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外星来的女客户一枚

ptmanager 2012-12-20 09:42

    前几年的事情了,我店里来了位女客户,应该是大姐吧,说是能不能装系统,我说能装,来店里装收费20,然后对方马上一种震惊的表情,“装系统还要钱?”我比她还震惊,我长得这么象雷锋同志吗?当然要钱了!要不我吃什么。最后又说了半天,什么我去找朋友装就不收钱,这不是废话吗。我又不是你朋友,凭什么免费,说句不该说的话,你要是个美女,我也认了,长得和车祸现场一样我没吐就不错了。最后非要我5块钱给装一下,我直接告诉她你去找别人装吧。然后就走了,过了一会儿又回来了,“那就装吧,一定要装好啊。”我无语,那就装吧。
    刚才又有一个让人无语的,机器的风扇响的不行,我说给你换个吧,人家非要说吹吹土就好,我说好的,给你吹土,吹完了稍微好了一些,我说你看就这样,要不你先凑合着用,不行了再换吧,她说那好,重装一下系统吧,我就给装了,装好拿走,刚才又气势汹汹回来了,“系统没给我装好!宽带上不了网了,刚才我来的时候还能上的。”我就问她错误代码多少,说是691,我说你写错用户密码了,回去试试不行给联通打电话,又说了半天,才回去,说起来,怎么大部分人都是认为是我们没修好电脑,从来没有人去找联通电信他们的麻烦,钱让他们赚,黑锅让我们背,痛苦啊。

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

路过
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原作者: freedomyang
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最新评论

引用 q897494086 2012-12-19 15:41
都是那些似懂非懂的。。
引用 bbswaj 2012-12-19 16:00
遇到这样的客户,可头疼了
引用 我是刚来的 2012-12-19 16:23
这样不通情理的客户,这点钱我一般宁愿不要,有时会引火上身的,烦死你
引用 zyc258 2012-12-19 16:29
楼上说的有道理。
引用 jksm2010 2012-12-19 16:46

完全同意,初期沟通阶段,感觉对不上口的那种客户我会想法打发他走,不赚这种人的钱.
引用 yxc823775757 2012-12-19 17:22
这种客户的钱还是不赚的好,到时候一有点小问题就来找你,烦都烦死你
引用 qq729048946 2012-12-19 17:35
像你说的客户估计都有轻微脑残
引用 王一绝 2012-12-19 17:48
不懂的人 就这点麻烦
引用 明天再来 2012-12-19 17:51
做生意,麻烦总是有的。心态还是要好点。
引用 龙芯电脑维修 2012-12-19 18:18
大家节哀吧,这样的人越来越多,天天都能碰到,习惯就好了。马路边讨钱都比较容易,我们修电脑挣点钱太难了,这就是电脑维修行业的悲哀。
引用 jianbenq 2012-12-19 23:04
因为不懂的 才有我们修机的机会  都懂了 你还修什么呀
~~~~哈哈
引用 潜入深蓝 2012-12-20 09:52
淡定!我们做开门做生意的什么样的人都会遇到的。
引用 酱油拌饭 2012-12-20 10:43
服务行业....虽然心里有一团火,但还是要忍着..不能让客户看出来有情绪,最多下次不要做她的生意了...
引用 世界有你更美好 2012-12-20 10:43
开店的,遇到得客户也很多,怪事也很多的
引用 ppddwly 2012-12-20 10:45
那遇见这样的人,修还是不修呢,还是坚持自己的原则,该多少钱就多少钱,不2话那种。
引用 星城踏浪 2012-12-20 10:47
楼主,装系统的都是电脑白痴,多忍受了,在说开门店的人,如果受不了气,是不行的。
引用 不晋爱你 2012-12-20 11:09
开店做生意,就是和气生财!有时候,碰到的客户,那把我气的!那就叫一个啥啊,大家都懂的,有时候都想把钱退给客户,把客户撵出去的冲动!但是最有经过我的耐心劝说,大部分都会迎难而解的!
引用 machaochina1 2012-12-20 11:11
这种人,总想占点小便宜!”以后黑你不是因为你有钱,而是以以前少给我的,我一定会拿回来“
引用 众邦 2012-12-20 11:30
客户的这种心理还是能理解的,因为他们毕竟对电脑了解的不是太深,我们以前不是也有过这种现象的吗

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