从外观上看,Sonos One 和没有内置语音助手的 Sonos Play:1 差别不大。造型圆润的立式机身、正面顶部的 logo,还有包裹四周的密集孔隙等都是这两款产品的规划共同点。 考虑到用户隐私层面的顾虑,Sonos One 在顶部还加入了一颗 LED 灯。它和麦克风阵列位于同一电路,可以明确指示麦克风是否在工作。 但国产智能音箱在今年 7-8 月间就基本发布完了,而 Sonos One 一直到 10 月初国庆假期才在美国推出。 Sonos 大中华区总裁王汉华告诉好奇心日报,他们跟亚马逊 Alexa 团队的合作从去年 8 月就开始了,但 Sonos One 的运用体验达到内部标准整整用了 14 个月。 王汉华解释说,这是因为 Sonos One 整合 Alexa 助手,并非两款产品功能相加或者提交一个 Alexa 技能那么简单,而是牵涉到两家公司两个系统的多方面调整。 他举了让 Alexa 在厨房 Sonos 上播放迈克尔·杰克逊的例子。经过反复调试,家里有多台 Sonos 的用户在下达语音指令时已经不必说出具体的房间名称。这 14 个月里的大部分时间,都是在软件层面做调试,让用户开口时说出尽可能少的单词,以提升语音控制的体验。 这样一来,Sonos One 将成为同时支持 Alexa、Siri、Google Assistant 三款国外主流的语音助手。遗憾的是,Sonos One 到本月 24 日开卖时依旧不能用中文语音来控制。 王汉华表示,Sonos 正在跟阿里、百度、腾讯、科大讯飞等公司洽谈合作。这四家公司分别推出了 AliGenie、DuerOS、云小微、AIUI 四个语音开放平台,也都在努力招揽开发者和音箱厂商。而 Sonos 也想把自己打造成一个平台。 现在,Sonos 已经在全球接入了 80 多家音乐和有声内容服务商,其中包括中国的 QQ 音乐、网易云音乐、虾米音乐等 15 家。面对各有所长的中文/英文语音助手,Sonos 也打算执行相似的策略。 今后 Sonos 发布的所有音箱都将内置多款语音助手。让用户自己去选择唤醒哪个助手、收听哪家的音乐。这在巨头割据的今天,并不常见。 从另一个角度考量,智能音箱的热潮中,销售利润来源的大头依旧是音箱本身,而不是内置的语音助手。 互联网公司在听音乐之外为智能音箱找到的两大功能,家居控制和生活服务,都还没找到可连续的商业模式。 随着越来越多相似 Sonos、哈曼卡慢、索尼这样传统音频公司靠着第三方语音助手进入这个市场。音质、销售渠道都不如它们的语音助手创业公司,想通过卖硬件来获得收入是越来越难了。 |