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对于家庭上网用户而言，可能会面对这样的一种情况，就是原来通过一台电脑所连接的宽带，后来加入路由器之后变成一种共享上网方式，结果发现路由器连接电脑无法上网怎么办，对此该怎么办呢？下面小编就给大家支招来搞定。
由于之前采用电脑拨号方式来上网，账户和密码都是自动填写的，后来将路由器接入后，就需要手动输入账户和密码。此时我们可以借助对应网络服务商客服电话来查询自己的宽带用户名和密码，然后输入路由器“上网设置”界面中。
首先，我们需要查一下之前用于拨号上网的电脑的MAC地址：打开“运行”对话框（按Win+R组合键），输入“CMD”进入MSDOS界面。
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