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标题: 维修匠人感悟 [打印本页]

作者: xjz110609 时间: 2016-9-1 17:06
标题: 维修匠人感悟
无论做什么行业首先要有限制的谦虚，什么时候高傲自大那你永远做不好，电脑维修行业更是如此。
　　1、首先记住这句话：永远不要承认自己是高手，因为这个称号是要付出代价的。
　　2、接到陌生电话后，一定要问清楚对方有什么事情，然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
　　3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题，对方很有可能不知道菜单是什么东西，这不能怨他们，只能怨你自己，因为你永远懒于解释给他们听。
　　4、不要想着立马可以解决遇到的问题，因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
　　5、如果对方允许你重新安装系统，那就不要试着去做任何修复工作，因为重装系统是最快解决问题的办法。
　　6、除了询问哪些资料需要备份，你不要提问对方任何问题，除非你的心理承受能力特别强。
　　7、学会保守做人，每次开工前，都记得告诉对方：“我可能无法最终解决问题，还要继续吗?”。
　　8、对电脑的外观检查永远是第一位的，看看线路是否连接正常，看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
　　9、相信硬件的抗噪能力，尽可能的情况下，不要打开对方的机箱。没有做成医生，反倒被当作破坏者，那是很悲哀的事情。
　　10、做好被别人数落的心理准备，因为不懂电脑知识的人，往往懂得如何评价别人。
　　11、如果人家说他的内存有200G，你千万不要纠正说是硬盘，否则，你的噩运即将来临。
　　12、不知道菜单是什么东西的人，一般也会知道虚拟内存是怎么回事的，按照他的要求去调整就可以了，反正这个不会影响到你完成修理工作。
　　13、告诉对方，你没有任何杀毒软件，否则，您所安装的杀毒软件都是最差的，也是问题最多的。
　　14、别让自己成为处理打印机故障的高手，告诉你，打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
　　15、坚决不要帮别人购买电脑，尤其是组装机，除非你想背上吃回扣的骂名，然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
　　16、不要反感以下两句话，它会伴随你很久时间：
　　第一句：“我的电脑又出大问题了。”
　　第二句：“你还是过来帮我看看吧。”
　　另外忠告在办公室工作的朋友，要记住以下几点原则：
　　1、尽量不要去动别人的电脑，否则，若干天以后，你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
　　2、不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力。
　　3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档，因为你的文件很有可能被指责为病毒。
　　4、不要害怕指责，因为你无法逃避。
　　以上是专业电脑维修人员的经验感悟，本人纯属感动才转载了此篇文章，做电脑维修，办公设备，家电行业的朋友看完肯定有所感慨和学习。

作者: xjz110609 时间: 2016-9-1 17:08
大家都看看吧，感受挺真实的

作者: 天意wx 时间: 2016-9-1 17:12
部分内容写的很有感受

作者: luanshils 时间: 2016-9-1 17:13
感同身受，- -

作者: manzxq 时间: 2016-9-1 20:52
从业多年了，楼主提到的这些非技术性的错误己经很少会犯到了，

作者: 弄竹 时间: 2016-9-1 21:33
几年前就看过拉。。。。

作者: ChowLiang3 时间: 2016-9-2 08:10
金玉良言，感同身受。

作者: wangqh88 时间: 2016-9-2 08:17
哈哈，说得好

作者: wangqh88 时间: 2016-9-2 08:19
都是亲身感受啊

作者: 月饼 时间: 2016-9-2 08:20
虽然是转的，但说的挺有道理

作者: xjz110609 时间: 2016-9-2 08:31

月饼发表于 2016-9-2 08:20
虽然是转的，但说的挺有道理

谢谢月饼夸奖

作者: 饥饿的胃 时间: 2016-9-2 09:34
有理又学到了

作者: 江南秀士 时间: 2016-9-6 20:33
写得非常不错，如果是原创可以精华之。

作者: aniu1628 时间: 2016-9-6 22:10
呵呵以上的蠢事都干过，现在学乖了，做事时少说话，大部分客户都是不懂装懂，自我感觉良好，他要搞什么就针对去搞，多余的事少做为秒。

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