他手机公司营销要么互联网模式,要么高大上4A走起;试问,又有谁真正去思考过,那些没有受过良好教育,收入不太高的女性,她们究竟在要什么?

这个问题,往小了说,是商场上,一个人群定位的问题。往大了说,是一个关乎上千万人群的心理关怀。

-- 她们买一台手机,跟你我买一台电冰箱没有太多区别

在我看到过的业内报告中,O/V 的用户算是人群分布最为下沉。(而且,女性付费高达 7 成。标黄为赛诺数据。)

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换句话说,受教育程度最低 ————— 但一个吊诡的结果是,她们的购买付费力强过魅族小米(O/V 成交的均价是远高过魅族小米)。

OPPO和VIVO的“人民战争”
最经典的几个消费者发言是——我们之所以买OPPO是因为苹果和华为都在仿OPPO,技术都是OPPO研发的;OPPO很多专利苹果都是没有的,比如快速充电专利;OPPO只用全世界最好的技术,而华为为了国产化用的技术不是最领先的。以上略带偏见的认知,显示出OV对渠道商家完美的技术营销逆转了核心技术缺失的短板。

此前我所在机构,专门请 GFK 给 O/V 的用户做了一个人群画像。(2015年做的调研。16 年出来的报告。现在肯定是有偏差。)

一二线城市对 O/V 的印象与 FT 那篇报道,形成了完美的偏差 —— 这再次证明了 O/V 主力消费来自三四线。



我们可以很轻易的勾勒出这些人群的画像:

她们或者在大工厂里做工,每天下班,只想去宿舍看一下最爱偶像的热门电视剧;她们在小县城谋生,家境殷实,对苹果不感冒(或者爱国)逛着逛着街,就会看到硕大的广告牌,进去轻松刷卡付费;她们观念保守,认为便宜的都是有问题的,这个步行街常年开店,全天候冠名打广告的,相比那些看起来「咋呼」的手机品牌,更显得靠谱 ———— 起码我的手机坏了,我知道去哪里修啊。

她们肯定不是知乎用户,她们也不会看安兔兔跑分。对于他们来说,手机跟电冰箱洗衣机一样,都是一个坏了要修的家电。

这么讲或许更容易理解:请问知乎用户有多少人买电冰箱之前,回去想要搞明白,一个冰箱的压缩机产地和功率,还有出风口的位置以及冰冻功能究竟是 a 原理,还是 b 原理?冰鲜功能和冰凝功能又有什么鬼区别?

你不会。对于她们来说,也不会。

至于操作系统之间的差别,你会仔细分辨冰箱面板的 UI/UE 嘛?

-- 为什么心理关怀尤为重要?

品牌忠诚度很大程度取决于你对这个品牌的认可。

而当这个品牌在不停的从精神层面,给予你正向刺激时,它的作用不亚于鸦片。———— 你的精神对它产生了依赖。

所以说,低级的品牌玩性价比;高级的品牌玩精神满足。

回到上面说的那些话:

OV 的潜在用户,她们的精神需求是什么?

华为的用户,讲爱国,讲品牌认同;小米的用户,性价比,miui,为发烧而生;魅族的用户,逼格设计,黄章;

O/V概括起来很简单:「我希望像 XXX 一样」。

一个极端的例子:一个 OPPO 用户买了手机之后,从 OPPO 要了一个李易峰的超大物料,搬回家里,可以从微博看的出来,她非常非常的开心(打马赛克是不想影响她的生活,这种开心,我很羡慕)



她为什么这么开心呢?

因为她的偶像,本来是一个遥不可及的难以接近的存在。而存在一个手机公司,让她用上了跟他一样的手机,并且,有无数亲密私护跟他接触的机会(来自官方授权的大人像立牌哟) ———— 至少电视剧里女主角的手机,跟我的一样。我不 care iPhone 有多高大上,我只想像偶像用的手机一样,充电五分钟,通话两小时。

至于是否有性价比,是否配置良心,有关系吗?

这种关怀困难么?不难。

看起来只需要请个明星,就像小米一样,似乎就能复制。

但你指望刘诗诗粉丝买你红米的时候复制一把??
你吴秀波的粉丝,跑去小米店抢一台红米,然后抱着吴秀波的人像从偏远的,甚至是地下层的小店铺里面出来,拍照发微博?

而为什么 OV 的用户行为,这种极致的脑残迷妹行为,就不奇怪呢?

因为时间和历史的积累。

一次又一次的投放,一场又一场的冠名。一个又一个明星调性的测试和押注,真正十几年如一日真金白银的从广告、到线下物料、到粉丝活动和周边,都从心底尊重,学习,倾听这些被你们互联网高大上手机品牌称为「女屌丝」用户的需求,才有了 OV 今天的王朝。

60美金的高通旗舰芯片,还不如门店一块宋仲基的半身宣传牌。

何其讽刺,又何其立志。

-- 一个人的命运,固然要靠个人的奋斗,也是要考虑到历史的进程

其实很可能,OV 自己也没想到,会有今年爆发性突破。

OV 曾经也是一个有追求的厂商。

oppo find ,vivo x 系列,领先国内的高端配置;Oppo 甚至出过一个 N 系列,花大成本搞一个旋转摄像头。vivo 今年还领先国产,6Gb RAM + 曲面 amoled 屏幕。还有它一直饱受赞誉的 hifi。

但从 OPPO R9 的成功开始,这两家厂商都集体专向:OPPO 今年没有高端;vivo 掉头开始推类 R9 产品 X7。

原因很简单:

她们根本不需要这种「追求」。

因为这些「追求」带来的成本提升,直接导致了售价的提升。那些天书一样的参数,对于她们来说,根本不需要。

所以这个市场真的很好玩:

一点点的积累,被人诟病的「土鳖模式」,坚持十年如一日的贴近目标用户,最后被数千万精准目标用户倒推产品策略和推广策略。不想躺着赚钱都不行。

所以,试问现在哪个中国手机公司,还敢用轻蔑的语气称她们为「女屌丝」?

