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标题: 哥卖的是技术，值不值钱客户心里有数。。 [打印本页]

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 11:38
标题: 哥卖的是技术，值不值钱客户心里有数。。
本帖最后由 chenfanghuan 于 2017-4-13 11:48 编辑

前两天有个号称集团的大公司拿了台DELL的服务器过来维修，不开机，三块1T硬盘，RAID0 ,就两点，一：急，二：数据重要。听到这个心里那个乐啊!

一番沟通后，首先检测费XXX,然后才能确定维修费用，检测完修不修都要收检测费，快的话两三个小时出检测结果。。爽快同意。
关于服务器的检测，分享个人简单经验，首先大多服务器都是热电源，通过AC DC的灯可直观判断，热电源通过接口的电压测试，主板上有很多故障警示灯，还有最直观的是大多有故障板，IBM多数是开关处直接拉出来看，DELL多数为LED显示代码。。具体故障查相应代码，。。修的多了一看代码机型心里就有数。。
言归正传，确定问题为主板故障，几个小时后，报价。。还是一个字，急，那就换板。。。。说实话，服务器主板问题80%直接换。。说跟领导申请确认一下，，十几分钟后，说报价贵了，说比某网贵好几倍，要还价。。。什么情况，到底还重不要重要啊，集团啊。。。一分价不让，一口价，哥卖的是技术，不是配件，。。然后几个小时后，客户说价格太高，再对比几家，留下检测费，搬走了。。。我的个心啊，拔凉拔凉的。。

两天后，客户电话又来了，应该是没搞定，开口就说，换主板不影响里面的数据吧，还要确认。。。那肯定不能确认，但有两点可以告诉客户，一，服务器正常损坏情况下，数据是存储在硬盘里的，硬盘做了RAID安全度非常高，就算非常小的概率阵外破坏，数据大多也能恢复，二，排除非正当的人为损坏，非专业人士瞎折腾。。基本服务器数据还是可以放心的。。。然后客户又屁颠屁颠搬来了。

，还是一个字，急。。。
回到正题型号：DELL R420 故障：开机风扇转一下就停，前面LED有报警。

不是急么，直接换主板

换完板后，可以开机了，进不了系统，这应该就是关键了，卡在一个界面，意思应该是说在扫描硬件。。。

问了下客户，LINXU系统，然后我还特意在问了下度娘，卡在那个界面的解决方法，相同问题果真一大堆，什么阵列卡坏啊，阵列信息问题，硬盘问题，主板问题，BIOS问题，但没一个真正实质性的解决方法。。。看到这个我又乐了，不知道论坛里有没有遇到同样问题的，真的很简单就是BIOS设置，简单分享一下，首先F2进入BIOS

这一步应该大多数人都知道，就是硬盘模式改成RAID阵列模式，那个错误直接改动这里，OK

,默认是BIOS，改为UEFI,.

进入系统，数据没一点影响，客户爽快拿出一叠毛爷爷。。。
也不是什么技术贴，就看论坛服务器方面的贴比较少，把自己知道的分享出来，给新接触或有机会接触服务器的坛友们一点信心，老鸟飘过。。。非常感谢迅维网，让我学到好多，在论坛近七年了，每天开电脑第一件事迅维签到，然后扫描一下好贴，才开始正真的维修工作，。哪天迅维网维护打不开，心里那个急啊。跟找不到家一样，。。。
瞎止这么多，不知道真正看完有几个，有没有帮助，那就最后一句吧。。“哥，加点分呗。。”

作者: 喂、放不放开 时间: 2017-4-13 12:08
我比较关注的是一叠毛爷爷到底是多少

作者: lw224 时间: 2017-4-13 12:15
天天学习，时刻准备，谁知道哪天用上

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 12:18

喂、放不放开发表于 2017-4-13 12:08
我比较关注的是一叠毛爷爷到底是多少

兄弟眼光独特，加点分呗，告诉你

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 12:21

lw224 发表于 2017-4-13 12:15
天天学习，时刻准备，谁知道哪天用上

谢谢加分，论坛是个很好的共享平台，看过有印象才有思路。。

作者: 轩辕思天 时间: 2017-4-13 12:23
1356的板子，相较于2011来说，少个内存通道。楼主也是艺高人胆大。

作者: 此生此人 时间: 2017-4-13 12:33
现在的客户很多都半吊子价格真不好报高了

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 12:35
本帖最后由 chenfanghuan 于 2017-4-13 12:36 编辑

