最近iPhone6s自动关机事件沸沸扬扬,在微博、贴吧、论坛都上了热门。
事件爆发后续媒体相续报道了这件事,苹果官方并没有正面回复。 2016年11月15日中消协向苹果公司发关于iPhone6、iPhone6s手机异常关机调查函,要求十日内给出原因和处理结果。
据分析: (1)iOS系统 自动关机事件刚爆发的时候,苹果客服回复说是iOS系统问题,导致自动关机。
系统BUG/软件冲突/越狱等会导致自动关机。
有网友在微博和微信做过调查,此次自动关机事件涉及到iPhone6/6p/6s/6sp等机型,系统也不局限于iOS10,iOS9等用户也出现了自动关机情况。由于更新iOS10导致iPhone6s自动关机,有待考证。
主板硬件涉及到能够造成自动关机的硬件很多,大到SoC,小到一个电容电感都可能引起iPhone重启,但是硬件损坏都会伴随明显的故障现象。
SoC损坏可能造成花屏、白苹果、不开机等;
电池为整部手机供电,iPhone使用锂离子电池,最低工作电压3.7V左右。
锂离子电池能量密度高、输出功率大、低自放电、安全可靠。
已经循环充电:682次; 循环次数高的电池,内阻会增大。 锂离子电池的活性与温度也有关系 以上种种原因均可造成电池电压不稳定跳变,iPhone工作供电电压需在3.7V-4.2V之间。分析自动关机的机器记录数据LowBatteryLog 。
可以看到关机时电池电压3.432V,不满足iPhone工作供电电压3.7V-4.2V。 在iPhone电池上,有一块电路板,上面有一颗苹果TI定制电量计芯片,主要负责测量电量剩余,记录循环次数(数据用于诊断)。
在电池接口上有三个接口,分别是电池的正负极和数据接口,正负极供电,数据接口负责向手机报告电池状态,接口通向主板上苹果定制TI充电管理芯片。充电管理芯片、USB控制芯片、电源管理芯片、SoC之间监测、调用数据,出现风险或不满足数据,会导致自动关机。
以上都是基于理论分析,在小编的维修数据中: 电池循环次数超过500次或额定容量损耗20%以上; 会出现待机时间明显变短,需频繁充电;
苹果也在官网标注iPhone电池保修条件。
iphone6P重启白苹果专题 https://www.chinafix.com/zt/32145-1.html 苹果自动关机专题帖:https://www.chinafix.com/zt/10530-1.html |