OV 的核心价值在哪里,你明白了吗?

利益相关:某基金投资经理;手机发烧友;曾对某家做过投资调研
作者: zhoujingli    时间: 2017-11-7 13:47
核心价值在于:满足了用户期待。

事实上,与手机爱好者们不同,他们评价一款产品值不值往往是货比三家。性价比高就是值。

然而事实上大多数普通用户购买商品时,根本不会去比较哪款商品性价比高。只要考虑产品是不是符合自己的期待就行。然后买到产品后,发现真的符合自己的期待,那就是值了。

其实很多人说好用,那不一定是最好用,或者同价位最好用,那只是比他前一款手机好用罢了。
而他的前一款手机,往往是去年的,前年的,甚至是三年前的。
所以说好用 这个词本质上就是主观的。

至于O V两家公司真正会用到产品上的心思有多少?这大概跟他们的用户期待值就关,他们只需要在用户期待的地方满足他们的期待就行,其它的根本就不用管了。
作者: 47971655    时间: 2017-11-7 13:47
定位。
小米一开始的定位,低价高配抢市场。当市场有了,想提高溢价的时候,却发现这些对价格敏感的用户,品牌忠诚度是非常低的,你要做高溢价的精品却没有人买账。
ov在非智能机,步步高时代的时候就是两三千的价格,现在还是。都说厂妹机,我们小城市没什么厂子,打工小姑娘也没见过几个,只见过一个理发店的洗头小妹用oppo。身边见到的ov用户,基本都是40-50的“大妈”。这个人群往往没有网购习惯,对电子产品价格不是很敏感,还对外观比较看重。都说ov抄苹果,谁在外观上没借鉴过苹果呢?白色,玻璃,这些元素本来就比较受女性用户偏爱,亲戚的oppo玩了玩,感觉和苹果还是差挺多的。一眼望去有点像,只能说借鉴了设计元素吧,也没见苹果来告。而且这些大龄女性用户,手机一般就是微信,qq,照相,对性能是很不敏感的。
设想一下,大妈手机不行了要换,去手机卖场看,导购小妹肯定推荐ov,提成高啊。“这是oppo今年的旗舰,2799。我不跟你推荐三星的,贵好多,还不一定好用,那些眼球翻页什么的新玩意,我们自己卖手机都搞不明白(提成太少,贵的你买的可能性也不大)。你看我们自己都用oppo,好用,也不贵,我这是这个手机的上一代,用好几年了也不卡,我自己要换手机也还买这个”。
大妈看了看,颜值不错,价格也在能接受的范围,“这个拍照怎么样?”“拍照你就放心吧,这个手机就是主打拍照的,你看,拍风景有自动优化,夜景模式,还有前置摄像头的自拍,一键美颜。xx综艺节目看过吧,鹿晗做广告的,他发微博都是这个手机拍的。”大妈不是某明星的脑残粉,但是也看综艺节目,说明星也用,是能打动她的。
最终几个回合,大妈决定买了。“便宜点吧”
“姐姐,这个是统一价,我们店长也给你便宜不了,我们自己买也是一样的。但是我可以送你a,b ,c,d,e,f,g”
“我知道你们手里都有折扣的权限,便宜点”
“姐,我们自己买也一分不少的,这样,我再送你h和i”
大妈买回去,刷微信朋哟圈,比老手机快了,自拍美颜,脸上的斑没有了!挺满意。820,920对她不重要,p10够她发微信了。
我为啥这么清楚?陪我舅妈看手机的时候旁边演了这么一出。舅妈问我的意见,我说现在的手机,你随便买个一两千的都够刷微信了,你看那个好看,喜欢就好。
ov更会做生意,把产品卖给愿意买单的人。买ov的人,对性能不敏感,p10也够用。问过周围几个用ov的大妈,都说"还行","拍照挺好的",没有抱怨被看坑,说手机卡的。你看不上,就不是他的目标客户。
作者: rt45rti    时间: 2017-11-7 13:47
读博士的时候,我们班里的一个同学,女博士,想要换手机。问我换什么合适。
根据她的预算,我推荐了小米、索尼、HTC以及魅族。
过年后,她告诉我他买了OPPO。
我极其不理解的问为什么
她说,这是李易峰代言的啊。
另外,上张图,2017年1季度安卓手机性别分布统计:
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作者: AgKDjFcG    时间: 2017-11-7 13:47
呃,一个精确的定位吧。ov的目标人群不是那些对手机配置有多高要求的人,而是类似我表妹这样,需要一部不那么 "丢人"的手机,能承受的价位,自拍像素够高,充电快,音质好。这些也都是它的卖点。再加上舍得花钱铺渠道,请当红小鲜肉,赞助各大综艺节目,很容易在她们心里留下印象。在这点上,小米也好,华为也好做的都不如ov,至于苹果三星,每年的主推机型售价都在5000以上,明显将低端市场隔绝在门外。至于其他硬件,她们也只是上上社交软件,p个图,逛个淘宝,打打消消乐这类的小游戏,性能要求还是比较低的。至于线下销售吹嘘的ov配置好,我是一脸尴尬的,奈何我表妹就是喜欢.......
        现在每年大学新生开学买的手机,除了一部分水果三星华为,基本都是ov,谈数量还要多于前者
作者: dsadsadsasd    时间: 2017-11-7 13:47
这个老话题我还是有一定发言权的,一直想回答,找不到合适的机会,最近王者荣耀上分卡着了闲当消遣写一篇吧。正好王者荣耀跟oppo官方有过合作,回答一发也算不亏。


我在2015年的时候做过手机大卖场的销售,既卖过水果机也卖过OV机。做销售最大的感受就是,可以在手机生产线最末端最真切地感受到手机最终交易的多重因素,差不多可以这么说:
手机市场竞争起来是残酷的绞肉机,是实打实见真章的地方。