轩辕思天发表于 2017-4-13 12:23
1356的板子，相较于2011来说，少个内存通道。楼主也是艺高人胆大。

果真高手，以后遇到问题还请版主多多指教。。

作者: hjp未来科技 时间: 2017-4-13 12:44

轩辕思天发表于 2017-4-13 12:23
1356的板子，相较于2011来说，少个内存通道。楼主也是艺高人胆大。

是1366。。。。。。。。。

作者: 743624871 时间: 2017-4-13 12:45
设置下就好了？

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 12:52

此生此人发表于 2017-4-13 12:33
现在的客户很多都半吊子价格真不好报高了

主要还是看机器，看客户报价吧。

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 12:53

743624871 发表于 2017-4-13 12:45
设置下就好了？

是的，在你不知道的情况下，想破脑袋都没用。。。

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 12:58

hjp未来科技发表于 2017-4-13 12:44
是1366。。。。。。。。。

FCLGA1356 版主应该这块的牛人。。

作者: 清风a小丫 时间: 2017-4-13 13:14
政府的都喜欢用420的服务器

作者: 轩辕思天 时间: 2017-4-13 13:14

chenfanghuan 发表于 2017-4-13 12:35
果真高手，以后遇到问题还请版主多多指教。。

过奖过奖，我前天就出了快Intel的双路1356板，C602的PCH。

作者: 轩辕思天 时间: 2017-4-13 13:17
本帖最后由轩辕思天于 2017-4-13 13:19 编辑

hjp未来科技发表于 2017-4-13 12:44
是1366。。。。。。。。。

SOCKET1356，对应的CPU是E5 2403这样LGA 1356针脚的CPU，这类CPU，和E5 2670一样，同为SNB架构，只不过相对于后者来说，内存通道由原先的4通道变成3通道。且内存控制器重新设计，仅为1路3通道内存控制器，和1366的CPU一样。而不是像E5 2670这样的内置2组双通道控制器，用QPI总线实现互联得来的4通道内存。除此以外，别的并无不同，都是DMI总线实现与PCH之间的互联。搭配桥都为C602之类。

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-13 13:18

清风a小丫发表于 2017-4-13 13:14
政府的都喜欢用420的服务器

我们这边IBM占的多数，IBM的名气还是蛮大的

作者: 清风a小丫 时间: 2017-4-13 13:22

chenfanghuan 发表于 2017-4-13 13:18
我们这边IBM占的多数，IBM的名气还是蛮大的

成都政府基本都是用DELL的服务器这种420的上次我去帮忙都按了十几天这种小的

作者: njshenxian 时间: 2017-4-15 13:44
用的是ubuntu系统，老卡了，呵呵。

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-15 14:12

njshenxian 发表于 2017-4-15 13:44
用的是ubuntu系统，老卡了，呵呵。

服务器用不卡的，很顺。

作者: yangke251 时间: 2017-4-15 14:35
楼主坏板修好了没有

作者: 必克本本精修 时间: 2017-4-15 14:41
谢谢分享！

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-15 14:45

yangke251 发表于 2017-4-15 14:35
楼主坏板修好了没有

直接换的主板，客户把坏板拿走了

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-15 15:18

必克本本精修发表于 2017-4-15 14:41
谢谢分享！

能加点分就好了

作者: 永不放弃LYH 时间: 2017-4-15 21:31
谢谢分享，加分支持

作者: 汇滴成海 时间: 2017-4-15 22:15
本帖最后由汇滴成海于 2017-4-15 22:55 编辑

1.给你加分了，帖子设计内容论坛较少! 楼主不降价，强调技术无价的精神是值得广大维修人员学习和肯定的，赞一个！
2.帮你指出此贴可能内容有错误地方：“硬盘做了RAID安全度非常高”。
RAID要看是几！RAID 0是RAID里边最不安全的，特征：是一块硬盘的双倍损坏几率！双倍的速度提升。 RAID 1才是双倍的安全性！RAID1才有助于数据安全性的提升。我修过联想X700高端娱乐机型，此主板由V星代工 MS-7769 X79主板，这个机型内原厂设置的就是RAID 0 能赶上普通固态硬盘速度！当时就是客户机器内有数据损坏了，后来没有搞出来！RAID服务器的硬盘企业级的质量都很好，一般不损坏，但是损坏要比普通硬盘恢复更麻烦！收费更高！

