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买到翻修的笔记本电脑，经销商又不相信你所说，该如何维护自己的合法权益呢？前段时间，市民田女士致电报社称，扬州出了这么一个“最牛维权哥”，为给自己维权，他开着贴满维权标语的汽车满街跑，还把车开到了南通去。 新买的笔记本电脑竟是翻新的
“千万别再相信联想！！！因为他不会相信你！！购买5700元的联想笔记本，居然是主板多处维修！！！”6月24日，在南通市区的各个大街小道上，都能看见一辆悬挂苏K牌照的扬州商务轿车，车身上几乎贴满了维权标语。 不久，车主又驱车一百多公里，回到了扬州，并将贴满维权标语的商务车，停在了银河电子城门前。昨天，记者在现场了解到，去年4月21日，车主卞师傅在南通新世界数码城有限公司购买了一台联想笔记本电脑。不料，电脑用了没多久，就出现了问题。为此，卞师傅前往联想电脑扬州维修站检测发现，自己新购买的笔记本电脑的主板，竟然属于翻修产品。 笔记本电脑保质期一般为两年。卞师傅说，自己购买的笔记本电脑才一年多时间，竟出现多次维修的痕迹，为此，他用数码相机拍下了维修站拆检的笔记本电脑照片。事后，南通新世界数码城有限公司以卞先生没有正规鉴定报告为由，拒绝更换新电脑。无奈之下，卞先生将贴满维权标语的汽车，辗转于南通和扬州两个城市之间满大街地跑。 “铁证”下，厂家同意免费更换新电脑 为证明所购笔记本电脑是修理过的翻新产品，卞先生给记者看了他当时拍摄的照片。只见笔记本电脑散热器上的螺丝，有维修过的痕迹，但上面联想电脑的封条还在。如果是顾客自己找人维修，这个封条就会被撕毁，封条还在就意味着，电脑是被联想的人维修过的。此外，整个电脑模板也有重新取下来再焊接的迹象。不过，这样明显的证据，南通联想销售商却进行了极力的否认。“打南通12315投诉无效后，我只能将车贴满维权标语走上街头。”卞师傅说。 鉴于这种情况，扬州联想电脑代理商便把卞师傅的情况反映给了总部。在照片及维修记录的铁证下，厂家无条件为卞先生更换了一台新笔记本电脑。 |
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