为什么我会这么说?
从中国手机市场慢慢打开的2012年开始,中国手机市场开始变得乌烟瘴气神鬼缭绕,卖鸡汤的、说情怀的、脑残粉专用机的、价格无敌便宜的纷纷冒了出来,一时间造成噱头多多的错觉。
但这些意识形态之类的表现之下,是实打实的销量竞争,每年idc数据出来的时候又是几家欢喜几家愁,网上吵得最闹的未必就是卖得最好的,前有锤子情怀刷屏,后有魅族演唱会,反倒是一直专注传统渠道营销的ov两家在去年夺了国产销售前三甲。
如果你做过卖场销售,就可以抛开网上那些情怀、抢购、性价比的各类障眼法,明白个中缘由了,说到底普罗大众买手机的需求真的很简单:


好看的、好用的、符合心里价位的、也许还会有一些品牌因素的加成(例如苹果,例如明星代言等)


这个话题很有意思,ov两家自去年销量领先小米之后被众多媒体报道,从过往大家印象中的“闷声发大财”的代表一下站在媒体聚光灯下,多少显得有点爆发富的意味,很多人不服,这其中就是小米的雷总曾在公众媒体环境喷到:ov两家成功就是靠欺骗消费者,信息不对称。
其后这两家的背后的老板,号称你国巴菲特的段永平在接受彭博社采访的时候怼道:如果有人觉得商业成功就是靠信息不对称欺骗消费者,那说明这个人打心眼儿里把消费者当白痴。
一时众说纷纭,背后的立场都是利益,雷总也不是没缘由的就骂对手一句,前几年蓝绿销量对小米没影响的时候,黎万强甚至还在参与感里说道小米想走蓝绿的路但是走不了,到这两家崛起了反倒说这俩哥们糊弄人,着实有点打脸的意味;
再看段永平的话,也是闹情绪说的话,也有点诛心意味,不管怎么说,两人的话都当不得真。
经历互联网思维的冲击还能存活下来并且占有额几乎吃下国内手机市场半壁江山的OV究竟赢在哪里?  我只能从自己的角度去做个探讨,观点不一定准确,凭各位自己判断,可讨论,不接受乱喷,评论里乱喷的直接举报拉黑。




问ov两家手机的核心价值在哪儿?大抵等于问这两家的手机为何会受到这么多线下用户的欢迎,卖这么好。
这点,许多没接触过线下消费者的人是不太能懂的,他们眼里的ov两家是这样的:配置那么低(主要cpu),还卖那么贵,居然有人买? 不是被收割智商税是什么?  我要有2999的预算,我就买小米一加了,配置不知道要高到哪里去了。


这里面涉及三个问题:


1. 配置/价格比是否是用户掏钱买单决定性因素?
2. 手机的成本价格是否全部透明?ov两家除了cpu外的配料是否都不如其他家?
3. 购买手机是否跟吃个买个单一样吃了擦嘴走人一劳永逸?


如果三个问题的回答全部都是肯定的,那么我可以比你还笃定地骂一句:无良厂商,坑骗消费者。


但是现实是,这三个问题没有一个回答是全面肯定的,甚至部分问题是完全否定的回答。 现实环境远比理论复杂,各人的消费观也各不相同,甚至细微到在如何看待一部手机的问题上。
关于这个问题,大抵有这么一条分界:
“发烧友”或测评机构在看待手机上,看的不止是手机的日常使用的问题,有可能是站在行业高度评价一部手机,譬如当今苹果7在日常使用中已经越来越趋完美的状态,但是假如苹果在每年发布会的时候不搞点儿“黑科技”的噱头同样会被某些评测机构评价为:保守无能,缺乏创造力,同时又是一堆老梗“乔布斯”之后再无苹果“云云。
实际上作为普通用户在使用苹果的时候感受是苹果越来越好用越来越贴心,老实说,我从iphone4s一直用到最近刚买了一台7plus,几乎4s之后的每一款iphone都用过,除了屏幕越变越大之外我感觉不到iphone有什么十分大的革新,但却能明显感觉到它变得越来越好用。


这就要说道刚提到的分界线的另一端:普通消费者是如何评价一部手机的?
他会跟你讲这部手机用了什么黑科技引领行业变革么? 不会的,也许会跟你说我这手机镶了钻的贼贵(笑),实际上普通消费者看待一部手机跟看待一双鞋没任何区别:
好看么?好用(穿)么?贵么?耐用么会不会穿两天开线用两天坏掉?


这才是普罗大众真正关心的问题,而不是鞋底用了什么缓震科技,手机边框用了什么工艺等等后端的因素,前端用户感知到的是穿的时候是否舒适,手机握持的时候手感好不好。


而这些真的就是蓝绿两家的强项,话到这里差不多可以回答一下原话题了:
到底蓝绿两家手机的核心价值在哪里?
以我各人浅薄的知识做的回答如下:
那就是以大众用户体验为导向的产品设计


这个说法也许很多人不服:蓝绿也配谈用户体验?没见过这么搞笑的说法, 能这么想的多数都是网络上热衷表达意见的发烧友把。


所谓用户体验,是一个十分宏大的命题,绝不仅仅是那些高高在上的引领行业变革的黑科技,而是根植于那些发烧友看不到的普罗大众,日常对产品的使用体验感受而来的一个命题:
像手机这种一用就是一两年的产品,到底它好不好用,不是你说的算,消费者会用脚投票。
有兴趣的可以去查一下艾瑞或者idc的数据,我懒得找了——
蓝绿两家的产品复购率高得吓人
假如如同雷军所说,买蓝绿的就是被骗的,难不成这么多人全是傻子?自己在用手机,还不知道好不好用么?
如果你还不肯信,还觉得这么多人就是傻子或者你智商高人一筹,别着急,我来说道说道。 在我看来的蓝绿两家的消费体验到底如何:


首先,买手机,分为售前和售后,但是很多人都忽视的售后的因素;
其次,买手机究竟决定因素是什么?是所谓的性价比(配置价格比)么?


