作为苹果十周年纪念款手机,iPhone X曾被寄予厚望,这种“厚望”可不是小学校长站在台上鼓励大家好好学习之类的,而是整个产业链大手笔的投入。要知道iPhone X的制造难度世间罕有,从芯片到显示器,从电池到摄像头,再到外框、马达、声音模块,苹果只需要提供规划图纸,供应商则要准备实打实的设备、厂房和人力,倘若生产难度再配上巨大、快速的出货需要,苹果连同整个供应链都在摩拳擦掌,准备完成从未完成的任务。这种任务消耗了产业链上的巨大意志力资源,但企业家们谁也没有准备饶过自己,他们都巴望着随着iPhone X热卖,让自己的企业和自己都达到人生巅峰。笔者此前把这种模式比喻为“同苹果签的生死状”,成则荣与有焉,败则万劫不复。 寄予厚望的爆款iPhone X,为何销量疲软? iPhone X本季度订单由4000万台削减为2000万台,这是个地震式的消息。以至于越来越多的人感觉全球性经济危机就要来了。显然,如此严酷的状态不止一两个原因造成的,更关乎产品规划、产能规划、定价策略以及消费者的购买心态等等,这是一个庞大而深刻的话题,也是一个商业上的经典案例。 首先,iPhone X的规划远非完美,也谈不上惊艳。据说这个爆款手机早在2015年就启动规划,如此注重前所未有,据说最早的iPhone X原型机有5个摄像头,充满了整个机身,但真正的量产版只有三个,相比于iPhone7/7Plus只是把横向排列的双摄头转置成竖向排列的两个摄像头;Face ID算得上一向比较大的创新干货,而且运行良好,尴尬的是,它似乎不如指纹识别技术实用性强。更何况,对于天天都长得不一样的明星群体,或者立志要减肥的中年油腻男来说,iPhone X实在不是一个好的选择; OLED足够清晰和流畅,但却不是苹果首创,老对手三星早就把OLED使用到了所有Galaxy型号的手机。至于说,刘海屏的出现颇有些重口味,笔者个人更乐意把其看做一个“匆忙量产”的畸形产物。 其次,苹果2017年度的产品线分割和定价策略也是导致iPhone X销量不佳最重要的原因,没有之一。地球人都知道苹果于2017年推出3款iPhone产品,把整个产品线分割成两段,iPhone8/ 8 Plus创新乏善可陈,简直令人作呕。加之,iPhone8连续的电池事件,给整个手机销售蒙上了重重的阴影;iPhone X则有一些创新干货,但Face ID和OLED屏幕实在也撑不起1000美元的售价,如此背景下,消费者就陷入纠结了:如果购买iPhone X,大家的心理价位始终到不了1000美元,但如果购买iPhone8/8Plus又显得非常Low,也就是说,Face ID和OLED刘海屏幕非但没有拉高iPhone X的销量,反倒是大大地抑制了iPhone8/8Plus的销量。事实上,当iPhone X千呼万唤始出来的时候,iPhone8/8Plus的订单几乎呈现消失的状态。在很长一段时间内,苹果在对待定价上都处于骑虎难下的局面,他们早期的策略应该是利用iPhone X,重新定义智能手机的价格体系。简单点说,苹果希望消费者因iPhone X的创新,愿意掏出1000美元来购买智能终端。正因如此,苹果才敢于在前期研究时候,不断拉高物料和其他成本之投入,连一条“要是卖不好,咱就降低价格”的路都给堵死了。况且,iPhone X要想降价,iPhone8/8plus就要跟着降价。否则,iPhone X就失去了自己特有的尊宠地位,而三个产品同时降价,对利润率的冲击太大,于是如你所见,苹果宁可砍掉了一半的订单,也没有贪图短时间内的销量。 iPhone X遭腰斩式砍单,坑苦了谁? 回首看看iPhone X的整体状况,有点“试水”的味道,或许苹果也心知肚明,做起码他们做了充分的Backup plan,从订单状况来看,iPhone X订单从4000万缩减到2000万,但其他型号的手机含iPhone6/6plus/7/7plus/SE等机型,却大有死灰复燃之势,总体订单达到3000万,也正因如此,苹果于第一季度的财报数字不会太难看,依旧健康,依旧遥遥领先竞争对手。 iPhone X销量疲软给予苹果和供应商血淋淋的教训,但远非世界末日。如前文所述,iPhone X更像是一次苹果的试水,遭逢此劫,苹果连同整个供应链都更具有经验。比如,通过iPhone X的表现,苹果基本上摸清楚了消费者的心理底线,从而在投入成本以及定价策略上做相应的调整。况且,经过一整年的调整,生产制造环节已经更加成熟,势必会在良品率、效率、材料选择上更具竞争力,成本更加低廉,这些都会给苹果的定价策略提供巨大的空间。总之,我们大可不必因iPhone X的砍单而看衰整个产业链,这或许只是一次成功的”实验”。 |