迅维网

标题: DELL 5470进系统键盘不能用 [打印本页]

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-13 16:05
标题: DELL 5470进系统键盘不能用
今天碰见一个奇葩DELL 客户拿来说重装系统后键盘有时候能用有时候不能用触摸板一下都不能用。以为系统问题重新安装系统，纳尼安装了WIN7 8 10全部试了都不行不装驱动从官网下载驱动装都不行。。。十分纠结郁闷，搞了一上午没有搞定。。。。最后致电DELL售后，DELL售后回复邮件，给了一个驱动装上厚还不行。。笔记本试DELL5470 最后没办法忽然看见官网提供有BIOS 于是下载一个试试，，刷新BIOS后解决问题。，顺便提一下没刷BIOS的时候键盘在BIOS下面使用正常分区也正常进PE 根系统后全部失灵。。。以后有同行遇见类似问题先刷个BIOS 试试不要因为在BIOS下面正常而忽略BIOS 浪费了一天的时间。。。

: 登录/注册后看高清大图

作者: llxxx01 时间: 2016-9-13 16:12
遇到挺多有人会忽略

作者: yegyyk 时间: 2016-9-13 16:18
我就遇到过一次是联想机器，换了EC后解决的

作者: 会有呐么一天 时间: 2016-9-13 16:19
确实这种情况和bios又很大关系

作者: jxgzwen 时间: 2016-9-13 16:26
刷BIOS 拆机，都有风险，不到万不得已不要动呀

作者: 果果滴 时间: 2016-9-13 16:36
这样的问题还真没遇到，看这样子主楼修这台机器花了不少时间哈

作者: chenzhenghua198 时间: 2016-9-13 18:49
遇到过三星键盘不能用刷BIOS好的

作者: 宫泽熙 时间: 2016-9-13 19:03
售后还真是有心让楼主装正版系统哈哈

作者: jackyooi 时间: 2016-9-13 19:14
先bios 然后就ec

作者: 万邦PC 时间: 2016-9-13 19:35
这样也行！少见

作者: jiafu000 时间: 2016-9-13 19:40
有时候问售后还不如自己研究研究

作者: sy104689983 时间: 2016-9-13 20:21
这个问题我在SONY的机上碰到过也是搞了半天

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 09:19

llxxx01 发表于 2016-9-13 16:12
遇到挺多有人会忽略

进BIOS 一切正常没有考虑BIOS的问题

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 09:20

yegyyk 发表于 2016-9-13 16:18
我就遇到过一次是联想机器，换了EC后解决的

BIOS下面正常说明一定不是EC的问题！

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 09:20

yegyyk 发表于 2016-9-13 16:18
我就遇到过一次是联想机器，换了EC后解决的

BIOS下面正常说明一定不是EC的问题！

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 09:21

jxgzwen 发表于 2016-9-13 16:26
刷BIOS 拆机，都有风险，不到万不得已不要动呀

官网上面提供有一个BIOS 系统下用外置键盘鼠标点一下就好话说DELL的升级BIOS是真的很方便傻瓜式操作不需要编程器。。

作者: machao123 时间: 2016-9-14 09:58
以后遇到这些软故障先刷个BIOS才说！ BIOS直接在系统里刷就行了吧

作者: 风浪子 时间: 2016-9-14 10:19
这个问题我也见过sony有个机器也是的bios下键盘可以用尽系统不能用最后刷bios好了可是进系统一会掉电风扇狂赚还没找到bios解决这个呢

作者: ZHANGQINGGG 时间: 2016-9-14 10:32
目前还没碰见过

作者: 三五七 时间: 2016-9-14 10:37
这样情况也有还没有遇到过，估计很长时候把

作者: 小小鸟愿高飞 时间: 2016-9-14 10:46
BIOS造成的故障，五花八门

作者: 搏浪 时间: 2016-9-14 10:55
少见，之前多半遇到的都是系统问题。

作者: 工孙 时间: 2016-9-14 11:10
戴尔机器BIOS问题比较多。

作者: hu1385 时间: 2016-9-14 11:18
今天遇到台Y430P是有的键用不了，BIOS和PE 或外接键盘都一样客户太急给几个小时所以就没去研究它叫客户拿走了还有就是触摸板左右键是用不了有谁遇到过类似问题吗？

作者: Baby╭舍卟得 时间: 2016-9-14 11:20
进PE不行就不用装系统试了

作者: Baby╭舍卟得 时间: 2016-9-14 11:21
键盘的问题可以换个IO试试触摸板直接进南桥额吧

作者: 左冷风 时间: 2016-9-14 11:26
这样的情况很明显我也遇见过一次就是驱动。。有些机器直接一个系统好了不知道为什么。。刷BIOS刷好也行，就是刷BIOS多少还是有点风险的，他这个驱动安装和CQ40以前装声卡有点类似有顺序的

作者: YINXU 时间: 2016-9-14 11:27
楼主不错，学习了

作者: 傻瓜电脑 时间: 2016-9-14 11:27
我前几天遇到了个机子进PE就是失灵最后不了了之

作者: liyia 时间: 2016-9-14 11:32
我手上现在还有个USB进系统不能用的不知道怎么解决

作者: lyhswnu 时间: 2016-9-14 11:33
刷bioss试试

作者: 知识分子维修 时间: 2016-9-14 11:35
现在的容记本BIOS很容易出现问题！

作者: 爱无悔丶 时间: 2016-9-14 12:18
先刷BIOS在换ec

作者: 赵子文 时间: 2016-9-14 14:12
加分鼓励，修好了就是好样的，迅维网祝您中秋快乐

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 16:26

liyia 发表于 2016-9-14 11:32
我手上现在还有个USB进系统不能用的不知道怎么解决

是不是USB3.0 是的话需要装USB3.0驱动不是的话也刷个BIOS试试吧 BIOS里面有一项可以关闭BIOS选项的！

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 16:27

左冷风发表于 2016-9-14 11:26
这样的情况很明显我也遇见过一次就是驱动。。有些机器直接一个系统好了不知道为什么。。刷BIOS刷好也行，就 ...

我这个绝对不是驱动的问题如果是驱动的问题为何下载原装驱动都不可以呢！

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 16:28

hu1385 发表于 2016-9-14 11:18
今天遇到台Y430P是有的键用不了，BIOS和PE 或外接键盘都一样客户太急给几个小时所以就没去研究它叫客户拿 ...

估计南桥的问题多一点你这个现象！

作者: 恨天无泪 时间: 2016-9-14 16:29

风浪子发表于 2016-9-14 10:19
这个问题我也见过sony有个机器也是的bios下键盘可以用尽系统不能用最后刷bios好了可是进系统一会掉电风扇狂 ...

去X宝买个BIOS 定制好的。可以修改。

作者: 风浪子 时间: 2016-9-14 17:33
买了不行我在朝朝看客户都催了谢谢

作者: zhenxikeji 时间: 2016-9-14 17:38

这样情况也有还没有遇到过

作者: lyhswnu 时间: 2016-9-14 18:24
遇到过三星的刷BIOS好

作者: 337019192 时间: 2016-10-1 11:38
学习了。。目前没见过。下次就不走弯路了。。谢谢楼主分享

欢迎光临迅维网 (https://www.chinafix.com/)