关于第一点的讨论,我们来做个对比吧:
当前以小米、一加等为代表的互联网旗舰机,一般都是最高端的高通处理器号称“性能怪兽”,想买只能线上,看得到(渲染图)摸不着没法儿实地体验,多数时间限购,得蹲在电脑前抢购,手机买到出了问题得查一下售后点在哪儿,万一附近没有得寄回原厂;


而以蓝绿、华为为代表的线下渠道走量的手机(也是我比较熟的场所),一般为了保证能够大面积铺货,配置都是以大产量的芯片(联发科、高通中低端芯片)性能均衡,货就摆在店里,想买前可以体验把玩,想买直接就能拿到,手机出了问题直接门店给你修,而且这两年蓝绿两家把店直接开到镇上开到你家门口。


我斗胆问一句:购机、售后体验不是用户体验? 如果你敢说购机体验不是用户体验,那就不会有人骂小米一加耍猴了,雷总还会被人黑成猴王?早年魅族手机的售后有多糟糕呢? 我朋友在小县城买了mx2坏了,只能寄回原厂来回折腾个把月,从此粉转黑。
这两个渠道买手机的用户体验孰优孰劣真的高下立判。这里会有人说卖场导购小妹爱忽悠人,每每看到那些没文化的中年人被小妹忽悠,自己正义感就爆棚觉得痛心,我先代表我曾经的销售同事们回你一句:您真的多虑了; 这手机买回去你要用了觉得垃圾难受,国家都是三包政策,七天内不服你就退了吧。


第二点,买手机到底是不是看性价比?


买东西看性价比,是理性消费的表现,这点没错,连知名社会心理学著作《怪诞行为学》都教你这么做; 但是这边的性价比是否就等于小米模式代表的“配置/价格”呢?  


根据我卖手机几个月的观察来看,多数人心里的天秤不是这么安放的; 量化配置本身就是一个扯淡的说法,你不是行业从业人员你能了解多少配置? 无非就是一个芯片一个电池一个内容一个屏幕面板,手机元件里多的是你看不到的细枝末节,难道买个手机还得揣着《购机指南》先把所有手机的零配件了解一遍,再一个一个对着手机挑货?
科学家都未必有这耐心吧?


实际上多数线下用户在买手机的时候心里的天秤一端放着钱,一端放着体验,这里的体验不是假大空,它就是一个全方位的用户体验,包括你手机的知名度(大众心理:有名的消费品一般比较靠谱)、包括你手机的外观(因人而异),包括你手机玩起来流不流畅(这点线下卖货比线上的优势就凸显了,多数不了解手机的人来说没用过是不知道好不好的,也就不敢买),包括你手机有没有名人代言、信仰加成等,甚至还包括手机重不重、用起来铬不铬手、充电快不快,买手机送不送别的东西、售后方不方便等。
这才是真实的用户在购机时的心理。


说到明星代言,小米也在做啊,吴秀波刘浩然刘诗诗到最近的吴亦凡等等难道蓝绿华为找明星就是套路小米反倒成信仰? 恐怕有点说不过去吧。


在用户体验这一点上,由于长期接触线下消费者,蓝绿两家对用户需求的敏感度可以说无人能出其右了, 具体举几个例子吧:


都知道智能手机成了一种瘾,手机电量根本满足不了低头族的需求,于是绿厂搞了超级闪充出来,“充电5分钟,通话两小时”,我不想去探讨技术多牛逼,不是业内人也看不懂,我只知道它真的可以在不到一小时内把手机充满电,这对于手机重度依赖者的体验提升有多大可以想象,况且绿厂快充是业内第一家给出成熟解决方案的公司,换成锤子小米早吹上天了;
你爱美颜,爱拍照好看,我就给你做一个自带美颜的成像风格,爱自拍的女生用了oppo从此告别美图秀秀,这不是体验提升是什么?
你爱打王者荣耀,我就专门拉上高通跟王者荣耀给你做线程优化,提高游戏体验,这不是用户体验提升是什么? 根据极光的大数据展示,o家的王者荣耀用户占比高达三成以上,王者荣耀的设备里oppo手机的排名占据前十的大半江山;作为一款国民应用,对它做使用优化不是优化用户体验是啥?
假如你觉得这个有点儿戏,扯不上用户体验,那可能是你把用户体验一个词当成了什么高大上的东西了,我还得再重申一遍:用户体验它就是普罗大众日常生活中再平常不过的使用产品的体验。 自从r11对王者荣耀优化之后,多少安卓机偷偷改了型号享受多线程调度了?


蓝绿两家对用户需求和用户心理的把握真的值得国内其他智能厂商学习,共同进步说到底最终获利的才是我们用户,难道搞价格战把行业产品质量拉低最后没人花心思做产品才是好的么?真的未必。
作者: 誓约之剑    时间: 2017-11-7 13:47
渠道

