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标题: 践行3.15，杜绝潜规则—迅维快修，让手机维修走向透明 [打印本页]

作者: zhoufude 时间: 2017-3-17 14:12
标题: 践行3.15，杜绝潜规则—迅维快修，让手机维修走向透明
　　　　
　　随着近些年智能手机行业快速发展，手机维修售后问题越来越被消费者所关注，关于手机维修投诉事件也屡见不鲜，截至2016年末，关于手机维修投诉的事件已经连续七年位居商品类投诉首位。很多媒体针对手机维修乱象也在3.15消费者权益日屡屡曝光。

手机维修　图１

　　据有关数据统计，去年国内智能手机的出货量达到5.6亿部，而平均维修率在10%至15%。这意味着每年有5000-8000万部手机需要维修，即使按均价100元维修费计算，预计未来有几十亿的巨大市场。

　　手机维修市场极其混乱以至于可以说，目前手机维修市场虽然庞大，但绝对只是一潭浑水，动辄用户的利益就会受损，调查显示手机维修市场存在以下痛点：

　　①配件质量参差不齐,以次充好,导致返修率居高不下。

　　②技术人员故意扩大手机维修故障点、盲目收费。

　　③乱报价、售后服务较差。

　　④维修店种类繁多,消费者无从选择,体验差。

　　⑤厂商维修耗时长、维修费用高且质保期仅为一年，人为损坏还不在维修范围内。

　　⑥淘宝维修，因为涉及到个人隐私以及远程修机的风险，必须擦亮眼睛找到靠谱的商家。

　　手机维修连锁企业如雨后春笋，遍地开花，他们总体上有几种创业体系：维修工程师会技术经营经验欠缺；专注互联网的营销公司外行领导内行；配件供应销售商有货源技术欠缺；技术服务平台纸上谈兵；技术培训机构有资源没有凝聚力。

　　在这种手机维修背景下，我们的连锁加盟服务品牌---迅维快修应运而生，我们的第一步是在迅维网的百万会员中优选认证2000名技术工程师，再筛选200家有责任心、有长期发展愿景的维修店（维修企业），整合优势资源，通过内部培训、配件资源共享、技术支持、内部平台维修资源共享等措施，提升整体服务水平，提高服务质量，树立服务标准，打造国内最专业最靠谱的维修品牌。

迅维360快修首页　图2

　　我们集中人力资源，经过大量的调研，收集同行从业者需求，已经开发出了功能强大的维修管理系统，可以从以下几个方面为认证维修员及加盟店铺提供服务。

　　1、共享采购渠道、统一采购维修配件、相关产品。集中众筹和分包，提供维修配件货源。同时建立庞大的配件库，所有的加盟企业闲置配件登记入库，在平台共享。

　　2、维修经验共享：平台是一个高度的互信圈子，同时又是封闭的，所以可以最大限度通过有偿和无偿的方式来分享经验和实例

　　3、图纸资料共享：管理中心图纸共享、迅维网的海量图纸也在平台共享。

　　4、技术共享：每个维修店、维修企业都有各自的强势维修项目，加盟店之间优势互补，技术共享。

　　5、迅维网站流量，10WIP/日，按照5%的维修需求和潜在维修需求计算，保守计算会有5000人次/天。

　　6、流量挖掘：xw360网站提供了问答服务，用户可通过手机直接发起问题，我们推荐就近的维修员或加盟店在线提供解答，从而挖掘维修需求。

　　7、统一形象标示，凸显品牌。我们为每家店铺及维修员提供了带有统一VI标志的工装、工牌，店铺内张贴识别二维码，客户可通过二维码扫描获知服务商及维修员的详细信息，通过迅维的信任背书，极快地获得用户认可。

　　8、平台内部转单：每个加盟店都有自己的优势服务项目和配件渠道，譬如投影机、工控医疗设备、数据恢复等业务，我们可以通过内部接单的方式进行消化，在高度信任的圈子中，快速转单，完成业务，共享利润。

