昨天修到一台主机。来的时候客户说不亮。加电一测,不跑码。 先换了一个测试用的电源,故障依旧。换自己的CPU,还是老样子。这样就把大件都排除了,应该没有什么遗漏了吧。 卸下主板测量,供电、时钟、复位......都正常。但是桥附近的晶振电压没有电压差。因为此板为单桥,所以,百分之八十肯定是桥的问题。 因为是下午了,并且手头上还有很多活。所以让客户把机器留下,晚上回公司维修。(科技市场下午6点就下班。我们后面还有一个总部) 晚上用BGA加焊了一遍,255的温度修好了很多的主板。可是这一次故障依旧。换晶振试,还是不行,晶振也不起震。我们的老师又加焊了一遍,还是不行。就说可能是其他的问题。 第二天,向客户说明,然后换板子。可是我加电测量,不跑码。我勒个去,这是怎么回事啊????换自己的cpu,跑码正常,已经显示。再换客户的cpu,还是不行。我又用自己的cpu放在客户的板子上测量,已经跑码了,到CF。说明什么?说明昨晚的辛苦原来还是有点成果的啊!!! 向老板娘说了。 客户嫌贵,说要换桥。老板娘让客户等电话,但是没跟客户说cpu的事情。 客户走了以后就开始训我。说我昨天跟人家客户说的是主板的问题,现在又加了一个cpu坏了,让客户怎么接受啊。还说什么,昨天为什么没有检测出cpu的问题等等......最后扔下一句,换桥你换!!! 我什么也不说了,大伙看看我的检测步骤吧,有指教的可以说一下。 我只想说,难道还要自己备用一批主板专门测试客户的cpu吗????再说了,昨天那个情况很明显是主板的问题啊,谁会想到cpu还有问题。 这就是做员工的下场。见到客户,不说话不对,说多了还不对。发货用胶带多了嫌你浪费,用是少了又说什么咱不在乎这点胶带。做事情之前先要和她说,说的时候又曰“这点事情你还用问我啊?!” 和老板翻脸,不干了?好骨气!!!可你拿什么吃饭???? 今天比较郁闷,说出来发发牢骚。大家看看也就算了,千万别影响自己的心情哈!!! |
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