多少公司在梦中都求之不得啊!
作者: fishbiscuit456    时间: 2017-11-7 13:47
做工好。配置可能不高,但做工很好,很少出现这样那样的硬伤。
有特色。在拍照,音质上有独特之处。
懂营销。通过长期聘请当红欧巴明星做广告,在年轻人特别是女性用户心目中印象深刻。
有颜值。即使是低端机,外观做的也很漂亮很水果。
作者: ZmAXxoJF    时间: 2017-11-7 13:47
利益相关:数码产品二道贩子
左手摩托罗拉右手诺基亚炫富的年代,满大街的山寨机,那时候OPPO已经已经是高端机行列 ,一个山寨机只要500块的时候,OPPO最经典的那款直板机可以买两个山寨机。当时我们小镇上的女生风尚是,打着OPPO的伞用着OPPO的手机。那时候最好看的手机是下面这样的,网络盗图,侵删。
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山寨机死掉了,诺基亚死掉了,摩托罗拉死掉了(别说联想收购什么的,联想已经玩砸了),同时期什么天宇,夏新都死掉了,但是OPPO却越做越好了。
学市场出身,对OV能活下来越做越好,以及现在的手机格局特别有感触,从我擅长的市场角度分析。
OPPO最早的时候定位就是音乐和拍照手机,当然那时候的手机也特别结实,不过结实比不了诺基亚,所以OPPO从来没有宣传过这方面。
差不多是快十年了,我们看看OPPO现在的定位是什么:HiFi音乐体验,1600万像素,充电5分钟,通话两小时。
没错,过了整整十年,OPPO的定位还是:音乐,拍照,耐用。
这个简直可以入选广告学经典案例了,把定位运用的极致。可能外行不理解定位的重要性,举个简单的例子,现在过年送礼,首先想到的是不是脑白金,没错,史玉柱也是不停地用不同的广告同一个核心轰炸了你N年,直到你记住。而同时期的山寨机广告是什么,从MP3功能到MP4,到双卡双待,到一个两个三个四个N个喇叭,到10000毫安电池,乱七八糟最后死光光。所以说,没有清晰定位的广告,就是垃圾。
然后是价格
山寨机横行的时候,差不多500块钱就能买一个像样的手机了。那时候OPPO的直板机价格差不多在两个山寨机的价格,在众多品牌中算是比较高档的了。要知道,那时候还没有苹果手机,虽然诺基亚N97出来的时候炒到三四千,但是大部分的系列也就在1000块钱左右。
现在看OPPO的旗舰机OPPO R9,定价2799,最近降到了2499.这也是人家牛逼的地方,可能很多人觉得2000多块的手机不算贵,半个月工资就够了,没错,人家就是吃准了这种心态。十年前1000块差不多占你的月收入笔和现在2499占你的月收入比是差不多的。撇开部分土豪可以随意买苹果的,能不影响生活买一台高档手机,确实诱惑力很大。要知道,这个和苹果的定价类似的,苹果在国外很多国家,价格差不多就是在不影响生活的水平。
渠道
OPPO渠道是目前我见过的最牛逼的渠道,没有之一,包括苹果。
OV是目前对渠道管控最严格的厂商,整个城市,所有的渠道价格不会差太多,大概在100块钱以内。什么是渠道价格,就是你家小区门口那个OPPO店拿货的价格。也许十个人买会有十个价格,但是这十部手机的渠道价很可能是一模一样的。而且OV坚持不降价,甚至很多专柜还打出了谢绝还价的牌子,最近OPPO降价也是唯一的一次。基本上就是以产品迭代来解决价格问题。所以很多人问,R9出了R7降价了吧,不好意思,R7不卖了。这一点,目前没有任何厂商这么做,苹果三星差不多三代停产一代,华为各种降价,某米,某米就算了。
最后,个人认为OPPO是最懂市场的厂商,从广告就可以看的出来。现在的手机发布会,动辄高通骁龙处理器,三星OLED屏,其实这些东西早在工业革命的时候就被淘汰了,打个比方来说,一支钢笔,你宣传采用什么锰钢钛钢什么乱七八糟材料,经过德国日本法国墨西哥什么进口工艺雕刻,你试试这个效果和书写流畅,外观高档,品质和品味象征这种宣传比比。消费者想要什么,音质牛逼,拍照牛逼,信号稳定,耐用,最好还高档时尚,这些才是从消费者的角度来定位的,撇开部分geek发烧友,有多少人知道什么八核处理器是什么鬼的,我可以说,女生应该90%都不care。男生所谓发烧友,说大厂是高价低配的,多数也是买不起苹果的,因为他们从来不敢说自己的手机比苹果的双核牛逼,除了做暖手宝比较牛逼。
因为题目是问OV的核心价值,就不去过多地对比其他品牌了,个人意见,OV是所有厂商里,最懂市场的,以上。
作者: eason320hk    时间: 2017-11-7 13:47
真正的东西,怎么没几个人提到?

1.ov当年资金链断得要死掉的时候,是渠道商出钱救活了他们……

2.他们的渠道商大多是从ov厂子里面出去的管理人员,说白了一家人

3.不仅给渠道返点高,而且自己生产管的不错,待遇也行…而且成本比找代工的低,也不担心货源

一句话,生产和销售两端,都比##们强
作者: chenlei520    时间: 2017-11-7 13:47
利益相关,无。
作为一个男生,黑ov很正常,因为我是男生啊!男生选手机是性能指标靠前的啊!
选手机,不外乎颜值,性能,价格等几个大方面。
所以,在同等价位,我也没办法选ov。
不过,很正常啊!
ov的目标用户并不是我们这些人啊!
所以他们根本也不会在乎我这类人要不要买它。



就好比8848,被骂出翔了,但是,这也是好正常的啊!因为它的目标用户并不是我这类屌丝啊!
作者: wsm123123    时间: 2017-11-7 13:47
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ananokok    时间: 2017-11-7 13:47
我不知道,为什么这个题目的标签里,有山寨机。