现在主板(普通家用级)大多都支持RAID的，用固态硬盘组RAID 0 速度提升会更上一层楼！有兴趣可以试试！注意：普通主板组建RAID由芯片组支持，服务器则由专业RAID卡支持！
备注：RAID 0的安全性不及普通单块硬盘！一般只在追求性能不注重数据安全性前提下使用！楼主这机器DELL R420用的应该是 RAID 5 既性能与安全性平衡，RAID相关知识可以在维基百科内获取！如有错误请指出，欢迎探讨！

作者: 江苏阳光 时间: 2017-4-15 22:48
这个就须要这样，要不然都直接换件就让他自己换去

作者: e75xiuli 时间: 2017-4-16 05:32

汇滴成海发表于 2017-4-15 22:15
1.给你加分了，帖子设计内容论坛较少! 楼主不降价，强调技术无价的精神是值得广大维修人员学习和肯定的， ...

不过DELL R430里面是3个1T硬盘，raid5模式，一般就算集团客户什么的，他们实际不会去更改设备提供商的默认模式。

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-16 09:10

永不放弃LYH 发表于 2017-4-15 21:31
谢谢分享，加分支持

谢谢加分！

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-16 09:24

汇滴成海发表于 2017-4-15 22:15
1.给你加分了，帖子设计内容论坛较少! 楼主不降价，强调技术无价的精神是值得广大维修人员学习和肯定的， ...

看兄弟也是在服务器这块有所深究，看来论坛服务器方面大师级藏龙卧虎啊。。
没错，RAID0速事最快，安全性最低，一般客户三块硬盘，做RAID0的相对较少（除非不重视数据只求速度的），我说的那些也只是凭经验对客户的一套说词，让他们觉得你更专业，数据更放心。
在阵列方面，碰到过客户自己更换阵列卡，或者更换主板（板载阵列，无单独阵列卡）导致的系统奔溃，IBM蓝块技术教的几招，很实用，下次写出来一起分享探讨。。。

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-16 09:25

江苏阳光发表于 2017-4-15 22:48
这个就须要这样，要不然都直接换件就让他自己换去

有些客户胡搞一通，搞不定了再来找你，故障已非原故障，看钱的面子，想着真来气。。

作者: 汇滴成海 时间: 2017-4-16 10:10

chenfanghuan 发表于 2017-4-16 09:24
看兄弟也是在服务器这块有所深究，看来论坛服务器方面大师级藏龙卧虎啊。。
没错，RAID0速事最快，安全 ...

一起交流学习吧服务器我们这里是小县城接触的不多，没什么实践！只是理论！

作者: e75xiuli 时间: 2017-4-16 11:18

汇滴成海发表于 2017-4-15 22:15
1.给你加分了，帖子设计内容论坛较少! 楼主不降价，强调技术无价的精神是值得广大维修人员学习和肯定的， ...

Raid 10也是安全性的阵列方式，而且也提升了性能。缺点跟RAID 1一样，双倍的容量来换取安全
RAID 5 的安全性上面还是要弱于 Raid 10和 RAID 1

作者: e75xiuli 时间: 2017-4-16 11:18

汇滴成海发表于 2017-4-15 22:15
1.给你加分了，帖子设计内容论坛较少! 楼主不降价，强调技术无价的精神是值得广大维修人员学习和肯定的， ...

不过DELL R430里面是3个1T硬盘，raid5模式，一般就算集团客户什么的，他们实际不会去更改设备提供商的默式。

作者: 堕落·红尘 时间: 2017-4-16 14:04
认真看完了看到知识点就是普通硬盘模式和阵列模式，

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-16 14:12

堕落·红尘发表于 2017-4-16 14:04
认真看完了看到知识点就是普通硬盘模式和阵列模式，

重点在UEFI模式

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-16 14:16

e75xiuli 发表于 2017-4-16 11:18
不过DELL R430里面是3个1T硬盘，raid5模式，一般就算集团客户什么的，他们实际不会去更改设备提供商的默 ...

