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2007年，他满怀期待，踏入大学校门，然而两年后，却毅然放弃学业，选择了电脑维修……
【个人简介】姜文波，江苏连云港人，经营电脑维修店已5年有余。
图为：姜文波
以下为迅维网编辑做的访谈内容： 【问】你好!很高兴你能参加本次迅维网的访谈，请你简单介绍一下自己吧？
本人自幼喜欢电子，2007年，考取了广东电子学院，然而读了两年后，感觉既学不到东西，又浪费时间，于是，保留学籍，走出校门，跟一师傅学习电脑组装与维修。一年多以后，我又觉得电脑组装维修市场很快就会饱和，便找了个师傅学习笔记本维修，从此踏入了笔记本维修行业。
【问】大学还没毕业就出来学习技术，对当初的选择后悔过吗？
不后悔，与同龄人相比，他们玩的时候，我已开始赚钱了；他们刚工作的时候，我已基本稳定了。
【问】开电脑维修店是你的理想职业吗？
不是。每个人都有自己的理想职业，我也不例外。2010年，我开电脑维修店的初衷纯属年轻好胜。当时，周围的朋友都小有成绩，而我却寄人篱下，仰人鼻息，饱受学徒之苦。后来，不甘于现状，我头脑一热，背起行囊，回到家乡开了自己的电脑维修店。不过，现在想想，我感觉当初的选择是正确的。
【问】能谈谈当时做学徒的经历吗？
每每想起学徒生涯，我都觉得心酸，仅仅靠出卖自己的苦力，博得别人的一点点高兴才教你些许东西。做学徒一年的时间里，我只学了点皮毛。后来，我发奋学习，快速充电，自己买了些书籍，每晚熬到深夜一点多。不过，恰恰是那段经历成就了今天的我。
【问】21岁就开了自己的维修店，当时最大的困难是什么？
最大的困难是开店初期没人承认、无人问津。毕竟初出茅庐的年轻人，不管是技术方面，还是业务方面，均刚刚起步，很难得到大家的认可。那段时光比较漫长，也是最难熬的。经常为了研究一个技术问题，我通宵达旦、彻夜不眠，最终修好之后的那种心情、那种成就感无以言表。尽管那些问题，如今都是很快就能解决的。
经过两年的沉淀，虽然积累了一些实践经验，但是理论知识依然匮乏，不甘落后的我，于2014年，参加了【迅维】笔记本远程培训。学过之后，我收益良多，感谢饼哥极具特色的教学模式。
随着自己各方面的成熟，店铺的生意逐渐好了起来。客户拿来机器，我很快都能搞定了，渐渐地得到了大家的认可。
【问】一路走来，有过不少的辛酸吧？
万事开头难，如今，我依然清晰的记得，刚开店时，别人看你的眼神都充满怀疑。一天，一个当地的混混拿来一台笔记本，是显卡问题。当时，他已在外地修过两次。因当初自己刚开始干，没什么经验，直接报价说能修好。之前，笔记本外接能显示的，结果修完后，却不显示了。其实，稍有维修经验的，对待这种问题时，一般都会先跟客户事先说明维修过程中可能存在的风险。
见如此结果，那混混既拍桌子，又叫嚣，说机器被我修坏了，还说了很多难听的话。当时，自己年轻气盛，就和他冲撞了几句。
后来，经过调解，我重新买了个显卡给他换上，只收了他本钱，没有赚钱，也算是得到完美解决吧。现在想想，我都觉得那时候的自己很嫩。
【问】如今店铺比较稳定了，你是如何发展散客的？
简单说就是过硬的技术、良好的服务态度，以及讲究诚信。经营过程中，还要学会了解客户的心理需求，让客户跟着自己的思维走。
另外，适当的宣传也是很有必要的，宣传方式可以利用网络、发宣传页、熟人介绍等。平时，熟人找你帮忙的话，能帮忙的尽量帮，因为帮过之后，大多数的人会记得你的好，有机会肯定会帮你宣传的。开店，你要面对的是形形色色的人群，要学会与不同的人有不同的沟通交流方式。
【问】有人说手机维修生意不好做，今年怎么又选择学习手机维修了呢？
因为市场需求，个人觉得将来手机将是主流。如今电商迅速发展，网络销售日渐上升，电脑市场趋于饱和，价格不断降低，电脑销售业呈下滑趋势；相反，手机行业逐渐兴起，每个家庭拥有几部手机，而电脑相对较少。因此，手机维修量将会不断增加。另外，在平时的维修中，遇到过很多手机维修业务。所以，今年10月份，我再次起航，到迅维实地学习了手机维修，希望让自己店铺的业务更广、生意越做越大！
【问】手机维修实地毕业近1个月了，如今店铺手机维修业务开展的怎么样了？
如今，电脑维修业务繁忙，手机维修无暇顾及，暂时还没有大量接单，不过已修了不少同行的了。
最近，正在做广告牌，准备全面接单，业务范围将辐射市区及周边乡镇，因为我主做同行生意，有稳定的客户基础，开展手机维修业务后，客户自然会找我的。
【问】一路走来，有什么让你记忆比较深刻的事？
记得一个同行拿来一台机器，已在别处修过，却没修好。当初，他拿到我这里来，也是抱着试试看的态度。拿到机器后，光图纸我就研究了3天，不是为了赚钱，而是为了名誉，最后，终于成功搞定。如今，他所有的机器都在我这修。付出总有回报。年轻不要怕什么，很多事情都是年轻时候做的，要勇往直前！
【问】能否分享一下你在开店过程中经营的一些误区？
要尽心对待每一位客户，要像修家电的师傅那样只要来机器，无论大小，都去修。之前，由于业务太多，自己一人太忙，很多的客户拿来一些小故障（不赚钱的）的机器都推掉了。现在想想的确不应该，其实很多客户都是在这时悄悄溜走了。在以后的经营中，不管问题大小，我将一视同仁，认真对待每一位客户、每一台机器！
【问】您将来有何打算？有何规划？
将来我争取把自己所干的每一项技能都学到最高水平，做到精益求精；同时，把自己的本分事情做好，未来规划可能开分店。目前，我已经找好人手来帮我了，争取把业务做到一个很大的范围！
【主人公】姜文波，目前在江苏省连云港市赣榆区青口镇清河丽景143号，店铺名称为“文波科技”，经营电脑维修店已五年有余，如今，又学习了手机维修，精通笔记本、主板、液晶显示器等的维修，擅长店铺经营，希望能与广大维修界的朋友交流经验、分享知识，有意者可以加QQ：269273719。
【小编寄语】
每一次选择都相当于人生的开局，我们用勇气做出的选择，不一定立即换来好的回报与结局，开局从来不会决定结局的胜负。其实，选择比努力重要，但选择后的担当与坚持更重要。不突破重重障碍，怎能看见晨曦的曙光？
我是迅维网的编辑：快乐无边，主要负责“访谈”栏目的编辑工作，想参与该栏目的朋友，请加我QQ：2073646383，或发邮件， 邮箱：zbc@chinafix.com.cn，谢谢！
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