OV虽然不被知乎待见,但毕竟是国产机做的最成功的四大厂商中的两个了。

作为手机玩家,我不待见ov,但对于厂商,ov无疑是极为成功的。

手机,作为大众消费品,说白了,检验其成功与否的标准应该是市场而非黑科技。

索尼黑科技够多,手机业务却做的要死不活的。

大家只看到了ov吃着火锅把钱赚了,却忽略了ov当年为了经营线下渠道的投入。

在09年的时候,在中华酷联还在被运营商包养,在雷军还没做手机的时候,ov就已经凭借音乐手机在市场上占据一席之地。

11年,小米强势杀入 ,引爆线上。当所有的手机厂商都学着小米涌入互联网的时候,只有ov潜心经营线下渠道。

如今,随着手机线上市场的回冷和整个国产手机市场趋于饱和 ,手机用户主要增长点由新入网用户变成升级换代用户的时候。

ov,终于迎来了爆发。

为什么r9的helio p10可以卖2799?因为有人买,所以我说r9是2016面国产手机商业上最成功的一款。

产品做好只是基础,产品卖出去才是商业。

就如同佳能相机的机身全面落后于尼康的时候6d对610,5d3对810或者800。7d2对d500,80d对d7200。佳能依然是市场上最受欢迎的相机厂商。

ov是典型的传统厂商,以传统的商品盈利为出发点,而与之相对的,最典型的代表就是小米。

ov高价低配并不是它黑心,小米820卖1799也不是因为雷军善良。就是因为p10在OPPO那卖2799,就能卖出去,820在小米这就只能卖1799。如果小米5定价3799能卖出去,雷军绝对不会给你少一分钱。

举一个不太恰当的比喻。ov如果相当于上海本地有多套房的土著,小米就相当于外地进沪的名校精英。

当小米辛辛苦苦兢兢业业地工作,年薪终于有20w的时候,ov光收租就能月入三万多。

但你并不能说人房租就是黑心钱。

品牌长期积累带来的产品溢价,本来就是商业的一部分。

ov的成功是商业的成功。

我承认ov的成功,但手机我还是会选择小米。就像我承认上海土著每月收房租3万的合法性,但我还是喜欢跟年薪20w兢兢业业做事情的人待在一起。

任何成功都我它内在的必然性,手机,作为大众消费品。被大众认可的才是值得做的,对于厂商来说,商业以产品为基础,但商业却高于产品,而ov,正好深谙此道。
作者: m1717    时间: 2017-11-7 13:47
主要是性能好 什么游戏都能玩
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后面客服学乖了 让你自己买一台回去试试(手动滑稽
作者: nestnall    时间: 2017-11-7 13:47
这个问题吧,往小了说,就是上面一票答主说的消费能力问题,外观问题,设计问题巴拉巴拉,然后很奇怪的节奏都跑到黑用ov的人群,说他们都是屌丝都是厂妹并以此来彰显自己“代表”的群体有多geek有多高人一等。这就跟手掏新闻里底下那帮评论的是一个尿性,充分说明当下手机消费市场的非理性现状。反而PC市场有比较成熟的消费市场。反正我看到最多的给买PC的人的建议都是先问要怎么用,预算多少,大概要用多长时间,然后再推荐合适的品牌和型号,包括问的人也是,先讲自己是学生/上班族,打不打游戏打什么级别的游戏使用习惯是什么。消费电子其实就是工具而已,大老板还在用功能机或者低端智能机的有的是,人家又不需要什么性能,难道你能因此评断他们low他们消费能力低?!

我仔细审了一下题,题主一直想搞清楚ov手机的价值,这个要分两方面说,ov手机产品本身的价值平庸,上面已经有不少黑高价低配的了,说的就是产品本身。另外一方面是围绕产品的服务链。这方面放眼全国,ov是做的最好的。电子商务和移动互联网两个大浪让大多数人包括媒体都认为实体店必死无疑,然而仔细一想其实并不是这么回事,只依靠互联网铺货和提供服务最大的缺点就是距离太远,购买决策时的体验阶段,和售后服务是最需要直接与人接触的,你光上嘴皮下嘴皮一碰说一堆没用的数据一堆不管有没有反正先忽悠的名词是很难说服人的,消费者需要的是我玩一下,实打实接触一下,实际体验之后再做购买决策(我看到很多人都说买东西的时候都是先逛街实际体验看一下,合适的话记住产品然后网购)。如果买了,手机有问题了能不能以最快的速度解决问题。大家都很忙,不是所有人都有那个闲工夫搞机的,手机是我的工具,不是我主子,对大多数人来说他们需要的是对它的投入尽量少,它的产出尽量多。所以ov坚持做线下服务链路子实际上从一开始就没错,不是小米依托互联网卖的价格低就能颠覆线下了,服务才是产品最好的延伸,所以ov能在手机这个汹涌恐怖的市场牢牢控制自己的一席之地(貌似现在很多主力在线上的厂商也注意到线下的服务体验优势,也在努力铺线下,去年回家的时候看到魅族在老家开线下店了)。高价低配之类的黑点根本就不成立,因为这个高价本身也不是买的硬件本身,而是硬件和服务链,为服务多掏一份钱,这不很正常么?去海底捞的只觉得海底捞的吃的好吃么?还不是因为服务足够吸引人?

我希望像这类问题下的答案能理性一点,题主说没觉得ov有什么好,说明题主不太需要决策时的实地体验和售后服务链,那可以推荐题主买小米。如果有人注重服务,不想在手机上浪费太多精力,ov是很好的选择。最适合的才是最好的,己所不欲,勿施于人,己所欲,彼不欲,亦勿施于人。

以上。
作者: inmyhome    时间: 2017-11-7 13:47
核心价值:骗

早些年,电脑城还没完全死翘翘的时候(但是也被电商冲击的比较惨),电脑城的人为了赚钱,都是靠他们的核心价值“骗”。
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早些年我在电脑城听到过这样的声音:
I3只是双核,AMD的是四核。
I3是不是双核??是
AMD的630是不是四核??是
双核就一定不如四核吗??未必
这三个问题,往往最后一个是最关键的,但是卖电脑的一线销售往往告诉你的答案截然相反。
懂电脑的人往往就笑笑,但是不懂电脑的人往往会相信销售的话。

现在这一幕也在手机行业不断的发生。我猜测P10的8核比较受到欢迎也就是这个原因。
手机官网上往往不会说的这么直白,最多只用上8核这些字眼。
但是线下销售就不一样了,他们会把P10的8核吹成苹果双核的四倍。
懂手机的人最多就笑一笑,但是不懂的人还是会相信的。

