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苹果 MacBook 图1 在全球消费者多方的反映以后，苹果终于发声，表示将为出问题的产品进行免费维修。苹果公告原文如下： Apple 已经确定在某些MacBook 和 MacBook Pro 机型中，有一小部分键盘可能会出现以下一种或多种状况： 字母或字符意外重复 字母或字符不出现 按键感觉粘滞或按键反馈不一致 Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的MacBook 和 MacBook Pro 键盘提供服务。服务类型将在检查键盘后确定，并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。 符合条件的型号  苹果 MacBook 图2 此外苹果在售后条款中表示：“请选择以下服务选项之一。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的 MacBook 或 MacBook Pro，以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。服务类型将在检查键盘后确定，并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。服务周期可能会因服务类型和更换部件的供货情况而有所不同。”从苹果的解决办法来看还是比较良心的，但是也有点“治标不治本”的嫌疑。大家快去看看自己的笔记本在不在免费维修之列吧！ |
