作为去年苹果推出的iPhone系列旗舰产品,由于iPhone X在外观上相较此前的机型有着外观及性能上的大幅改进,因此自发布以来也有着不俗的市场表现。但是在其发布一年多之后,苹果方面发布公告称,由于显示屏模块上的某个组件可能会出现问题,因此部分产品会出现iPhone X屏幕触控问题,对此将对其行免费维修。
苹果公布iPhone X屏幕触控问题,并将进行免费维修 图1
根据官方公布的信息显示,iPhone X的触控问题分为两种情况,第一种为屏幕或其一部分不响应或间歇响应,第二种则为用户未进行触控操作,屏幕也会作出反应。苹果方面强调,出现这些问题的用户,可以在官方售后中心或官方授权中心维修,而这个维修只针对iPhone X。
此前就曾有iPhone X用户表示已经存在这两类问题,据悉,即使部分未出现这类情况,也有可能会随着运用时间的延长而出现相似问题,因此也同样需要进行显示模块的更换。
苹果公布iPhone X屏幕触控问题,并将进行免费维修 图2
值得一提的是,苹果表示这项维修计划为受影响的iPhone X设备提供保障,其期限为自设备首次零售之日起3年,但明确只能在原购买地区维修,并且此前如果因为该问题进行过维修的用户,则可以向官方申请退款。
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