更换主板后，BIOS恢复主板默认值，我们要根据客户的需求做调整，而非客户自己改的。。

作者: e75xiuli 时间: 2017-4-16 14:59

chenfanghuan 发表于 2017-4-16 14:16
更换主板后，BIOS恢复主板默认值，我们要根据客户的需求做调整，而非客户自己改的。。

哦 ,我的意思是针对26楼朋友说的RAID模式猜测，也就是这台服务器应该是RAID 5 模式的，就是用户不会去自己更改原厂模式，如果你有印象可能还记得服务器是三个1T的硬盘组成的阵列。

作者: 2206807866 时间: 2017-4-16 15:34
艺高人胆大收了多少？已加分！

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-16 15:51
谢谢大师加分，。。这个公司首次拿服务器过来，没报高价，油水2K左右，应该有后续。。

作者: chenhaolong1990 时间: 2017-4-16 22:17
楼主软件方面挺NB的，以前搞过？

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-17 09:15

chenhaolong1990 发表于 2017-4-16 22:17
楼主软件方面挺NB的，以前搞过？

只是服务器方面的问题遇到的比较多，然后各方面学习，请教去解决问题。。

作者: 修修修修修你妹 时间: 2017-4-17 09:43
等有钱了搞个服务器试试

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-17 10:00

修修修修修你妹发表于 2017-4-17 09:43
等有钱了搞个服务器试试

意思是买个服务器玩么，兄弟真牛X...

作者: zb5110 时间: 2017-4-18 18:22

对大神的敬仰如同滔滔江水连绵不绝，一发不.

作者: 青杏煮酒 时间: 2017-4-18 22:16
高手在民间呀受益匪浅！

作者: 纵横维修 时间: 2017-4-19 09:00
佩服佩服.............

作者: 斑斑 时间: 2017-4-19 09:16
不错赚了不少红票子昨天修了一个工作站HP的cpu座子针脚短了弄了一下收了5张毛爷爷

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-19 09:53

斑斑发表于 2017-4-19 09:16
不错赚了不少红票子昨天修了一个工作站HP的cpu座子针脚短了弄了一下收了5张毛爷爷

兄弟牛X, 用这机型的客户大多不差钱。。

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-19 09:55

青杏煮酒发表于 2017-4-18 22:16
高手在民间呀受益匪浅！

不算什么技术，一个小通病，。。谢谢加分！

作者: 傲冰 时间: 2017-4-19 10:52
楼主到底收了多少钱呢

作者: 傲冰 时间: 2017-4-19 10:53
楼主到底收了多少钱呢

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-19 11:29

傲冰发表于 2017-4-19 10:52
楼主到底收了多少钱呢

油水2K左右，兄弟加点分呗。。。

作者: lastchen 时间: 2017-4-19 11:37
还真没碰到服务器参考下

作者: 1225322502 时间: 2017-4-20 09:56
客户才不这么看，消费者都是无情的，

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-20 10:06

1225322502 发表于 2017-4-20 09:56
客户才不这么看，消费者都是无情的，

人人都会的你跟客户叫价，扭头就找下一下。。。人人都不会的，你会，就算叫高价了，扭头跑了也得乖乖回来。

作者: ghurfj 时间: 2017-4-20 22:24
很斯文的趁火打劫

{:4_128:}

作者: chenfanghuan 时间: 2017-4-21 09:19

ghurfj 发表于 2017-4-20 22:24
很斯文的趁火打劫

你要一天能造一艘航母，要价一个亿，国家都能给你，就算打劫也心甘情愿，万分感谢。。。。

作者: HHHfff 时间: 2017-4-28 10:59

汇滴成海发表于 2017-4-15 22:15
1.给你加分了，帖子设计内容论坛较少! 楼主不降价，强调技术无价的精神是值得广大维修人员学习和肯定的， ...

raid linux ubuntu 这些陌生的字眼有着很多商机

作者: baishihao 时间: 2017-4-28 11:29
不错，我修了很多旧机器，客户就说机器不值钱了

作者: baishihao 时间: 2017-4-28 11:29
然后我告诉他我收的是技术钱

作者: baishihao 时间: 2017-4-28 11:30
然后很多客户也同意了

作者: baishihao 时间: 2017-4-28 11:30
我们本来就是吃技术饭的

作者: dzy84 时间: 2017-4-30 22:48
这些主板更换后不需要重建阵列，直接读取硬盘的阵列信息就自动重建，真方便。。

作者: baby1125 时间: 2017-5-1 07:49
赚大了，没想问题出在BIOS，行问问那一叠毛爷爷是多少

作者: yupingzx 时间: 2017-5-3 21:16
能点亮，应该不是硬件的问题！

作者: 风飘散 时间: 2017-5-3 21:27
一叠毛爷爷，lz就偷着乐吧！~

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