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对于一二线及三线城市消费者，尤其是京东用户来说，如今下单收货“当日达”已是常态。这一时效服务正在普及到更多人群，日前京东物流正式发起“千县万镇24小时达”时效提速计划，重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇，将物流服务时效提升至“24小时达”。该计划预计2020年实现，是京东物流引领整个物流行业时效升级的又一项重要行动。 据介绍，此次“千县万镇24小时达”时效提速计划多措并举，包括仓储投入，将商品部署在距离乡镇客户更近的地方，运用消费大数据精准备货，提升商品满足率，提升低线城市服务体验；建设中转场地以及投入智能设备，实现商品的高频率快速集散；通过运力与配送班次的加密，将偏远地区订单升级为每日一送或每日两送，提高当地配送时效，使24小时配送服务触达更多人群。 此次提速也是对国家政策的积极相应。此前国家邮政局联合国家发展改革委、财政部、农业农村部等七部门出台了《关于推进邮政业服务乡村振兴的意见》，提出到2022年实现村村通快递，建制村电商寄递配送全覆盖，推动邮政业深度融入现代农业体系和乡村产业发展等。保证低线市场用户享受同等时效的物流服务正变得愈发重要。 从2017年自建物流以来，京东物流从一线城市逐步扩展到大陆地区区县全覆盖，将时效和高品质服务变成京东的一张“名片”。随着低线市场的消费潜力被充分挖掘，京东物流正在积极进行基础设施和物流服务布局。今年618期间，京东物流低线城市的业务量同比增速远超一二线，超过91%的仓配一体服务订单实现当日或次日送达，刷新行业记录。京东物流一直也在完善农村物流网络、搭建冷链网、融入现代农业发展等方面不断创新服务模式。 “千县万镇24小时达”时效提速计划，不仅是京东物流发展史上的里程碑，也将大大刺激低线市场的消费潜力和激情。一方面，全国消费者尤其是四至六线城市可享受同等时效的极致物流服务，加快京东丰富、优质的商品送达；另一方面，通过基础设施完善和物流服务渗透，京东将充分挖掘低线市场的消费活力，拓宽当地农产品和产业带上行渠道，助力消费升级和区域经济发展。积极推动高品质物流服务普惠，京东物流在“快”和“准”上树立的行业标杆将给亿万消费者带来更大惊喜。 |
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