　　9、内部培训：我们会为每个网点提供免费的技术人员培训服务，通过实地面授培训和远程网络教学的方式，解决维修店铺的用人之忧。

迅维360快修服务页面　图3

正在测试中的迅维360快修平台会员中心　图4

　　还有其他细节方面的服务，我们将不断优化，在运营中逐步摸索完善。迅维快修此次推出的手机电脑维修加盟平台，立足于树立标杆和标准。整个维修流程方便快捷。有正品配件、价格公开、限时快修和180天免费保修等承诺，最大限度保障了用户利益。此外，其最大的优势在于修机规模化、修机标准化，能够媲美原厂返修。

　　迅维快修将于近期正式上线运行，我们的最终目标是在国内每个县级区域设立加盟店，未来加盟店铺将超过2000家，成为IT类产品服务第一品牌。手机维修市场有良好的发展前景，眼前我们还是做好当下，坚持公司发展的一贯宗旨，踏踏实实，不求大而全，只求精而细，练好内功，真正把服务做好，把用户体验做好，做好可持续发展，未来的商业社会，会是一个服务型社会，我们的路久且长。

作者: 15961459183 时间: 2017-3-17 14:52
这个必须赞，实力是可以看见的！！！

作者: 主角小子 时间: 2017-3-17 15:16
质保半年！这个厉害了！

作者: 轩辕思天 时间: 2017-3-17 15:22
业界良心！

作者: 句容诚信电脑 时间: 2017-3-17 22:20
迅维快修技术没的说也不坑值得信任

作者: 天意wx 时间: 2017-3-17 22:45
认证维修员及加盟店这个厉害了

作者: 吹萢萢の潴 时间: 2017-3-18 11:02
加盟会让基地越来越好

作者: 金海豚 时间: 2017-3-18 12:07
下一步线上线下互动走起，先认证网点然后做线上报修平台，然后砸广告......然后拉风投.....

作者: chenshuai123 时间: 2017-3-18 12:37
做个CPU包半年是不是有点压力大呀

作者: 和尚1889 时间: 2017-3-18 13:03
什么时候开始推广这个业务

作者: zhoufude 时间: 2017-3-18 16:23

和尚1889 发表于 2017-3-18 13:03
什么时候开始推广这个业务

关于迅维快修加盟的业务，您可以咨询相关负责人刘经理，QQ:2733466132

作者: sz3217353 时间: 2017-3-18 19:40

这个好加盟都需要什么手续

作者: zhoufude 时间: 2017-3-20 14:29

sz3217353 发表于 2017-3-18 19:40
这个好加盟都需要什么手续

关于迅维快修加盟的业务，您可以咨询相关负责人刘经理，QQ:2733466132

作者: yanjindao 时间: 2017-3-20 17:36
维修不易，加分鼓励了

作者: bluesky1314 时间: 2017-3-22 15:59
牛！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 刘菲菲 时间: 2017-3-22 18:34
业界良心！业界良心！

作者: aodan2016 时间: 2017-4-3 10:13
行大连加盟我这想做

作者: 科技市场 时间: 2017-4-4 11:25
赞起来.......

作者: gc1021 时间: 2017-4-6 16:40
顶好帖支持

作者: 贺斌 时间: 2017-4-29 16:41
路过看看。。

作者: lvhombo2012 时间: 2017-5-2 12:33
这个还是得赞一下的，有些人备份数据要好几百也是醉了

作者: ★奇技★ 时间: 2017-5-4 21:50
真是太好了，以后中国就是服务型社会，这是趋势

作者: Pairsum 时间: 2017-5-5 12:21
维修不易，加分鼓励了

作者: elianjj 时间: 2017-5-7 23:42
垫付手机行业太厉害了

作者: 摩托骡拉 时间: 2017-5-10 08:46
顶你的说的呀

作者: thcloud 时间: 2017-5-10 10:37
都透明了还赚个屁钱本来中国人工就不值钱

作者: 逆水行船 时间: 2017-5-12 20:19
维修太透明了感觉也不好做！只能赚点辛苦小钱

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