手机维修从业者异象

zhoufude 2016-1-11 12:38

　　首先说明，本篇文章适合读者为我的同行们——电脑维修服务人群，这现下异常火爆的手机维修圈，和我们这行有太多不一样的地方，我从自己所见所听，说说我的看法。提“异象”二字，其实是为了说明有别于电脑维修而置一个噱头，人家手机维修行业正常着呢。

在我们最新一版的“维修不是事儿”系列，我提到了维修要跨界，今后的很多设备的维修都会趋向于大同，比如现在的手机、电脑、平板、再加上智能电视，功能、架构上越来越接近，那么我们的维修技术、维修方式，也越来越接近。话虽如此说，而且我们还做一了一本《iphone维修不是事儿》的图书，但做起来我发现，这技术跨界挺难的，但更难的是，你要进入一个圈子，你最好了解他们的生态圈，知道别人的玩法，你才算真正进入了这个圈子，否则即便你技术跨界了，圈子没跨过去，你仍然是游离于圈子之外的人。接下来，我从个人角度，去综合一些看法，个人观点，不对不喜勿喷，不懂者更请勿置喙。

1、短平快。他们在处理维修业务、更新维修技术等事情上，喜欢短平快。我来举个例子，若碰到一台难修的机器，他们绝对不会像电脑维修技术人员一样，专研一个技术问题耗费大半天的时间，他们更喜欢的是，直接找别人搞定。他们宁可花半天时间去寻找能搞定的大师，也不会浪费时间在专研这一台机器上。同样，他们在经营上也是这样的处事原则，喜欢短平快的项目，不喜欢费脑筋的事情。

2、热于追捧，想法简单。我猜，他们大多是师傅带徒弟的传统模式出来的，所以，从“葱白”自己的师傅开始，养成了热于追捧的习惯，不管好坏，人云亦云，在这点上，他们较之于电脑维修从业者，更没有自己的分辨能力。说到想法简单，也是体现“短平快”的一种性格特质，或者说，他们没有一点点理想主义的情怀，而这种情怀，在电脑维修从业者身上，有着普遍的展现。

3、追逐手工，轻视原理。他们只相信看得到的东西，看得懂的东西。维修从业人员对手工的追逐是狂热的，我自己理解为，他们也只能追逐手工，因为大部分人不懂原理，而这并不妨碍他们能保持一定的修复率和获取丰厚的收入。这也是从功能机时代演变而来的维修惯性使然。他们的普遍想法是，与其听你夸夸其谈什么原理，工作过程，听得迷迷糊糊，况且还不知道能不能用上，我还不如看看别人怎么焊A8，学会了我一个赚几百块，这个看起来更现实点。

4、学习意识超强，学习能力超弱。手机圈子里，大家都迷恋于通病、绝杀、必杀、秘籍、宝典，他们最喜欢的就是飞线，告诉别人从哪里飞到哪里，直接搞定了。他们认为这个是很牛逼的技术，而且大部分人也都迷恋于这种牛逼的技术。他们甚至可以为了学习某项绝杀技术而奔波千里，在这点上比电脑维修从业者强大太多了，内心强大，钱包也强大。但他们的自我学习能力，就是自己解决问题的能力很弱，这个可能跟行业从业人员特点有关系，相对来说，搞手机的人群，接受教育的文化层次，普遍比电脑人群低一些。

5、经营意识和能力强。较之电脑维修从业者，他们更像是商人，有着敏锐的客户嗅觉和报价能力。或许这还是跟行业发展有关系，很多人从维修店铺中学习到的技术，自然如何识人辨色，通过报价取得最大化利润等这些经营技巧，通过耳濡目染，也能学到很多。

上面说的是大部分人的生存状态，当然手机维修行业里面也有高手，譬如，从电脑维修业务拓展过去的，现在都是高手了。可能也有手机行业“原生态”的高手，不过是凤毛麟角。

手机维修未来两年绝对呈爆发式增长。2009年，我见到身边的朋友，潮人们在用HTC手机的时候，我就在迅维网开了智能手机维修版块，开设版块的时候，我就说智能手机大热，不过那个时候大多数人在用功能机，好多人还不同意我的观点。现在回头看看帖子在这里：开设手机维修版块的调查及维修趋势的讨论http://www.chinafix.com/thread-158857-1-1.html

　　好了，不多说了，最后一句话：手机维修行业，好（ren）修(sha)，钱多，速来！

　　本文作者：迅维网：新照不轩。

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