ThinkPad X1 Carbon是联想ThinkPad产品线下的旗舰款超极本,以强调紧凑轻薄和计算性能的平衡为卖点,在机身规划上较为强调便携。造成本次召回的元凶是键盘,联想称,极少数产品可能存在键盘个别螺丝松动的情况,松动的螺丝可能会脱落在机身内,对其他部件产生挤压。最糟糕的情况是可能划伤电池,引发过热而破坏整机。 联想将为受影响的用户提供免费检测及维修服务。联想建议,X1 Carbon 2017笔记本用户应立即检查电脑是否在此次召回范围,如果在召回范围内,建议您立即停止使用,并联系联想或联想授权服务商检查您的笔记本电脑,排除安全隐患。 其实这已经不是联想旗下ThinkPad系列产品第一次出现问题。小到螺丝钉,大到显示器,任何零部件的故障都可能影响到整台机器的运转,甚至引发更大的问题。细微之处,更能彰显匠心。 ThinkPad X1 Carbon 2017 作为旗舰级产品,出现螺丝松动的低级问题虽然有些说不过去,但是联想作为世界一线品牌的大企业,在产品出现问题的第一时间宣布全球召回ThinkPad X1 Carbon 2017的做法,对待产品和用户的态度还是非常值得肯定的。 |