随着目前PC行业不断的萎靡,PCDIY市场玩家的不断成熟,电脑城开始关门了。但是哪些骗子,跑去卖手机了。搭上了移动的东风,赚的盆满钵满。

换在几年前
销售卖出一台GTX760能赚几个钱??配电脑用GTX760以上的人多少会去电脑城?
所以销售就喜欢推荐GT730这些显卡,买的人多,赚得多。
同样,现在销售推荐OV也是一个道理。
作者: m1717    时间: 2017-11-7 13:47
这个问题精彩的还是评论区

互相觉得对方是SB

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作者: dzlqsq    时间: 2017-11-7 13:47
再次证明:消费者是愚蠢的。以及即使在信息化程度极高的市场,信息还是不对称的。

ov在控制成本和供应链上做的很好。

在学习方面,ov彻底学习了三星的理念,在看的地方用好的材料(事实上ov连好元件都不买,只是“全心全力”做出时尚靓丽的外观),在看不见的内部就怎么省钱怎么来。

高价低配就是产品溢价高。这产品溢价是多少中小厂商所羡慕的。h也正在加入。

以满足市场、充分调研下的模仿设计,摆脱了自主设计的滞销可能。

遍地开花的专卖店,高额的提成激励着每一个卖手机的商贩以及销售人员,还发明了成功的销售(忽悠)语术。这是遍布全国的线下渠道。
作者: 闲不住a    时间: 2017-11-7 13:47
质量、稳定性、需求分析能力。
从R7的“充电五分钟”到“前后2000万,拍照更清晰”,比一些莫名其妙的“国民手机”“青年良品手机”,更抓到消费者的需求。

目前最大的优势,是整合资源的能力。
还是用这张老图,你会发现,截止到现在,手机的研发、设计、验证、制造、销售,售后全部都是自己的,这大概是从蓝绿厂开始做手机到今天,逐步构建起来的。
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全是自己的有什么好处?日本经营大师稻盛和夫的企业成功的公式:
工作的结果= 思维方式×热情×能力
最重要的是什么?思维方式。
蓝绿厂用了这么多年,把整个链条都搞成了自己的,各个环节一致的目标,企业赚钱,他们也跟着赚钱,除此之外,给供应商也留一口汤。不像一些互联网手机,众多代理,代工厂,心怀鬼胎,某些环节出了差异,然后就会出现很多问题。甚至告诉供应商,加入他们的“生态圈”吧,把你的赔本卖给我,你加入了,可以共享生态。很多供应商只是一个加工厂,加个鬼的生态圈。

说下蓝绿厂的发展模式吧。
功能机时代就不多说,功能机时代人家已经是国产手机卖价最贵的。这是很好的沉淀。
2010年~2012年,这段时间有个背景,手机厂家的调整期,以北京为首的国际巨头,moto、Nokia、Sony、甚至天宇都开始下滑,市场出现大量的空缺,以及资源。
以深圳为首的山寨机起家的那些手机公司,在研发转型中力不从心,倒闭,衰退。比如:朵唯、奥克斯、亿通等。市场上也有众多人才资源。
深圳和北京这俩地方的手机发展是不一样的,深圳以华强北为中心,以硬件为基础,发展起来的一帮手机从业者,在当时手机火热的年代,硬件产品很容易缺货,在缺货的情况下,这帮人极力压榨现有的硬件零配件,所以坊间传说蓝绿厂的神优化,也不是没有道理,他们有这种习惯,压榨硬件的所有性能。
北京以中关村为中心,以软件为基础,发展起来的手机从业者,产品大部分代工或者外包,高端的代工厂有台湾仁宝、新加坡伟创力、中低端龙旗、闻泰等代工起来的厂家,自己主要负责手机软件核心部分。所以之前坊间说MIUI各种贴心。这也是不同手机圈的各种贴心。
但是天然的缺陷就是,没自己的工厂,无法把硬件的性能压榨干。
想一下,工程师设计好资料,板子发出去,收到板子后,直接在自己工厂就能进行验证,还是说把板子拿到代工厂(可能不同代工厂还要进行抢项目)进行验证,哪个能更充分验证?
从产品上就可见一斑。
蓝绿厂:
手机的超薄性,手机结构寸土寸金,每削弱0.1mm,整个物料要求就提升一个级别。
以偏光片举例,2012年的偏光片,极限厚度是多少?0.22mm,而且这个,只有日本nitto可以做出来,采购日本偏光片极其麻烦,本身价格就高的离谱,还要再加8%的关税。从那之后,日本偏光片厂家每一次刷新厚度,蓝绿厂都是国产手机里第一个用的。
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小米手机,每次必讲的MIUI,各种更新
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再2011年~2013年之间,Android版本快速更新,从1.6到4.4,每次更新几乎是一个新的软件设计。所以在这个时候,以软件优势的互联网公司的优势就体现出来了,快速的成长。
然而到2014年之后,Android版本改动不像之前那么大,软件的优势逐步减弱,硬件的优势就起来了。
所以开始全民关注新的卖点:HIFI、拍照、闪充等。
整个回到了蓝绿厂的主场。

