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标题: 华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(四 [打印本页]

作者: xyza    时间: 2016-10-26 10:41
标题: 华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(四

华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(四)


  故障一、信号类故障

  故障维修流程:

华为荣耀畅玩5X信号类故障 图1

  注意事项:

  1、信号弱故障先排除用户使用的SIM卡是否为标准卡并且信号正常,部分SIM卡损坏也会造成信号弱故障。

  2、若在维修定位中未发现用户描述的信号弱故障,可咨询用户的使用场景是否是在楼房密集区,若在,请告知用户在密集区信号由于障碍物的阻挡会造成信号减弱。

华为荣耀畅玩5X信号类故障 图2

  故障二、显示故障

  故障维修流程:

华为荣耀畅玩5X显示故障 图1

  注意事项:

  针对黑屏故障必须确认内屏是否损坏,手机是否变形弯曲,手机是否入液等人为损坏情况。

华为荣耀畅玩5X显示故障 图2

  故障三、触摸屏故障

  故障维修流程:

华为荣耀畅玩5X触摸屏故障 图1

  注意事项:

  1、遇到触屏失效的故障机首先要确认清楚手机是否私拆、私修,常有客户在非官方维修点单独更换玻璃盖板后出现触屏失效现象,对于系统还在保内的此类故障机,要特别留意,同时拍照留证。

  2、触摸乱跳现象有可能是第三方APP安装过多且同时运行导致,手机因为反应迟钝而出现触摸乱跳。

华为荣耀畅玩5X触摸屏故障 图2


  附华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0: KIW 系列网点快修指引V1.0.zip (3.4 MB, 下载次数: 5)