然而在这几年,蓝绿厂在发展什么,整合资源。
厂房,设备重新更新,举个简单而且必不可少的设备,流水线。
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中间那段绿色的,手机就从这里流出来,员工就这样操作,但是在2011年~2014年,手机逐步增大,流水线设计多少合理?
如果规划不好,手机一旦更新规格大小,整个厂房要重新规划。
这时候,自建厂房设备的优势就体现出来了,内部可以充分的和规划人员沟通,在项目规划前期,基本上就把设备的能力,和研发人员的需求就统一起来,保证在设计前端,不会给后面生产留*WF词语*。所以代工厂做的手机在自己工厂痛苦的产能爬坡,蓝绿厂自建工厂两次小批量跑完就能量产铺货了。
而且同时,自己厂房的三大部门“生产、”"计划"、“品质”可以达到一个合理的博弈过程,保证产品的稳定性。如果有人在制造业做过,你会有印象,这几个部门天天吵架。
生产部:目标不停线。最不希望的就是品质喊停。
品质部:保证产品品质。最不希望的就是生产只顾做货,不管良率
计划部:保证产品的出货。最不希望的是达不到产能。
三个部门负责的内容相互独立而又矛盾。因为都是自己的,往往会权衡大局,三方在某个环节达成一个妥协。这也就是前面所讲的“思维一致”。所以手机质量来讲,整体稳定,不会说动不动就中奖,或者拼人品的事情。
或者说,一致性很好,一致性的优势,这是线下销售必须具备的要求。
如果线下挑手机,让导购给你拿三五部同一型号的手机,拍照效果,色彩显示,几乎是相同的。

然而代工厂做手机呢,也是有这些部门,但是当用户天天在微博上喊着要现货的时候,这时候一切以先出货为目标。所以很容易出现手机质量的不稳定。

人力资源。
还是华南手机圈和华北手机圈的文化区别。
蓝绿厂在扩张中,收割的是当年一些小厂,山寨机等的人员,人员水平参差不齐,依靠MTK平台太严重,在2011年~2013年那个时代,总不能说把自己的研发人员全部裁光,重新招人吧,而且深圳人才市场还得要有那些高手才行,所以只能全部重新培训学习。
小米在扩张中,收割的是当年moto、Nokia等国际厂商的员工,本身研发能力就相对强,现成的人员令自己能快速占领市场。
但是,2014年之后,当手机行业稳定之后,蓝绿厂的优势就体现出来了,最大的优势,人员的稳定。
蓝绿厂的高薪高福利,东莞长安的低房价。
如果去过东莞长安,以蓝绿厂为中心方圆五公里,到处都是他们的宿舍区,每天自己的厂车接着自己的员工上班。有些高端公寓,整栋楼包下来,自己派保安进驻管理。
这优异的条件给企业带来了:员工的稳定。甚至不光研发人员的稳定,包括产线人员的稳定。
你希望你的手机来自于一些熟练老员工那里,还是一些刚上岗的新员工那里?

所以在2010年~2014年之间,蓝绿厂把整个厂房,设备,人员,售后,渠道(渠道很多人讲过,这里就不讲了)全部搞定,整合起来。
正所谓讲的“木桶效应”,全部是长板。
这是不是核心价值?

整个基础建设已经做好了,剩下等是什么,等风来咯。
从2016年开始,两家快速的爆发,也不是没有原因。
最大的原因,资源的缺货。
手机价格的降低,最大程度上,是资源产能的过剩。
芯片过剩,面板过剩。
但是到2016年出了什么事情,芯片的大幅度供不应求,手机上的传感器快速增加,都需要Driver芯片,尤其是指纹的爆发,双摄的开始,晶圆厂就那几家,产能也没怎么增加,晶圆厂纷纷做指纹、双摄(sensor面积大一倍),因为利润高,所以造成手机其他芯片的缺货。
面板呢,2016年面板的涨价是极其激进,举个简单的例子,你以2015年的买电视的价格,在2016年能买到同尺寸的电视吗?
面板前期价格直线下滑原因是因为产能大,一些国产面板厂家投入大量的设备,拉低面板的价格,导致国外面板供应商大幅度,国际厂家纷纷关停产线,市场造成严重缺货。


所以这个时候,蓝绿厂的机会来了。
一方面长期注重产品良性循环,手握大把现金(学过会计的,老师一定教过你“现金为王”吧)
另一方面,老牌厂家的市场经验和判断力。当别人还在听到A公司涨价,于是要B公司报价来回反复的时候,蓝绿厂直接把钱丢过去,让保证自己的产能了(当然这个也是和供应商长期合作关系,长期给供应商一定的利润,而不压干供应商的利润换来的产能,所有加工厂都一样,先做有钱赚的,大家也要活下去)。
当市场上别的手机都买不到,你让消费者怎么换手机?
说实在的,2016年,是互联网手机全面缺货的一年,如果抢过手机的,可以自己对比一下。
在如今安卓版本稳定的年代,软件的差异化越来越小,甚至有些功能蓝绿厂还会早出现。消费者更关注的是硬件的稳定性和差异化。
然而硬件的稳定性,这正是蓝绿厂的强项。
一部手机,如果有点卡,家人可能会觉得正常。
但是,如果用几天就听不到声音,信号不好,这个手机就会被判入差的行列。尤其是沉默的大多数,不会花太多时间在玩手机上的用户。

===========
经过去年的一波刷新,蓝绿厂一下子就在各个环节里曝光率多了很多,甚至有一些妖魔化趋势。
但是实际上,今天蓝绿厂的成功,长期整合内部资源的成功。
很多企业管理也是这样,在行业不好的时候,就是整理内部管理的时候,等到机会一来,企业的发展就是一日千里。

这年头,也别动不动说人家傻,各种泼脏水,手机行业尤其是供应链里,用蓝绿厂手机的不少,因为用料他们都清楚。

来知乎了解点正确看待问题的方法,对自己不吃亏。
有些用户目前还是学生,个人的建议以后如果进入公司工作,一定要正视对手的成功,无论是企业对手,或者对手同事,把对方的成功过于归于运气或者其他方面,对你个人来讲,会很不利。
分析企业成功从企业战略分析,企业战略分析有三重境界。
第一,人家成功了,你能看懂人家是如何成功。
第二,公司在运营过程中,你看懂人家未来是否成功。
第三,公司制定战略的时候,你就能看到人家未来是否成功。


波特五力模型,看到右下角,行业竞争对手的竞争能力。
要正确认识到对手的竞争能力,消费类电子,没有任何一家的成功是随随便便。
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